Homend Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(210 şikayet)
Homend

Homend müşteri hizmetleri 4 ayda bozulan (5006 filtre kahve makinesi) kahve makinem için hala kargo yönlendirmedi. Müşteri hizmetleri inanılmaz yetersiz ve amatör. İş takibi yapmıyorlar.

17 Ekim
Homend

Halen garanti kapsamında olan Homend marka tost makinemi, bakım ve servis için 1 hafta önce teknik servise gönderdim. İnternet sitelerinde yazdığı ve müşteri temsilcisinin belirttiği üzere maksimum servis süres…

16 Ekim
Homend

Homend çay makinesinin demliği kırıldı ve aylardır stokta yok, kullanılmaz oldu. Müşteri hizmetleri stok takip edin diyor ama gelmiyor bir türlü. Çok severek kullandığınız ürünü yedek parça yokluğundan kullanam…

13 Ekim
Homend

Yaklaşık 15 gün önce Homend blender arızası için servisle görüştüm. Ürünün evden alınmasını istediğimi ilettim, adres bilgimi paylaştım. Ürün satılırken 24 saat içerisinde ürünün evden alınacağı söylenmesine ra…

10 Ekim
Homend

Hediye olarak aldığım Homend çay makinesi kısa sürede arıza çıkarmış. Yalnızca 4-5 kez kullanımdan sonra çıkan arızayı, hediye ettiğim kişiler utandıklarından bana iletmemişler. Konudan daha sonra haber oldum v…

09 Ekim
Homend

Tost makinesi aldım. Ayıplı ürün gönderdiler. Ürünü geri gönderdim, çalışıyor diye geri geldi. Ürün ezilmiş ve baskı görmüş. İyi kötü çalışıyor madem alıp kullanayım mı demeliyim bilemedim. Uzun uzun anlatmayac…

25 Eylül
Homend

Homend 1717 modelinin cam çaydanlık kısmı kırıldı. Alırken her türlü yedek parça desteği sağlanacağı belirtiliyor hatta eve kadar hizmet kalitesinden bahsediliyor ama müşteri hizmetlerini aradığımızda elimizde …

14 Eylül
Homend

Homend markalı firmadan çaycı aldık. Home tuşu arızalı çıktı, yapılması için servise geri gönderdik. Sıfır çaycı gönderdiler yerine. Gönderdikleri çaycı eskisinden beter. Çaycı ısındıkça üst demliğin kapağı açı…

10 Eylül
Homend

Sıfır buharlı ütü aldım bozuk çıktı. Telefonla servisi aradım sözde evden alıp eve teslim ediyorlarmış. Bana kargo göndereceğini söyledi ve takip numarası verdi. Gün oldu gelen giden kargo yok. 7/24 müşteri hat…

01 Eylül
Homend

Homend Smuthis blender 09/08/2018 de kargoya verdim bugün 16 /08/2018 sorun sadece conta takılacaktı bıçaklarının olduğu yere bu kadar basit bir işlem için bu süreyi bekledim halen sonuç yok müşteri hizmetleri …

16 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön