Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Homend

8100
(548 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.100 Şikayet
Homend
8100
(548 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Ve Fatura Desteği Alamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Seda
23 Ekim 2025 16:01
691
Yedek Parça Ve Fatura Desteği Alamıyorum, Çözüm Bekliyorum
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çay Makinesi Arızalı Çıktı, Servis Sorunu Çözmedi Mağaza İlgisiz Kaldı

profile
Yüksel
23 Ekim 2025 11:54
815
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İçin Eşdeğer Değil, Daha Düşük Kalitede Muadil Gönderildi; Çözüm Sunulmuyor

profile
Meltem
22 Ekim 2025 23:31
675
arizali-urun-icin-esdeger-degil-daha-dusuk-kalitede-muadil-gonderildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Elife sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Ve Ürün Teslimatı Konusunda İlgisizlik

profile
Elife
22 Ekim 2025 22:33
416
ucret-iadesi-ve-urun-teslimati-konusunda-ilgisizlik-5.jpg
ucret-iadesi-ve-urun-teslimati-konusunda-ilgisizlik-4.jpg
ucret-iadesi-ve-urun-teslimati-konusunda-ilgisizlik-3.jpg
ucret-iadesi-ve-urun-teslimati-konusunda-ilgisizlik-2.jpg
ucret-iadesi-ve-urun-teslimati-konusunda-ilgisizlik-1.jpg
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Süresi İçinde Gönderilen Robot Süpürge İçin Haksız Tamir Ücreti Talebi

profile
Abdullah
22 Ekim 2025 11:15
1.677

"Ücret iadem yapıldı ürün tamiri yapılmadığı için garanti sürecinde sayıldı ve muadil ürünle değişim yapıldı 🙏🏻"

1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Homend Hava Temizleyici Servis Sürecinde Mağduriyet Ve Ürün İadesi Sorunu

profile
Fevzi
21 Ekim 2025 21:32
552
homend-hava-temizleyici-servis-surecinde-magduriyet-ve-urun-iadesi-sorunu-1.pdf
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Blender Değişimi Talebi

profile
Bülent
21 Ekim 2025 21:02
1.350
kisa-surede-tekrarlayan-ariza-nedeniyle-blender-degisimi-talebi-1.jpg
3
Birgül sonucu yetersiz buldu

Homend Çaycı Değişim Sonrası Arıza Ve Garanti Hakkım Tanınmıyor

profile
Birgül
21 Ekim 2025 19:26
926

Yeni Gönderilen Çaycı İlk Günden Arızalı Çıktı

profile
Selim
21 Ekim 2025 16:49
494
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Homend Çaycıda Tekrarlayan Yanık Kokusu Sorunu

profile
Ayşe
21 Ekim 2025 15:23
283
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Homend Hamur Yoğurma Makinesi İçin Parça Bulunamıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Servet
21 Ekim 2025 13:41
2.951
homend-hamur-yogurma-makinesi-icin-parca-bulunamiyor-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selin
21 Ekim 2025 13:26
67

"Mall Of İstanbul şubesi çalışanlarından bir hanım ürünü online dan almış olmama rağmen, müşteri hizmetlerine ve faturama ulaşamadığımı ve şube hattından yardım istediğimi söyleyince çok ilgilendi. Ardından Instagram'daki sosyal medya ekibi hemen faturamı iletti. Sorunumu hızlıca sahiplenip çözdükleri için şikayet mesajımı geri çekiyorum."

Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ays sonuçtan hiç memnun değil

Homend Kahve Makinesi Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması Ve Mağduriyet

profile
Ays
21 Ekim 2025 09:46
1.458
1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

Homend 1710 Çaycıda Güvenlik Riski: Kaynar Su Sırasında Kopan Kol

profile
Firat
20 Ekim 2025 13:40
394
Homend 1710 Çaycıda Güvenlik Riski: Kaynar Su Sırasında Kopan Kol
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Homend Tost Makinesi İlk Kullanımda Çatladı, Tekrarlayan Üretim Hatası Ve Mağduriyet

profile
İlknur
19 Ekim 2025 21:00
1.574
Homend Tost Makinesi İlk Kullanımda Çatladı, Tekrarlayan Üretim Hatası Ve Mağduriyet
Homend Tost Makinesi İlk Kullanımda Çatladı, Tekrarlayan Üretim Hatası Ve Mağduriyet

Robot Süpürgemin Şarjı Bitiyor Haritalama Çalışmıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Seda
19 Ekim 2025 15:57
486
robot-supurgemin-sarji-bitiyor-haritalama-calismiyor-ve-servis-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Alınan Robot Süpürgenin İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

profile
Seyda
19 Ekim 2025 11:47
1.623
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Airfryer'da Paslanma Ve Deformasyon Şoku

profile
Yiğit
18 Ekim 2025 16:12
351

Marka Profili

Homend 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Homend iletişim numarası nedir?
Haftanın 7 günü saat 09:00-18:30 arasında arayabileceğiniz Homend müşteri hizmetleri numarası; 0850 222 32 45’tir. Diğer Homend iletişim kanalları, Homend yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Homend kargo takibi nasıl yapılır?
Homend siparişlerinizin durumunu; Yurtiçi Kargo üzerinden ya da üye girişi yaparak www.homend.com.tr üzerinden takip edebilirsiniz.
Homend arıza bildirimi nereden yapılır?
Homend markalı ürününüzün arıza bildirimini, 0850 222 32 45 numaralı çağrı merkezi üzerinden veya Arıza Kayıt Formu doldurarak yapabilirsiniz. Homend ürün arızalarıyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
Homend ürün iadesi nasıl yapılır?
Homend online’dan aldığınız ürünleri, 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Sipariş iptal ve iadeleri ile ilgili olarak online destek bölümünden, 0850 222 32 45 numaralı çağrı merkezinden veya iletişim bilgilerinizi [email protected] adresine mail atarak bilgi alabilirsiniz. İade işlemlerinin tamamlanabilmesi için ürünlerinizin tüm parçaları ile ambalajı eksiksiz ve hasarsız olmalı, ürün faturasının da ibrazı gerekmektedir. Ürün bedeli, tahsilat şekline uygun olarak geri ödenecektir.
Homend çaycı yorumları nelerdir?
Homend çaycı kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Homend çaycı yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Homend Hakkında

Homend; Index Grup çatısı altında kurulmuş olan bir elektrikli ev aletleri markasıdır. 2009 yılında kurulmuş olan Homend, güvenilir ve tüketici odaklı bir marka olmayı kendine misyon edinmiştir. Sürdürdüğü çeşitli Ar-Ge çalışmalarıyla oldukça fonksiyonel ve dayanıklı ürünler geliştiren marka, aynı zamanda geniş bir ürün ağına da sahip bulunmaktadır. Üretiminde sağlıklı malzemeler kullanılan, düşük enerji harcayan ve doğa dostu 100’den fazla ürüne sahip olan Homend, kullanıcılarının yaşamına konfor ve fonksiyonellik katmaktadır. Homend elektrikli ev aletleri; kullanışlı ve fonksiyonel olmalarının yanı sıra; dayanıklı oluşlarıyla da uzun yıllar kullanılabilme avantajı sunmaktadır. Tüm bu özellikleri tüm elektrikli ürünlerinde bir araya getirmeye başaran Homend, Red Dot Design Awards’dan üç farklı ödül alnmayı hak kazanmıştır. Bu ödüller; Royaltea Konuşan Çay Makinesi Red Dot Winner Ödülü, Pottoman Kahve Makinesi ve Functionall Mutfak Robotu ise Red Dot Honourable Mention ödülleridir. Siz de Homend’in avantajlı ürün dünyasını keşfederek evinizde usta bir yardımcıya sahip olabilirsiniz.

En Sevilen Homend Ürünleri…

Homend’in geniş ürün yelpazesinde evde size yardımcı olabilecek ve zaman kazandıracak pek çok ürün bulunmaktadır. Homend çay makinesi, tost makinesi, kahve makinesi ve blender gibi ürünler markanın mutfakta en sevilen ürünlerindendir. Homend’in mutfak ürünlerinin yanı sıra; gıda hazırlama, içecek hazırlama, temizlik, bebek bakım ve soğutma alanlarında da ürünleri bulunmaktadır. Markanın gıda hazırlama kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Homend mikser, blender, ekmek yapma ürünleri, yoğurt makinesi, buharlı pişirici ve öğütücü gibi ürünlerdir. Homend aynı zamanda evde lezzetli içecekler hazırlayabilmenize imkan sağlayan; çay makinesi ve espresso & filtre kahve makinesi çeşitlerini de sizlerle buluşturmaktadır. Bebek sahibi olan ebeveynler tarafından en çok tercih edilen Homend bebek bakım ürünleri ise; biberon ısıtıcılar ve mama robotudur. Markada bunların yanı sıra temizlikte yardımcınız olacak elektrikli süpürge modelleri de yer almaktadır. Homend süpürge modelleri üstün performans ve dayanıklı çeşitleriyle büyük beğeni toplamaktadır. Homend’de ayrıca aradığınız yedek parça ürünlerini de bulabilirsiniz.

Homend İletişim Kanalları Nelerdir?

Mutfakta, temizlikte, bebek bakımında size yardımcı olacak fonksiyonel ve tasarım harikası ürünleri sizlerle buluşturan Homend markasıyla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Homend iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bu kanallar üzerinden ayrıca ürünlerle ilgili merak ettiklerinizi ya da aklınıza takılan konulardaki sorularınızı da iletebilirsiniz. Homend iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü saat 09:00-18:30 arasında Homend müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Homend çaycı yorum ve Homend markalı diğer ürünlerle ilgili kullanıcı deneyimlerini incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Homend şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.