Homend
Şikayetler
Airfryer34
Blender108
Blender Seti97
Çaycı1.108
Çeyiz Seti13
Dikey Süpürge173
Doğrayıcı20
Ekmek Kızartma Makinesi2
Ekmek Yapma Makinesi17
Elektrikli Cezve2
Elektrikli Süpürge54
Hamur Yoğurma Makinesi124
Kahve Makinesi277
Kahve Öğütücü2
Katı Meyve Sıkacagı3
Kettle39
Kıyma Makinesi4
Mikser21
Mutfak Robotu44
Narenciye Sıkacağı10
Robot Süpürge381
Su Arıtma Cihazı11
Tost Makinesi142
Ütü136
Vantilatör11
Waffle Makinesi10
Fiş Olmadığı İçin Garanti Onaylanmayan Çay Makinesi
Homend Royaltea 1741h model çaycımızı alalı henüz 1 yıl bile olmadan ürün bozuldu. Cihazın ışığı bir yanıp bir sönüyor v...e artık sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Garanti belgeleri elimizde olmasına rağmen, ürünümüz fiş olmadığı gerekçesiyle garanti kapsamına alınmıyor. Nilüfer teknik servisi ile gör

Homend Hamur Yoğurma Makinem Arızalandı Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
"Karaca ekibine teşekkürler"
Homend marka hamur yoğurma makinemle 10.03.2026 tarihinde hamur yoğururken ...bir anda yüksek bir ses geldi ve yoğurma mekanizması dönmeyi tamamen bırakt
Homend Çay Makinesi Demlik Kapağı Kırıldı!
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Homend 1708h elektrikli çay makinesinin demlik kapağı kısa süre önce kırıldı. Bu modelde... ve aynı firmanın benzer demliklerinde kapaklarda kronik bir kırılma sorunu olduğunu hem kendi deneyimimden hem de mağazada karşılaştığım diğer müşterilerin şikayetlerinden anlıyor



Garanti Süresi İçinde Olmasına Rağmen Fatura Eksikliği Nedeniyle 532 TL Haksız Kesinti
A101’den yaklaşık 6 ay önce Hommend marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken, daha garantinin ...bitmesine yaklaşık 17 ay varken cihaz arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü tüm parçaları ve garanti belgesi ile birlikte servise gönderdim. Servis, faturayı eklemediğim gerekçesiyle ü
Yanlış Fatura Modeli Servis Sürecini Engelliyor, Acil Düzeltme İstiyorum
Karaca’dan kendi web sitesi üzerinden Homend 1709h model ürünü satın aldım. Cihaz arızalanınca 5 Mart 2026 tarihinde yet...kili servise götürdüm ancak serviste, faturada ürün model bilgisinin yanlış yazıldığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler. Karaca da ürünün yanlış modelle faturalandığ
Homend Royaltea Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Çözüm Sunamıyor
Homend Royaltea Çay Makinesi 6 Kez Bozuldu, Servis Sorunu Çözemedi 22.11.2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Homend ...Royaltea 1708h Konuşan Çay Makinesi satın aldım. Ürün kısa süre sonra suyu kaynatmama sorunu yaşamaya başladı ve her tamir sonrası kısa süre içinde aynı arıza tekrar etti. Son arız
Karaca Çay Makinesinde Sürekli Kaynatma Ve Bekleme Modu Sorunu Çözülmedi
"Ürünüm 2. Kez gönderim sağladım servise. Arızamın onarımı sağlandı. Teşekkürler"
2 Aylık Homend Çaycının Birden Çalışmamaya Başlaması!
Garanti Süresi Kalan Robot Süpürge Arızası Ve Satıcı Ulaşılamazlığı
22 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “mobildepom” adlı satıcıdan Homend Alex Lazer Pro 1283h moplu robot süpürge s...atın aldım. Ürünü 80 yaşındaki anneme hediye olarak almıştım. Cihaz arıza yaptığı için 12.01.2026 tarihinde Emin Teknik yetkili servise teslim ettik ve yaklaşık 15 gün serviste kal
Öne ÇıkanKonular
Homend Arızalı Kahve Makinesinin İadesi İçin İletişimsizlik Ve Yanıltıcı Servis Süreci
Bu şikayet Karaca'ya iletilmelidir. Bu marka karaca'nın ve muhatap olmamız gereken servis olarak yönlendirilen Karaca mü...şteri hizmetleri. 8 Aralık 2025 tarihinde Migros’tan, Karaca çatısı altında satılan Homend Pottoman Türk kahvesi makinesini satın aldım. Ürünü ocak ayında kullanmaya başladığım an
Waffle Makinesinde Hamur Yapışması Nedeniyle Kullanılamaz Durum
Homend marka waffle makinesini yaklaşık 1,5–2 yıl önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda yalnızca 2–3 def...a normal şekilde waffle pişirebildik, daha sonrasında ise yaklaşık 1 yıldır sürekli hamur yapışma sorunu yaşıyoruz ve ürünü tam anlamıyla kullanamıyoruz. Plakaları yağlamamıza ve


Kablo Temassızlığı Nedeniyle Süpürge Çalışmıyor, Garanti Değişimi Talep Ediliyor
Homend Dustroyer 1272h süpürgeyi garanti kapsamında kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kablo temassızlığı yaşıyorum.... Cihaz çoğu zaman hiç elektrik almıyor, bazen de kabloyu oynatınca çalışıyor, sonra tekrar kesiliyor. Bu durum hem kullanım sırasında güven vermiyor hem de ürünü verimli kullanamıy
Homend Royal Tea Çay Makinesinin Sürekli Arızalanması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
05.11.2025 tarihinde internet üzerinden 2.099 TL ödeyerek Homend Royal Tea çay makinesi satın aldım. Ürün aralık ayında ...tutarsız çalışmaya başladı ve ardından tamamen arızalandı. Bunun üzerine 29.12.2025 tarihinde Homend müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü servise götürdük ve özellikle tami
Garanti Kapsamındaki Homend Çaycı Ürünüm İçin Kargo Kodu Alınamıyor
Homend markalı Konuşan Çaycı ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerinden karg...o kodu alamıyorum. Ürünü garanti kapsamında servise göndermek istiyorum fakat müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen bana herhangi bir kargo kodu tanımlanmadı. Garanti süresi

Garanti Kapsamında Kırık Ürün Gönderildi Değişim Reddi Ve Şeffaf Açıklama Eksikliği
Homend’den aldığım Homend Royaltea Cooltouch 1795h siyah çay makinesi için garanti kapsamında değişim kararı verildi, an...cak 8 Kasım 2025 tarihinde tarafıma gönderilen ürün kırık olarak elime ulaştı. Ürünün kırık çıkması üzerine ürünü kargo ile tekrar firmaya gönderdim ve gönderimi 2602242427398286 k




Homend 1261 H Dikey Süpürge Arızalı, Parça Kırık Ve Çözüm Yok
17 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homend 1261 h dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay, üstelik sürekl...i bile kullanmadığım halde, kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin ışığı sürekli yanıp sönüyor, bu durum fırçanın dönmesini engelliyor ve süpürge zemini düzgün şe
Faturasız Garanti Reddi Ve Ürünüm Hâlâ Geri Gelmedi
Ata Teknik İzmir’e Homend robot blender setimi müşteri hizmetleri aracılığıyla tamir için gönderdim. Ürünü ilk aldığımda... faturasıyla birlikte firmaya kayıt ettirmiştim ve faturaya gerek olmayacağı özellikle söylendiği için faturayı sonrasında kaybettim. Ürün Ata Teknik İzmir şubesine ulaştı, müşteri
Karaca'dan Aldığım Çaycının Çalışmaması Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi
Karaca’dan Ocak 2026’da aldığımız Homend marka çaycı, henüz çok yeni olmasına rağmen 2 Şubat’ta hiçbir şekilde çalışmama...ya başladı. Bunun üzerine ürünü aynı gün servise verdik. 5 Şubat tarihinde Karaca tarafından ürünün elimize ulaştığına dair SMS gönderilmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ürün
Homend Tost Makinesinin Yetkili Servisinde Saygısız Ve Agresif Davranış
Homend 1340 h tost makinemin üst tablası arızalandığı için Kuşadası Pars Elektronik yetkili servisini arayarak yedek par...ça talebinde bulundum. Parça geldiğinde servisle görüştüğümde, parçanın uyumlu olup olmadığını tost makinesinin üzerinde birlikte kontrol etmek istediğimi, ancak bu sırada ürünün p
Homend Robot Süpürge Ses Problemi Giderilmedi, Tamir Veya Değişim Talebi
Homend marka Alex Laser 1288h robot süpürgem yaklaşık iki hafta önce uğultulu ve normalden çok daha yüksek bir gürültüyl...e çalışmaya başladı. Bunun üzerine geçen hafta ürünü servise gönderdim. Servisten “işlem tamamlandı” denilerek, sadece genel bakım yapıldığı bilgisiyle ürün tarafıma geri gönderild
A101 Online Alınan Homend Blender Kısa Sürede Bozuldu, İade Talebi
Jumbo Homend Blenderim Gövdeden Ayrıldı Yetkili 7000 TL Tamir Ücreti İstiyor
Merhabalar 20 kasımda aldığım Jumbo Homend marka profesyonel blendrım 5. Kullanımda alt kısmı gövdeden ayrıldı yetkili f...irmayla görüştüm göndermemi söylediler bugün bana dönüş yapıldı 2,500 aldığım ürün için benden 7000 TL tamir parası istediler ürünün alt kısmının gövdeden ayrılması benim hatammış

İade Onaylandı Ama Hesaba Yansımıyor
"Ürünün ücreti iade edildi. Teşekkür ediyorum."
Jumbo Ev Gereçleri San. Tic. A. Ş. Online mağazasından 1.901,63 TL ödeyerek... Homend Jumbo X Homend Cooltouch Çay Makinesi 1792h siyah modelini satın al
















