home

Enza Home kasıtlı yalan sözleşme düzenliyor! 11.08.2025 tarihinde Enza Home'dan oturma grubu, yatak odası, yemek odası, salon takımı aldım. Satış esnasında verilen sözlere güvenerek alışverişi yaptım ancak süreç tamamen satış öncesi yanıltma ve satış sonrası yalan silsilesine döndü. Ürünler, belirti...

Enza Home Yataş Ankara Beytepe şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürün bana en geç 45 gün içinde teslim edilecek denmesine rağmen aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağaza ve yetkililerle görüştüğümde ürünümün aslında hazır olduğunu, ancak teslimatla ilgili kend...

Superonline fiber internet aboneliğim için yeni modem aldım ve ilk birkaç gün sorunsuz bir şekilde internete bağlandım. Ancak son 4 gündür Kocaeli Gebze’deki adresimde tamamen internetsiz kaldım ve evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 6–7 defa müşteri hizmetlerini aradım....

Trendyol üzerinden Nandy Home mağazasından toplam 279,90 TL ödeyerek bir banyo seti satın aldım. Siparişimin sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı, fiilen hiçbir şekilde teslim almadım. Yapılan inceleme sonucunda da ürünün yanlış kişiye teslim edildiği bilgisi tar...

Wewos Home mağazasından mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Bana ürünü 1 ay içerisinde teslim edeceklerini söylediler ancak tam 2 ay sonra teslim edildi. Gelen ürün ise daha ilk günden itibaren defolu çıktı. Masada çizikler ve boyasız yerler vardı, sandalyeler de hem görünüş hem de kalite açısı...

Ankara Cepa AVM Enza Home mağazasından 8 Şubat 2026 tarihinde çocuklarım için 2 adet tek kişilik yatak satın aldım. Evdeki çarşaflar yeni aldığımız yataklara uygun olmadığı için 19 Şubat 2026 tarihinde tekrar aynı mağazaya giderek yataklara uygun lastikli çarşaf talebinde bulundum. Mağazada görevli ...

3 Şubat’ta İstanbul Cemil Topuzlu Enza Home mağazasından Grace antrasit üçlü koltuk siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş esnasında ürünün 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi. S...

30 Mart tarihinde Ankara Panora AVM Enza Home mağazasından Mayfair model bir koltuk satın aldık. Satış sırasında ürünün stokta olduğu, üretim sürecini beklemeyeceğimiz özellikle vurgulandı. Ayrıca 3 gün içerisinde kesintisiz iade hakkımızın bulunduğu bilgisi verildi. Teslimat için yaklaşık 5 gün son...

Eşim T**** K***** English Home mobil uygulaması üzerinden bugün yeni üyelik oluşturarak ilk alışverişini yaptı. Yeni üyelere ilk siparişte geçerli olan 250 TL indirim kampanyasından yararlanmak istiyorduk ancak uygulama bu indirimi siparişte uygulamadı. Ben de sonradan kartıma iade şeklinde yansıtıl...

Kiwi marka 4323 model koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Makinenin hortumu ikiye ayrıldı, ben geçici olarak bantlayarak kullanmaya çalıştım ancak sürekli açılıyor ve artık sağlıklı bir kullanım imkanı kalmadı. Buna ek olarak makinenin başlığı da kırıldı ve şu anda ürünü verimli...

2025 Kasım ayında aldığım Arçelik em 6395 Imperium Barista espresso makinesi, ilk günden beri kahveyi soğuk yaptığı için üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Home office çalışan biri olarak gün içinde sık kahve tükettiğim ve temizliği daha kolay olduğu için özellikle bu modeli tercih etmiştim; an...

Weltew Home’dan satın aldığım Traverta koltuk takımı Aralık ayının sonunda evime teslim edildi ve çok kısa süre içinde ciddi bir ergonomi sorunu yaşadığımı fark ettim. 08 Ocak 2026 tarihinden bu yana bu durumu firma yetkililerine defalarca iletmeme rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı. Koltuklar evde...

Vinessa Home mağazasından online olarak tek kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Ancak tarafıma iki kişilik, ayrıca sitedeki görselden tamamen farklı renkte bir ürün gönderildi. Bununla da kalmayıp ürünün kumaşı son derece kalitesiz, adeta naylon poşet gibi kokan bir yapıda geldi. Bu ürünü hedi...

English Home marka hamur yoğurma makinesini A101’den satın aldım. Ürünü özellikle çiğ köfte aparatı için tercih etmeme rağmen, yaklaşık 4–5 aydır bu aparatı hiçbir yerde bulamıyorum. İnternet sitelerinde ve satış noktalarında stoklara baktığımda çiğ köfte aparatının sürekli olarak “stokta yok” şekli...

English Home’un web sitesi üzerinden 8 Nisan tarihinde yakın dostlarıma doğum günü hediyesi olarak bir alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında sitede hediye paketi seçeneği bulunmadığı için, ertesi gün 9 Nisan akşamı saat 21.15 civarında Yalova Vega AVM içerisindeki English Home mağazasına giderek, in...

Enza Home Yataş’tan 11.04.2023 tarihinde satın aldığım Netha Koltuk Takımı’nın iskelet iç kısmından yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kurt kemirme sesi gelmektedir. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendirmekte hem de evimde ciddi bir rahatsızlık oluşturmaktadır. Yaşadığım bu sorunla ilgili o...

20 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden teknoshop adlı satıcıdan Arçelik 570477 MB 477 litre No‑Frost çift kapılı buzdolabı siparişi verdim, ürün 24 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 24.749,00 TL olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne fat...

Yaklaşık 16 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Ev internetim bugün eve geldiğimden beri, saat 15:00 civarından bu yana çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun genel bir kesinti olduğu ve bölgesel bir arıza nedeniyle internet hizmeti verilemediği, 24 saat ve daha uzun sürebileceği bilgisi pa...

30 Mart’ta Kocaeli Çayırova’daki adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Öncesinde Superonline kullanıyordum. Başvuruyu e-Devlet üzerinden de tamamladıktan sonra 48 saat içinde aktif olacağı yazmasına rağmen günler geçmesine karşın hâlâ evde internetim yok. Bu süreçte TurkNet ...

9 Nisan Perşembe günü Zara Home üzerinden verdiğim siparişte, ekstra 199 TL ödeyerek aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişimde bir adet bornoz, iki adet havlu banyo terliği, traverten kutu, hasır sepet ve tokalı terlik bulunuyor. Tüm gün özellikle evde kalarak kargoyu bekledim, kapımız ...

09.03.2026 tarihinde Esenyurt/İstanbul Eskidji Bazar içerisindeki Yaprak Home firmasından Tremolo yatak odası takımı satın aldım. Sözleşmemiz yapılarak ürünü peşin alma kararı verdik ve ödemeyi yaklaşık 52.000 TL olarak nakit şekilde gerçekleştirdim. Teslimatın 1 hafta içinde yapılacağı söylenmesine...

Yataş Enza Home dan 12.01.2026 tarihinde Yakacık Cumhuriyet Mah. Mağazasından 2 adetvüçlü koltuk aldım. Koltukları özellikle evde kedim olduğu için pati dostu kumaş tercih ettiğimi söyledim. Onlarda bana pati dostu kumaş kartelası getirdi ve ben sınırlı seçenekli karteladan seçim yapmak zorunda kald...