to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend 2804h mutfak robotu parçalayıcısını
kullanırken cihaz bir anda çalışmamaya başladı. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ürün bir hafta önce aniden arızalandı.
Ürünü Homend servisine götürdüğümde, arızanın garanti kapsamında olmadığı söylendi ve benden 675 TL ücret talep edildi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım ve hâlâ garanti süresi devam ettiği için bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Homend’den, mutfak robotumun arızasının ücretsiz olarak garanti kapsamında onarılmasını veya gerekliyse parça değişiminin ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Homend'den bir mutfak robotu aldım, çalıştırırken elimde patladı. Garantisi olduğu halde ücret talep edildi. Tamir için yardımcı olmadılar. Garanti süresi dolmadı, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve seri numarasını verdim. Garantisi var ama yine de ücret talep ettiler. Yardımcı olur musunuz lütfen?
Homend Functionall 2843h 5 Fonksiyonlu Mutfak Robotu’nu yaklaşık dört ay önce satın aldım. Ürünü kullanırken mutfak robotunun yuvarlak kapak kısmının ortasındaki döndürme parçası (Kelebek parça olabileceği söylendi) geçtiğimiz hafta kırıldı. Ben de Homend müşteri hizmetlerini aradım, beni yetkili s...
12 Temmuz tarihinde Pazarama üzerinden Homend marka mutfak robotu (sp no: 5616***19) satın aldım ve 17 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda çırpıcı aparatının gücünün çok zayıf olduğunu, krema gibi basit karışımları bile karıştıramadığını fark ettim. Ürünü garanti belgesi ve faturası ile b...
Homend 1936h blender setimin çırpıcı aparatı çırpma işlemi sırasında sürekli yerinden çıkıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünü 18 Kasım’da satın aldım ve garanti süresi devam ettiği için servise gönderdim. Ancak servis, sorunu kullanıcı hatası olar...
29.05.2023 tarihinde Homend marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünüm garanti süresi olan 2 yılın bitimine kısa bir süre kala arıza yaptı. Ben de bunun üzerine 24 Mayıs 2025 tarihinde Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi ile arıza kaydı oluşturdum. Yaşadığım yerde yetkili servi...
Yorumlar