to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2025’ten beri kullanmakta olduğum Homend Alex Laser robot süpürgem bugün arızalandı. Cihazın çalışma düğmesine bastığımda hemen kendini kapatıp kilitleniyor, hiçbir şekilde çalışmıyor. Sadece şarj istasyonuna koyduğumda açılıyor, ancak tekrar çalıştırmak istediğimde aynı sorun devam ediyor ve makineyi kullanamıyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak istemezdim. Homend’in, robot süpürgedeki bu sorunun tespiti ve mümkünse tamir ya da ürün değişimi konusunda tarafıma yardımcı olmasını, gerekli yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Homend Alex Laser 1281H model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, şarj yuvasını bulamama, harita oluştururken yönleri karıştırma ve haritayı sürekli bozma, süpürmede performans düşüklüğü gibi birçok problem çıkarıyor. ...
22 Nisan’da Trendyol üzerinden anneme Anneler Günü hediyesi olarak Homend Alex 1282h model robot süpürge aldım. Ürünü aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Harita oluşturduktan sonra bir kez süpürüyor, ardından siliyor fakat çöpünü toplarken saçma sapan yerlerde döküyor. Servise gönderdik, ...
Homend marka robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: tya2025000005783, Fatura No: 05-0****25, Fatura Tarihi: 05.05.2025). Ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli hata veriyor ve temizliğe başlamıyor; sabit bir şekilde yerinde duruyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyo...
Trendyol üzerinden 9 ay önce aldığım Homend Alex Laser Power 1284 marka robot süpürgem bozuldu. 7 Ocak'ta servise gönderdim. Servis incelemesi yaptığında iade ve değişim raporu verdiler. Gerekçe olarak yedek parçanın stokta olmadığı belirtildi. Buraya kadar her şey normaldi. Para iademi istediğimde ...
Trendyol'dan aldığım, Homend Alex lazer 1281 h, robot süpürge iki haftadır kullanıyorum. Hiçbir sorun yoktu. Dün ve bugün çalıştırma düğmesine bastığımda hareket etmiyor ve lazer başlık tıkalı deyip duruyor. Canlı desteği aradığımda sekreteri dinleyip kapatıyorlar. Bu konuda en yakın yetkili yardımc...
Yorumlar