to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce A101’den Homend Dustrider 1261 H dik süpürge aldım. Süpürgenin fırçası kırıldı ve yaklaşık 4 aydır bu yüzden ürünü hiç kullanamıyorum. İstanbul Avrupa yakasında neredeyse aradığım servis kalmadı; Avcılar’da ve çevresindeki birçok servisi aradım, hepsinden aynı cevabı aldım: Ellerinde bu fırça yedek parçası yok.
Bazı servisler telefonlara bile bakmıyor, açanlar ise WhatsApp’tan model bilgisi istemelerine rağmen bilgileri göndermeme karşı geri dönüş yapmıyor. Homend’e ulaştığımda da stokta yok cevabı dışında bir çözüm üretilmedi ve bu süreç uzadıkça süpürge tamamen atıl durumda kaldı.
Bu kadar kısa sürede fırça parçasının kırılması ve sonrasında aylarca yedek parçasına ulaşılamaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Homend’den, Dustrider 1261 H model süpürgem için kırılan fırça yedek parçasının acilen temin edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ürün değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce A101’den Homend Dustrider 1261 şarjlı dik süpürge satın aldım ancak aldığım günden beri üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün önce borularının birbirine takıldığı klik düğmeleri bozuldu, ardından şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Motor kısmında temassızlık oluştuğu için mecburen ban...
Homend marka dik süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürge hem şarj almamaya başladı hem de doğru düzgün temizlik yapmamaya, iyi süpürmemeye başladı. Bu şikayetle ürünü yetkili servise götürdüm, tamir edildi denilerek tarafıma teslim ...
Homend Dustrider 1260h Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge’yi yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. Geçen hafta süpürgenin borusu, hafif bir çekmede ince yerinde...
A101/BİM mağazasından Homend 1260 model dik süpürge aldım. Cihaz bozulduğu için garanti kapsamında ücretsiz olarak servise yönlendirildim ve süpürgeyi, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte kargo ile gönderdim. Özellikle müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede işlemin ücretsiz olacağı söylendiği ...
Homend Dustrider 1261 h şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 48 gün önce, 06.10.2025 tarihinde Ardahan’da bir A101 marketten satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda 4–5 kez toz haznesini temizledim. Motor kısmı ile toz haznesini birbirinden ayırıp tekrar takarken, toz haznesinin diş kısmı çok ...
Yorumlar