Homend Ütü
136 şikayet
Homend Ürünlerinde Sürekli Arızalar Ve Uzun Servis Bekleyişi
Homend’den aldığım ürünlerde sürekli arıza yaşadığım için artık bu markaya ...karşı ciddi bir güvensizlik oluştu. Homend Jetsteam 1175h buhar kazanlı ütü

Video Şikayetler
Homend Jetsteam Ütüde Temizleme Sonrası Pas Ve Kir Çıkması, Servisin Cevapsızlığı Ve Değişim Talebi



Arızalı Ütü Ve Açılmayan Fatura PDF'i Garanti Sürecini Engelliyor
Karaca'dan Homend marka ütü aldık ütü arıza yaptı garanti belgesi ve fatura istediler faturayı bulamadık ve uygulama üze...rinden PDF olarak indirdik PDF açılmıyor. Faturayı görüntüleme yaptık oda açılmıyor. Müşteri temsilcisine yazdık ne zaman geleceği belli olmaz diyor garantinin bitmesine az kaldı.
Faturamı Göremiyorum Ve Garanti Servisi Engellendi
24.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Homend satıcısından “Homend Jetsteam 1166h buhar kazanlı mavi siyah ütü” satın a...ldım. 16 Nisan 2024 tarihinde üründe arıza meydana geldi. Ürünüm halen garanti kapsamındadır ve garanti süresi 24.05.2026 tarihinde sona erecektir. Garanti süresi dolmadan ürünü y
Garanti Kapsamındaki Ütüm Değişimi Beklenirken 21 Günlük Sessizlik
"Uzun bir bekleyişten sonra ürünüm sıfırı ile değiştirildi. Ürün 04.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştı."
07.01.2026 tarihinde satın aldığım Homend marka ütüm, ütü yaparken alt kısm...ından su damlatmaya başladığı için 06.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bu
Arızalı Ütü Değişim Talebi Ve Servis İhmali
Homend Steamwork 1167h buhar kazanlı ütüyü A101’den aldım, ürünü ilk gün kullandığımda buhar vermediğini ve buhar alma h...aznesinin kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü Sivas merkezdeki Anadolu teknik servise teslim ettim. Sivas’taki servis, ürünü merkeze göndereceklerini ve değişim olacağı
Garanti Süresi Hakkında Yanlış Bilgi, Onaysız Eski Ürün Ve Kısaltılmış Garanti
"Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunmuştum. Geçtiğimiz hafta marka tarafıma dönüş yaparak garanti süresinin devam ettiğini onayladı ve işlem ücretinin iadesini yaptı."
Su Sızdıran Ütü Ve Ücretsiz Garanti Tamiri Talebi
Homend marka Steamwork 1167h model ütüyü yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamın...da. Yaklaşık 1 aydır ütünün tabanından su akıtma sorunu yaşıyorum. Ütü ısındığında tabandan su damlıyor ve ütülediğim kıyafetler ıslanıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullan
Homend 1163 Ütüsünün Sürekli Soğuk Moduna Geçmesi Ve Garanti Dışı Servis Sorunu
2023 yılında Homend 1163 model bir ütü satın aldım. Ütü şu an kullanırken kendi kendine sıcak konumdayken soğuğa alıyor,... bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce Erzurum merkezdeki yetkili servise ürünü götürdüm. Servis, parçası olmadığını söyleyip ürünü genel merkeze
Öne ÇıkanKonular
Su Haznesi Çıkarmada Zorluk Ve Alt Tabla Kalitesizliği Nedeniyle Ütü Kullanımında Büyük Sıkıntı
Karaca Homend Steamwork 1168h buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 2 sene önce çeyizim için Trendyol internet sitesi üzerinden s...atın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri su haznesi çok zor çıkıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi zorluk oluşturuyor. Ayrıca ütünün alt tabanı oldukça kalites

Homend Onarım Sonrası Ütüm Nemli Ve Çizik Geldi, Tekrar 20 İş Günü Beklemek İstemiyorum
Hommend Karaca internet mağazasından aldığım Hommend ütü, kısa süre içinde ısınmamaya ve buhar vermemeye başladı, sadece... ışığı yanıp sönüyordu. Bunun üzerine ütüyü kendi orijinal kutusunda, özenli bir şekilde paketleyerek 23 Aralık’ta servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay bekledim. 23 Ocak’ta ütü tara

Garanti Ütü Değişiminde 4 Aylık Yanıtsız Bekleyiş
Homend’den satın aldığım Homend Steamwork 1168H buhar kazanlı lacivert ütüm, garanti kapsamında tamir edilmek üzere serv...ise verildi; tamir edilemeyince de değişim için ilgili yere gönderildi. Ancak 15 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık dört aydır, hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, yeni ütüm gönd
Sürekli Su Akıtan Homend Jetsteam Ütü, Üç Servis Sonrası Değişim Talebi
Homend Jetsteam 1173h kazanlı ütüyü yaklaşık 8–9 ay önce çeyizim için aldım. Ürünü Ekim ayında kullanmaya başladım ve ku...llanmaya başladığımdan beri yaklaşık 3,5 aydır su akıtma sorunu yaşıyorum. Ütü kullanılırken su akıttığı için ütüleme sırasında ciddi sorun çıkıyor. Bu süreçte ürün için toplam 3
Homend Yetkili Servisi Ve Emsan Mağazasındaki Para İadesi Gecikmesi
Homend marka bir ütü satın almıştım, ürün arızalandığı için 2025 yılı Ekim ayında Homend yetkili servisine gönderdim. Ye...tkili servis inceleme sonrasında para iadesi yapılmasına karar verdi ve ben de gelen para iadesi onayını, servis raporuyla birlikte ürünü aldığım Hatay Samandağ’daki Emsan mağazası
Homend Karaca 1172h Ütüde Sürekli Parlama Ve Kırışıklık Açmama, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
Homend Karaca Grup’a ait 1172h yarı kazanlı ütüyü yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve üründe ciddi bir performans sorunu ...yaşıyorum. Ütü, pek çok kumaşta belirgin bir parlama yapıyor ve kırışıklıkları da yeterince iyi açmıyor. Bu durum tek seferlik bir arıza değil, adeta kronik bir problem gibi, çünkü

Homend Nejat Ütüsü Ayıplı: Teflon Çizilmesi, Yanma Ve Kireçlenme
Homend marka Nejat model ütüyü geçen yıl Anneler Günü döneminde internet sitenizden satın aldım. Aldığım günden beri ürü...nle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ütünün tabanındaki teflon kısmı çamaşırları sarıyor, yakmaya sebep oluyor ve teflonun inceliği nedeniyle tabanı sadece silerken bile çiziliyor. Ayrıca
Homend Ütü İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi
Yaklaşık 3 sene önce çeyizim için Homend Steamwork ütü satın aldım, ürünü hiç kullanmadan kutusunda sakladım. Aralık 202...5’te ürünü ilk kez açıp kullanmak istediğimde ütünün buhar vermediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü, garanti kapsamında olduğunu düşünerek servise götürdüm; ancak arızaya rağme
Garanti Kapsamındaki Buhar Kazanlı Ütüde Erken Taban Deformasyonu Ve Değişim Talebi
Karaca’dan aldığım Homend Steamwork 1167h buhar kazanlı ütü, garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede ciddi bir so...run çıkarmıştır. Bir süredir kullandığım ürünün tabanı yaklaşık 1 ay önce deforme olmaya başlamış ve kıyafetlere yapışır hale gelmiştir. Bu durum hem kıyafetlerime zarar verme risk

Homend Servis Sonrası Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Karaca online üzerinden Homend Ironpower 1163 model buharlı ütü satın aldım. Ürün bir süre sonra önce su akıtmaya, ardın...dan da siyah su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ütüyü 17 Ekim 2025 tarihinde servise gönderdim ve SRV-959508-F0T6B numarasıyla kayıt oluşturuldu. Ürün, herhangi bir açıklama yapıl




Homend Müşteri Hizmetlerinden Ürün Kaydı Ve Geri Dönüş Sorunları Yaşadım
9.11.2025 tarihinde Homend buhar kazanlı ütüyü Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Hom...end sistemine ürün kaydı yapmak istedim ancak uygulama üzerinden kayıt yapamadım. 17.11.2025 tarihinde ilk kez müşteri hizmetlerini aradım, sistemde güncelleme olduğunu, kayıtla i
İlk Günden Beri Su Akıtan Ütü İçin İade Talebim Var
Homend Jetsteam 3000w buhar kazanlı ütüyü Eylül 2024’te Mersin Sayapark AVM içindeki Karaca mağazasından çeyizim için al...dım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanıyorum ancak her kullanımda su akıtma problemi yaşıyorum. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve seri/fatura numarası: DO1732323012
Homend Ütü Tabanı Kumaşa Yapışıyor, Servis Ve Destek Sorunu Yaşıyorum
Homend Steam Work buhar kazanlı ütü 2400 w modelini yaklaşık Mayıs ayından beri kullanıyorum. Ütüyü ilk aldığımda herhan...gi bir sorun yoktu, ancak 3. Ayından itibaren düşük ayarda ve buhar açıkken bile ütünün tabanı kumaşlara yapışmaya başladı. Aynı kıyafetlerde, aynı ayarda bu sorunu yaşamaya devam

Homend Arızalı Ütü İçin Haftalardır Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza İlgisiz
14.09.2025 tarihinde Ankara Optimum Karaca Mağazası’ndan Homend Jetsteam model ütü satın aldım. Ürünü henüz iki kez kull...andım ve ilk kullanımda buhar verme kısmı arızalıydı. 30.09.2025 tarihinde ütüyü Emaar AVM Karaca Mağazası’na iade ettim. 14.10.2025’te ürünün servise ulaştığına dair mesaj aldım.
Homend Kategorileri
Airfryer34
Blender110
Blender Seti95
Çaycı1.108
Çeyiz Seti13
Dikey Süpürge171
Doğrayıcı20
Ekmek Kızartma Makinesi2
Ekmek Yapma Makinesi18
Elektrikli Cezve2
Elektrikli Süpürge54
Hamur Yoğurma Makinesi124
Kahve Makinesi279
Kahve Öğütücü2
Katı Meyve Sıkacagı3
Kettle39
Kıyma Makinesi4
Mikser21
Mutfak Robotu44
Narenciye Sıkacağı10
Robot Süpürge382
Su Arıtma Cihazı11
Tost Makinesi143
Ütü136
Vantilatör11
Waffle Makinesi10






















