to read complaints and reviews, or file yours.Weltew Home'dan Aldığım Mudanya Koltuk Takımının Kolu Hasarlı Ve 60 Gün Çözüm Bekliyor
Weltew Home’dan MASKO Weltew Home mağazasından aldığım Mudanya koltuk takımının 3’lü koltuğu eve teslim edilirken kollarının hasarlı olduğunu fark ettim. Teslim sırasında durumu hemen ekibe bildirdim ve arıza kaydı açıldı.
Aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen hâlâ “parça bekleniyor” denilerek bir çözüm sunulmadı. 000429 numaralı siparişime ait bu hasarlı koltuğun kolunun, daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede onarılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir bekliyor olmama rağmen net bir tarih verilmemesi ve çözüm sağlanmaması nedeniyle Weltew Home’un gerekli ilgiyi göstererek süreci hızlandırmasını ve koltuğumun sorunsuz şekilde kullanıma hazır hale getirilmesini istiyorum. Sıfır aldığımız ürünün 2 aydır tamir edilmesini bekliyoruz tam pişmanlıksın Weltew Home.
