home

Hisar marka tencere takımımı 2010 yılında Bursa’daki Ocak Home mağazasından satın aldım. Uzun süredir kullandığım takımın bir tenceresinin cam kapağı, eldeyken düşmesi sonucu kırıldı. Takımımın diğer parçaları sağlam ve kullanılabilir durumda olduğu için, sadece kapak kırıldığı için tüm takımı kaybe...

15.11.2025 tarihinde Enza Home Bursa Edalar Şubesi’nden teşhir ürün olarak 2 adet Linz 3’lü koltuk satın aldık. Mağaza kapanış saatine yakın olduğundan sözleşme aceleyle imzalatıldı, ürünlerin kasalarının ölçüleri ve bölünemediğine dair hiçbir bilgi verilmedi ve ürünlerin 1 hafta içinde teslim edile...

Süvari Dekor mobilya firmasının www.suvaridekor.com sitesi üzerinden Kzn Home Yağmur Modern Konsol – Tamamı 1. Kalite MDF ürünü için 133861 numaralı siparişi oluşturdum. Bu sipariş için 1763 TL ödemeyi EFT ile, e-ticaret ödemesi türünde firmaya gönderdim. Siparişimden sonra firma telefonlara cevap ...

SGM turizm inş. San. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla Antalya Lara Çağlayan Bulvarı’nda bulunan magesa Home isimli apartmandaki ** numaralı daireyi 05.11.2024 tarihinde 20.000 TL kira, 20.000 TL depozito ve 20.000 TL emlak komisyonunu peşin ödeyerek tuttum. Evi kiralarken, tek tapu üzerine 10’dan fazla d...

Eylül ayında Enza Home İstanbul Arnavutköy’den bir yemek masası takımı satın aldım. Ürünler ekim sonunda depodan teslim edildi ancak takım içindeki sandalyelerden biri diğerlerine göre kısa geldi ve ilk günden beri bu sorun devam ediyor. Durumu fark eder etmez Enza Home ile iletişime geçtim ve serv...

Enza Home'dan yaklaşık 4 ay önce aldığım Berta serisi koltuk takımı ve masa takımı hasarlı ve yanlış şekilde geldi. Enza Home hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, çözüm merkezi sürekli oyalıyor, bölge müdürüne mail attıklarını ve cevap beklediklerini söylüyor. Ürünler teslim edileli 1 ay olmasına rağmen...

English Home online sitesinden aldığım ürünler eksik geldi. Kutu parçalanmıştı. Kargo şubesinden kargoyu çıkarmadan iade oluşturdum. İade işlemi sonrası sadece 3 ürünün iade ücreti yatırıldı. Diğer ürünlerin ücretini almak için 3 kere firmayı aradım. Gerekli bilgiler verilecektir diyerek oyaladılar....

12 Kasım tarihinde Enka Home internet sitesi üzerinden 1 adet berjer siparişi verdik. Siparişi oluşturmadan önce WhatsApp hattından özellikle teslim süresini sorduk ve 3 hafta içinde hazır olacağı cevabını aldığımız için siparişi onayladık. Ancak bugün 19 Aralık ve 6. Haftaya girmiş olmamıza rağmen ...

29.11.2025 tarihinde Sendy Home isimli siteden çay makinesi siparişi verdim ve ödemesini yaptım. 36689 numaralı siparişim oluşturuldu ve yurt içi kargoya verildiği mesajı tarafıma iletildi. Lakin ilerleyen süreçte böyle bir kargonun olmadığını öğrendim ve Sendy Home ile hiçbir şekilde iletişim kuram...

Sendy Home üzerinden 22.11.2025 tarihinde Dyson v15 kablosuz süpürge siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak 6. İş gününe gelindiğinde hâlâ kargoya verilmedi ve “kargo aksaklığı” gerekçesiyle gecikme yaşandığı söylendi. Bunun üzerine 28....

28 Ağustos günü Plus It Çözümleri mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş esnasında özellikle acelemiz olduğunu, ürünlere kısa sürede ihtiyacımız bulunduğunu belirttim. Mağaza çalışanı Ali Yağmur Bey, ürünlerin stokta olduğunu ve en geç o hafta içerisinde teslim edileceğini söyledi. ...

03.12.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Garaj Home Melina 5 çekmeceli MDF çıtalı beşik” adlı ürünü 4.799 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi ve 18.12.2025 tarihinde benim hiç bilmediğim, daha önce adını dahi duymadığım Evdemo Lojistik adlı kargo firma...

Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home’dan aldığım gardırobun sürgülü kapağı 5 gün önce yerinden çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun ardından Enza Home müşteri temsilcilerine telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım. ...

Sendy Home internet sitesinden 28 Kasım 2025 tarihinde bir çaycı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 4.281,98 TL olarak yaptım. Daha sonra ürünü almaktan vazgeçtiğim için siparişi 1 Aralık tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında bana SMS ile para iadesinin 18’inde yapılacağı bilgisi verildi. A...

Edsy Home İnegöl şubesinden bir koltuk takımı için yaklaşık 30 bin tl tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi tamamen gerçekleştirdim ve bana fatura ve benzeri evrakların gönderileceği, ayrıca ürün teslimatıyla ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir haftayı geçen bu süre boyunca ne he...

13 Aralık’ta Antalya Terracity AVM’deki English Home mağazasından oda kokusu alışverişi yaptım. Üründe “bir alana bir bedava” kampanyası bulunuyordu ve rafta aynı ürün için bir etikette 899 TL, diğerinde ise 1.199 TL fiyat yazıyordu. Kasada ödemenin yüksek olan 1.199 TL üzerinden alındığını sonradan...

Doqu Home mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce sıvı geçirmez olarak satılan bir alez aldık. Ürünlerin kumaş kalitesinden genel olarak memnun olmama rağmen, yatağın sürekli lekelenmesinden şüpheleniyordum. Başta başka bir şeyden kaynaklandığını düşünsem de bugün özellikle deneme yaparak alezin sıvı geç...

11 Kasım’da Google üzerinden ulaştığım Sendy Home adlı firmadan Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün için 8.250 TL ödeme yaptım ve siparişime ait dekont ile bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağdur...

Cimri.com üzerinden yönlendirildiğim Sendy Home adlı firmadan 19.11.2025 tarihinde elektrikli süpürge siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Cimri’ye güvenerek bu firmadan alışveriş yaptım; aksi halde bu firmayı tercih etmezdim. Siparişten sonra süreçle ilgili şüpheye düşünc...

13 Aralık 2025 tarihinde saat 14:00–14:30 civarında English Home Sakarya Çark Caddesi şubesine, bana hediye olarak alınan ürünlerle ilgili değişim/iade işlemi için gittim. Hediye olarak iki adet çubuklu oda kokusu ve burç amblemli, beyaz altın yaldızlı iki kupa alınmıştı. Kupaları incelediğimde biri...

27.01.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM English Home mağazasından almış olduğum çaycı, ilk kullanımda su akıttığı ve ayıplı ürün olduğu için 17.02.2025 tarihinde Malatya Park AVM'de bulunan English Home mağazasında servis kaydı oluşturularak gönderildi. Mağaza tarafından ürünün ayıplı olduğu v...