Kayıp Saç Kurutma Makinesi Ve İade Talebi

4 Şubat tarihinde Karaca’dan Homend marka bir saç kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 94734049. Ürünüm kargoya verildikten sonra ne bana ulaştı ne de geri döndü, kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.

Yaklaşık bir buçuk haftadır kargomun kayıp olduğunu düşünüyorum ve bu süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum. Birebir muhatap olabileceğim, sorunu gerçekten takip eden kimseye ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor.

Kayıp olan kargomla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu siparişe ait ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.