"Leyla hanıma teşekkür ederiz"

Ürün Analizi
Şikayetler
HomendDustrider 1260H
Avantajları
- Düşük sesle çalışıyor
- Aparat-aksesuar işlevsel
Dezavantajları
- Malzeme kalitesi kötü
- Servis hizmeti kalitesiz
- Batarya performansı kötü
- Kullanıcı dostu değil
- Emiş gücü düşük
- Yedek parça temini sorunlu
Şikayetler
Garanti Kapsamında Kargo Ücretleri Ve Parça Eksikliğiyle Mağduriyet
2015 yılında Homend 1260h model dikey süpürgeyi A101 marketten satın aldım. Üründe garanti kapsamına giren bir problem o...luştu ve Homend ile iletişime geçerek iade kodu alıp ürünü incelemeye gönderdim. Garanti kapsamında olmasına rağmen benden kargo ücreti talep edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini

Yetkili Servis İddiası Altında Haksız Ücret Ve Tamir Sorunu
Homend markasına ait Homend Dustrider 1260h dik süpürgem arızalandığında internette kendilerini Homend yetkili servisi o...larak tanıtan Elektorofi ile iletişime geçtim. Yetkili servis olduklarını söyleyerek benden işlem ücreti talep ettiler, ben de ödemeyi yaptım. Cihazımı yaptıktan sonra gönderecekle

Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Ücretli Parça Ve Kargo Talebi
Homend marka dikey şarjlı süpürgemi 25.07.2024 tarihinde satın aldım. Cihaz çalışmasına rağmen, çektiği pislikleri toz h...aznesine değil direkt filtreye gönderiyor ve bu nedenle ürün işlevini doğru şekilde yerine getirmiyor. Bu arıza nedeniyle Homend müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm yetkili ba
Homend Dikey Şarjlı Süpürge Filtre Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
2022 Haziran ayında Homend.com.tr üzerinden Homend Dikey Şarjlı Süpürge 1260h satın aldım. Ürünün filtresi zamanla eskid...i ve artık doğru düzgün temizlik yapmıyor, süpürgeden verim alamıyorum. Uzun süredir yedek filtre temin etmeye çalışıyorum ancak herhangi bir şekilde filtre bulamıyorum. Homend’e
Homend Dustrider 1260h Süpürge Kırılan Boru Ve Filtre Parçası Yedek Bulunamıyor
Homend Dustrider 1260h dikey şarjlı süpürgemin bükülür borusu kırıldı ve filtre takımının da hiçbir yerde yedek parçasın...ı bulamıyorum. Yaklaşık iki aydır hem boru hem de filtre için parça arıyorum ancak herhangi bir yerden temin edemedim. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda yedek parçayı farklı


Garanti Kapsamında Ücretsiz Olması Gereken Tamirde Çelişkili Ücret Talepleri
A101/BİM mağazasından Homend 1260 model dik süpürge aldım. Cihaz bozulduğu için garanti kapsamında ücretsiz olarak servi...se yönlendirildim ve süpürgeyi, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte kargo ile gönderdim. Özellikle müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede işlemin ücretsiz olacağı söylendiği
Garanti Kapsamındaki Kırılan Ek Parça İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Homend marka şarjlı süpürgemi A101 mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgenin ek... yeri yaklaşık 10 gün önce kırıldı ve o günden beri ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili Homend’e ya da A101’e başvuru yapmadım. Garantisi


Homend Dikey Süpürge Çekiş Sorunu Ve Gürültülü Çalışma, Satış Sonrası İlgisiz Hizmet
Homend dustrider 1260h dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha ilk günden beri doğr...u düzgün çekiş yapmıyor, çalışırken çok kötü bir koku yayıyor ve sanki traktör çalışıyormuş gibi aşırı yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Tüm bu sorunları Homend firmasın

Homend Süpürge İki Kez Servise Rağmen Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
11.08.2024 tarihinde Gelibolu/Çanakkale Camikebir Mahallesi A101 mağazasından Homend Dustrider 1260h dik süpürgeyi 6.449... TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra çekim gücünde ciddi bir düşme yaşadım. Işıkları yanıyor, şarj oluyor görünmesine rağmen süpürgenin çekim gücü neredeyse
Öne ÇıkanKonular
Homend Süpürgeye Yedek Parça Bulunamıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
2021 yılında satın aldığım Homend dikey şarjlı süpürgenin borusu yaklaşık 2... ay önce kırıldı. Hem Konya’daki yetkili servisler (Çetin Soğutma ve Ertek

Homend Süpürge İçin Yedek Başlık Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Homend 1260h şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce A101’den 7 bin tl ödeyerek satın aldım. 2 gün önce kullanım sıra...sında süpürgenin başlığı arızalandı ve yedek başlık almak istedim. Ancak Homend’in kendi sitesi dahil hiçbir yerde yedek başlık bulamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim
Homend Süpürge Hepa Filtresine Ulaşamıyorum Çözüm Bekliyorum
Homend Dustrider 1260h model süpürgemin hepa filtresini bulamıyorum. Yaklaşık bir buçuk yıl önce A101’den satın aldığım ...ürünün garantisi devam ediyor. Filtre ihtiyacım için hem yetkili servislere hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, bana mağazalara gitmem gerektiği söylendi. Ancak hiçbir mağazada
Fatura Eksikliği Nedeniyle Garanti Hizmetinden Yararlanamıyorum
Yaklaşık 1,5 yıl önce A101’in h378 rüzgar şubesinden Homend Dustrider 1260h model elektrik süpürgesi satın aldım. Şu and...a ürünün servise gitmesi gerekiyor ancak elimde ne satış fişi ne de fatura bulunuyor. Hiçbir kayıt verilmediği için servis işlemi yapılamıyor. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşte
Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Geçen yıl A101'den aldığım Homend 1260H dikey süpürgemin fırçası dönmemeye başladığı için yaklaşık 2 ay önce garanti kap...samında Homend servisine gönderdim. Bugün tarafıma ürün geri gönderildi ve yapılan açıklamada fırça parçasının Türkiye'de bulunmadığı, bu nedenle ürünün tamir edilemediği belirtild
Ücretini Ödediğim Yedek Parça Bir Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Homend Dustrider 1260h model süpürgemin fırçalarını sabitleyen parçasını kaybettim ve İzmir Ata Teknik yetkili servisine... giderek, ücretini ödeyip yedek parça talebinde bulundum. Paranın tahsil edilmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır parça temin edilmedi. Bu süreçte benden süpürgenin faturasını istediler
Yedek Parça Ve Servis Sürecindeki Zorluklar Mağduriyet Yaratıyor
Homend Dik Süpürge ve Karaca Vantuz ürünlerimle ilgili yedek parça temini ve servis sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Yaklaşık 1 aydır, hem Homend hem de Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ürünlerimin garantisi halen devam ediyor ve yaklaşık 4-5 ay daha süresi bulunmakta. Ho




Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağdurum!
Homend Dustrider 1260h Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge’yi yaklaşık 1 yıldır k...ullanıyordum. Geçen hafta süpürgenin borusu, hafif bir çekmede ince yerinde


Homend 1260h Süpürge İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
Homend 1260h adlı süpürgeyi aldım. Ürün geldi, beğenmedim ve hemen iade oluşturdum. Ancak kargocu iademi iptal etmiş. Dö...rt gündür Karaca'yı arıyorum, bir iade kodu veremediler ve ilgilenen olmadı. Karaca'yı aradığımda kargo şirketiyle görüşmem gerektiği söyleniyor, kargo ise Karaca'nın kodu vermesi
Homend Elektrikli Süpürge İçin Yedek Filtre Bulunamıyor
Homend Dustrider 1260H modeli elektrikli süpürge aldık, 1 senedir filtresini hiçbir yerde bulamıyoruz. Fabrikada, servis...lerde, satıcı mağazalarda yok. Fabrikanın cevabı, mağazaları gezin, stoğunda olan olabilir şeklinde oldu. Bu kadar ciddiyetsiz bir cevap aldım. Şimdi mağaza mağaza filtre aramak zo
Homend Satışı Devam Eden Elektrik Süpürgesi İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor
20.6.2024 tarihinde mağaza kodu 19201 olan A101 şubesinden Homend markasının 1260H kodlu elektrik süpürgesini aldım. O t...arihte bu tarihe kadar da hala çeşitli mecralarda ve kendi sitelerinde ürünün satışı devam etmektedir. Süpürgenin filtresinin koku yapması sebebiyle kendilerine ulaşıp kendilerinde
Homend Süpürge İçin Yedek Parça Bulamıyorum Müşteri Hizmetleri De Yok
Homend Dustrider 1260H dikey şarjlı süpürge aldım bir süredir kullanıyorum ama kullanıcı tecrübesi aman diyeyim ha! Filt...re değişimi yapmalıyım parası ne ise vereceğim ama yetkili servislerde yok, dahası merkezi aradım zaten müşteri temsilcisi diye bir şey yok. Sayfasından yedek parça talebi oluşturd
Homend Yetkili Servis Sorunu
Homend Kategorileri
Airfryer33
Blender108
Blender Seti92
Çaycı1.085
Çeyiz Seti12
Dikey Süpürge187
Doğrayıcı20
Ekmek Kızartma Makinesi2
Ekmek Yapma Makinesi16
Elektrikli Cezve2
Elektrikli Süpürge58
Hamur Yoğurma Makinesi119
Kahve Makinesi269
Kahve Öğütücü2
Katı Meyve Sıkacagı3
Kettle41
Kıyma Makinesi4
Mikser21
Mutfak Robotu50
Narenciye Sıkacağı10
Robot Süpürge384
Su Arıtma Cihazı9
Tost Makinesi147
Ütü139
Vantilatör9
Waffle Makinesi10
Marka Profili
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 76 dB |
| Toz Torbası | |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Harici Şarj İstasyonu | |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 500 W |

















