to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfryer 33 
Blender 91 
Blender Seti 83 
Çaycı 1.169 
Çeyiz Seti 16 
Dikey Süpürge 137 
Doğrayıcı 16 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 22 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 54 
Hamur Yoğurma Makinesi 117 
Kahve Makinesi 298 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 46 
Kıyma Makinesi 3 
Mama Robotu 1 
Mikser 20 
Mutfak Robotu 29 
Narenciye Sıkacağı 9 
Robot Süpürge 346 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 150 
Ütü 124 
Vantilatör 9 
Waffle Makinesi 7 
20.09.2025 tarihinde Konya’daki yetkili servise teslim ettiğimiz Karaca Homend şarjlı dikey süpürgemizi, satın aldıktan yalnızca bir kez kullanabildik. İkinci kullanımda cihaz hiçbir şekilde çalışmadı, batarya göstergesi bir dolu bir boş yanıp söndü ve tüm denemelerimize rağmen cihazı çalıştıramadık...
24 Ağustos 2025 tarihinde İstinye Karaca mağazasından aldığım Homend Vintage Heatrow 1627h siyah kettle, ilk gününden itibaren alt kısmından su akıtmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüm ve servise gönderildi. Ancak ürün servis dönüşünde de aynı şekilde su kaçırmaya devam etti. Bu süreçte mağazaya ü...
Haziran ayından bu yana Homend Royaltea 1708h çay makinemin tamiri bir türlü yapılmadı. Ürünü internet sitesinden almıştım ve garanti süresi bitmişti. Tamir için toplamda 500 küsur tl ve 390 küsur tl olmak üzere iki kez ödeme yaptım. Buna rağmen, ürün bana defalarca yapılmadan geri gönderildi ve üst...
"Süreç biraz uzun oldu yorucu oldu ama sonuçta ürün değişimi gerçekleşti. Markaya tavsiyem tüketiciyi bu kadar oyalamak yerine daha kısa sürede çözüme yönelmesidir. En başta müşteri söylemlerini dikkate alsa iş buralara kadar gelmese çok daha iyi olur aslında. Tekrar teşekkür ediyorum"
21.08.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Homend Functionall 2850 h blender seti, yaklaşık 20 gün sonra arıza verdi. Ürünün motoru hiçbir şekilde çalışmıyor ve hiçbir hareket olmuyor. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunun çözümü için Homend müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece site üz...
Homend Royaltea çay makinesini Migros’tan satın aldığım gün, makinenin kaynadıktan sonra durmadığını ve sürekli kaynamaya devam ettiğini fark ettim. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve yaklaşık 20 gün sonra teslim aldım. Ancak, makinede aynı sorun devam ediyor. Şimdi tekrar tamire gönderme...
21.11.2023 tarihinde Karaca Home üzerinden satın aldığım Homend Alex1281H model cihazım bugün kendi etrafında dönmeye başladı ve saçma sapan hareketler sergiledi. Cihazı kapatıp tekrar açmayı ve fişini çekip takmayı denedim ancak sorun devam etti. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da almadım....
Homend Alex Pro model robot süpürgem, son iki aydır “ana rulo fırçası takılı değil” hatasını sürekli veriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Öncesinde bu hatayı ara sıra veriyordu, fırçayı takıp çıkarınca düzeliyordu; ancak artık hiçbir şekilde süpürme işlemi başlamıyor. Ekranda veya uygulamada başka ...
Homend Jetsteam 1174h model ütümü aldıktan yaklaşık 2,5 ay sonra pas akıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Pendik’teki Yazıcı Elektrikli Ev Aletleri San. Ve tic. Şti. Yetkili servisine götürdüm. Başta benden ücret talep ettiler, ancak sorunun benden kaynaklanmadığını belirtince ödeme alınmadan ütü ...
Homend Dustrider 1261h model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım. Ağustos 2024’te toz haznesi paramparça oldu, başlıktaki helezon hortum ise defalarca yırtıldı ve yapıştırmak zorunda kaldık. Ürünü sağlam şekilde bir yıl bile kullanamadık ve bu süreçte yaşadığımız sorunlar sürekli tekrar etti...
21 Eylül tarihinde Karaca online sitesi üzerinden Homend Profeshıon 3083h hamur yoğurma makinesi (siyah, 1200W) satın aldım ve bu ürünü arkadaşıma hediye olarak verdim. Ancak ürünü açtığımızda, makinenin üst kısmında bulunan, sıçramayı önleyen plastik kapağın kırık olduğunu fark ettik. Hemen Karaca...
Homend Vitamillion 2604h katı meyve sıkacağımın sıkma topu parçasını yaklaşık Mart ayından beri temin edemiyorum. Sadece bu parçayı, ücretini ödeyerek almak istiyorum fakat hiçbir şekilde çözüm bulunamadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yetkili servise gittim, Karaca mağazasıyla da görüştüm;...
14 Kasım 2023’te Trendyol Homend satıcısından aldığım Royal Tea Smart 1790h Konuşan çay makinesi, ilk günden bu yana sürekli arıza yapıyor. 6 Eylül 2024’te ilk kez servise gönderdim ve o tarihten beri defalarca servise gitmek zorunda kaldı. Servis, rezistans ve kabloları değiştirdiğini belirten notl...
Homend Himalaya 9007h Su Arıtma cihazım 20.08.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor ve 40 gündür Darıca/KOCAELİ’de bulunan Darıca Kuzey Teknik Servisi’ne teslim edilmiş durumda. Bu süre zarfında üç kez farklı zamanlarda servisi aradım ancak net bir bilgi alamadım. Son olarak bugün, cihazımın Homend Ser...
Homend Royaltea 1709 çay makinesinde yaklaşık 2 haftadır çalışmama sorunu yaşıyorum. Cihazın fişini ve prizini kontrol ettim, farklı prizde denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünümün garantisi dolmuş durumda ve fatura elimde yok. Yaşadığım sorun sonrası Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. B...
Yaklaşık 1,5 yıl önce A101’in h378 rüzgar şubesinden Homend Dustrider 1260h model elektrik süpürgesi satın aldım. Şu anda ürünün servise gitmesi gerekiyor ancak elimde ne satış fişi ne de fatura bulunuyor. Hiçbir kayıt verilmediği için servis işlemi yapılamıyor. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşte...
20 Aralık 2024 tarihinde online platformdan satın aldığım Homend Smart Royaltea Plus çay makinesi, ilk günden itibaren sürekli su sızdırıyor. Ürünü dört kez değişim yaptılar ancak her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Sorun her kullanımda devam ediyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen kalıcı b...
2023 Temmuz ayında A101 online mağazadan aldığım Homend Konuşan Çay Makinesi’nin kettle kısmında yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak paslanma oluşuyor. Ürünün garantisi bitmiş olsa da faturası elimde mevcut. Paslanmaz çelik olarak satılan bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrat...
01/09/2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise teslim ettiğim Jumbo-Homend Artfood 1925h blenderım, 24 gündür garanti kapsamında tamir edilmedi. Ürünü servise teslim ettikten sonra 23 gün bekledim ve tarafıma bozuk bir şekilde geri gönderildi. Her çalıştırmada aynı arıza devam ediyor ve ürünü bu...
Homend 28435h model blender setini Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk günden beri hiç kullanamadım; düğmesine bastığımda çalışıyor. Gibi görünse de, malzemelerin içine koyup çırpmaya başladığımda cihaz tamamen duruyor. Bu sorun her kullanımda, her denememde aynı şekilde yaşanıyor...
19 Ağustos’ta İdefix üzerinden satın aldığım Homend Royaltea çay makinesi, kargodan geldikten sonra ilk kullanımda açma-kapama düğmesi arızalı çıktı. Hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim kabul edilmedi; ürün serviste tamir ettirilip tarafıma tekrar gönderildi. Be...
Karaca’dan Trendyol üzerinden aldığım Homend Konuşan Çaycı ile ilgili yaklaşık 2-2,5 yıl önce başlayan sorunlarım hala devam ediyor. İlk ürünüm arızalandı, tamir edildi diye gönderildi ama aynı sorunları yaşadım ve hatta bir seferinde cihaz alev aldı, evimde yangın çıkmak üzereydi. Buna rağmen bana ...
Homend 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Homend; Index Grup çatısı altında kurulmuş olan bir elektrikli ev aletleri markasıdır. 2009 yılında kurulmuş olan Homend, güvenilir ve tüketici odaklı bir marka olmayı kendine misyon edinmiştir. Sürdürdüğü çeşitli Ar-Ge çalışmalarıyla oldukça fonksiyonel ve dayanıklı ürünler geliştiren marka, aynı zamanda geniş bir ürün ağına da sahip bulunmaktadır. Üretiminde sağlıklı malzemeler kullanılan, düşük enerji harcayan ve doğa dostu 100’den fazla ürüne sahip olan Homend, kullanıcılarının yaşamına konfor ve fonksiyonellik katmaktadır. Homend elektrikli ev aletleri; kullanışlı ve fonksiyonel olmalarının yanı sıra; dayanıklı oluşlarıyla da uzun yıllar kullanılabilme avantajı sunmaktadır. Tüm bu özellikleri tüm elektrikli ürünlerinde bir araya getirmeye başaran Homend, Red Dot Design Awards’dan üç farklı ödül alnmayı hak kazanmıştır. Bu ödüller; Royaltea Konuşan Çay Makinesi Red Dot Winner Ödülü, Pottoman Kahve Makinesi ve Functionall Mutfak Robotu ise Red Dot Honourable Mention ödülleridir. Siz de Homend’in avantajlı ürün dünyasını keşfederek evinizde usta bir yardımcıya sahip olabilirsiniz.
Homend’in geniş ürün yelpazesinde evde size yardımcı olabilecek ve zaman kazandıracak pek çok ürün bulunmaktadır. Homend çay makinesi, tost makinesi, kahve makinesi ve blender gibi ürünler markanın mutfakta en sevilen ürünlerindendir. Homend’in mutfak ürünlerinin yanı sıra; gıda hazırlama, içecek hazırlama, temizlik, bebek bakım ve soğutma alanlarında da ürünleri bulunmaktadır. Markanın gıda hazırlama kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Homend mikser, blender, ekmek yapma ürünleri, yoğurt makinesi, buharlı pişirici ve öğütücü gibi ürünlerdir. Homend aynı zamanda evde lezzetli içecekler hazırlayabilmenize imkan sağlayan; çay makinesi ve espresso & filtre kahve makinesi çeşitlerini de sizlerle buluşturmaktadır. Bebek sahibi olan ebeveynler tarafından en çok tercih edilen Homend bebek bakım ürünleri ise; biberon ısıtıcılar ve mama robotudur. Markada bunların yanı sıra temizlikte yardımcınız olacak elektrikli süpürge modelleri de yer almaktadır. Homend süpürge modelleri üstün performans ve dayanıklı çeşitleriyle büyük beğeni toplamaktadır. Homend’de ayrıca aradığınız yedek parça ürünlerini de bulabilirsiniz.
Mutfakta, temizlikte, bebek bakımında size yardımcı olacak fonksiyonel ve tasarım harikası ürünleri sizlerle buluşturan Homend markasıyla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Homend iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bu kanallar üzerinden ayrıca ürünlerle ilgili merak ettiklerinizi ya da aklınıza takılan konulardaki sorularınızı da iletebilirsiniz. Homend iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü saat 09:00-18:30 arasında Homend müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Homend çaycı yorum ve Homend markalı diğer ürünlerle ilgili kullanıcı deneyimlerini incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Homend şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.