home
Son Şikayetler
Ödenen Nevresim Takımı Gönderilmedi Ve Dolapta Çatlak Gizlendi
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi e5 yan yol No:303 Eskici Pazar içindeki Tutku Home standından yaklaşık 7 ay önce bu ...eve taşınmadan önce bir dolap, yatak, tüm odalar için halı ve bir de nevresim takımı satın aldım. Nevresim takımının 2.500 TL tutarındaki bedeli benden alındı ancak ürün bana hiç g

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve 7.000 TL'lik Haksız Cayma Bedeli
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız düş...üklüğü yaşıyorum ve pek çok zaman tamamen hizmet alamıyorum. Home office çalışan bir Turkcell müşteri hizmetleri personeliyim ve işimi yapabilmem için günün her saati stabil ve hız

Sadenet İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetleri İhmali Nedeniyle Cayma Bedeli İadesi Talebi
Sadenet üzerinden 22.07.2025 tarihinde başlattığım internet aboneliğim kapsamında, neredeyse ilk günden bu yana bağlantı... kopmaları, hız düşüklüğü ve sık sık tamamen internet erişimi olmaması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Home office çalışan bir Turkcell müşteri hizmetleri personeli olarak günün h

Kırık Yemek Takımı Ve Çelişkili İade Talimatları Nedeniyle Mağduriyet
English Home’dan online olarak 8.999 TL ödeyerek Torino 54 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü 20 Temmuz ta...rihinde kutusunu açtığımda, takımın içinde birden fazla kırık parça olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, benden kırık parçaların fotoğraflarını istedile

A101'den Alınan English Home Dks 70 10 Süpürge Parçaları Kısa Sürede Kırıldı; Yedek Parça Bulunamadı
English Home dks 70 10 dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce A101’in online mağazasından satın aldım. Süpürgenin toz haznesin...in damağı ve üst kısımdaki plastik damak kısa süre içinde kırıldı ve bu parçalar için hiçbir yerde yedek parça bulamıyoruz. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu şekilde dağılmaya


Teslimat Gecikmesi, Çatlak Ürün Ve Hatalı Montaj Nedeniyle Enza Home Mağazasına Şikayet
Yaklaşık 7 ay önce Kars Cumhuriyet Caddesi’ndeki Enza Home mağazasından bir konsol takımı, aynası ve masa-sandalye takım...ı aldım. Ürünü alırken en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat yaklaşık 2,5–3 ay sonra yapılabildi. Alışverişin başında verilen sözlerin tutulmaması beni hayal
Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Sipariş numarası 728OF4642E olan koltuk takımı, yatak odası takımı ve dekorasyon ürünlerimi Gündoğdu Mobilya’dan ilk evi...mi kurarken tercih ettim. Mersin şubelerinde istediğim Home panç kırlent stokta bulunmadığı için 2 Temmuz 2026 tarihinde tüm siparişi web siteleri üzerinden, ayrıca 462 TL kargo üc
On Gün Kesintili Superonline İnternet Ve Yanıltıcı Fatura
24.07.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik durumda ve on gündür hiçbir şekilde hizme...t alamıyorum. İlk aradığımda altyapı sorunu olduğu söylendi, sonrasında aynı durumun 9 handa daha yaşandığı bilgisi verildi; ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 2026 yılında

Enza Home Üçlü Koltukta Yırtık Ve Servisin Gecikmesi
Enza Home 500 Evler şubesinden üçlü koltuk satın aldım. Koltuğu aldıktan kısa süre sonra, koltuğun ayrım yerinde yırtık ...olduğunu fark ettik. Mayıs ayında bu durum için servis kaydı açtım, koltuğun alınarak tekrar döşeme yapılabileceği bilgisi verildi. O günden bu yana defalarca arayıp durumun acili

Erzincan Şubesinde Alınan Berta Oturma Grubu Ürün Ayıplı, Şikayetimize Cevap Gelmedi
Enza Home Erzincan şubesinden Aralık 2025 tarihinde Berta oturma grubunu, 3’lü yataklı koltuk 17601 bej modelini satın a...ldım. Ürün iki gün sonra teslim edildi ancak gelen koltukların mağazada kullanılan teşhir ürünü olup olmadığından bile emin olamadım. Daha bir ay dolmadan, Ocak 2026 içinde koltuk




Ödeme Alındı, Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Kesildi
Lavento Miral Home adlı işletmeden TikTok üzerinden görüp beğendiğim bahçe mobilyasını satın almak için 24.07.2026 tarih...inde WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana verilen banka hesabına 5.000 TL havale yaptım ve ödemenin ardından bahçe mobilyasının en geç 3 gün içinde tarafıma teslim edile
Kargo Gecikmesi Ve Kalitesiz Nevresim Takımı Şikayeti
17 Temmuz’da Volny Home internet sitesi üzerinden üye girişi yapmadan beyaz renk pamuk saten nevresim takımı siparişi ve...rdim. İki adet aldım ve toplam 1.649 TL ödeme yaptım. Ertesi gün “Kolay Kargo” dan mesaj geldi ve günlerce kargoyu bekledim ancak ürünler gelmedi. Yaklaşık 4–5 gün boyunca teslimat



Hepsiburada'dan Alınan Pia Dolabının Arka Fon Tahtası Eksik Gönderildi
Hepsiburada üzerinden Home Center Mobilya markalı Pia çamaşır kurutma makinesi dolabı satın aldım. Ürün 07 Temmuz 2026 t...arihinde teslim edildi ancak dolabın arka fon tahtası eksik gönderildi. Eksik parçayı defalarca talep etmeme ve satıcıyla iletişime geçmeme rağmen arka fon parçası bir türlü gönde

Weltew Tatvan Mağazasında Çizik Ürün Ve Yatak Çökmesi: Kaba Müşteri Hizmeti Ve Uzun Bekleme
Özemin Mobilya Weltew Tatvan mağazasından yaptığım alışveriş, hayatımda yaşadığım en kötü deneyimlerden biri oldu. Tesli...m edilen ürünlerimden birinde çizik vardı. İlk başta ürünü değiştireceklerini söylediler, sonrasında ise çizilen ürünü boyayarak düzeltmek istediklerini ilettiler. Bunu kabul etmey

Özgü Home Bohem Model Baza Sürekli Bozuluyor Ve Değişim Talep Ediyorum
20 Haziran’da Özgü Home’dan düğün paketi olarak yatak odası takımı, yemek masası ve salon takımı satın aldım. Yatak odas...ı takımındaki Bohem model baza ile aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. İlk zamanlar bazayı açtığımızda üst kısmı dik durabiliyorken, kısa bir süre sonra kendi kendine dü


Hera Oturma Grubu Kusurları Nedeniyle Tam Değişim Talebi
Enza Home Diyarbakır şubesinden aldığım Hera oturma grubu 20 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimden hemen sonra... ürünlerde ciddi imalat ve montaj kusurları olduğunu fark ettim. Üçlü koltukların her ikisinin kolçakları oldukça sallanıyor. Üçlü koltuklardan birinin arka yaslanma kısmı iki parç




Kärcher Buharlı Süpürge Duvar Ve Yatakta İz Bıraktı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Merhaba Sevgili Herkes, Karcher Markası Buharlı Süpürge Makinesi aldım ve tecrübemi ve şikayetlerimi paylaşmak isterim.... Ürün tarafıma ulaştıktan sonra içerisindeki kullanma kılavuzunu ve Youtube.com'da mevcut olan videoları izleyerek evimde kullanmaya başladım. Ancak yatak başlığımda tek bir ç


English Home 7010 Süpürgenin Toz Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
A101’den yaklaşık sekiz ay önce English Home 7010 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan süpürgenin... şeffaf plastik toz haznesi kırıldı ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Dört aydır bu ürünün toz haznesi için yedek parça bulmaya çalışıyorum ancak bir sonuca u

Teslimat Gecikmesi, Eksik Ve Yanlış Ürün Problemi
Weltew Home İstanbul Modoko mağazasından toplam 245.000 TL tutarında, kredi kartı taksitle mobilya satın aldım. Sipariş ...formunda yer alan ürünlerimin teslimat tarihi 18 Temmuz olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 1 Ağustos itibarıyla hâlâ eksik, yanlış ve geç teslimat sorunu yaşıyorum. Teslim
Mondi Home’da Yay Çıkan Koltuk İçin Değişim İsteği
19.04.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Mondi Home mağazasından iki adet üçlü koltuk ve iki adet berjerden oluşan k...oltuk takımı satın aldım. Ancak sadece 2 ay geçmesine rağmen koltuklardan birinin yayı çıktı ve koltuk kırılarak oturulamayacak hale geldi. Yeni alınmış bir koltuğun bu kadar kısa

Türk Telekom İnternet Kesintisinin Sürekli Ertelenmesi Ve İş Hayatına Mağduriyet
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğime ait internet hizmetim 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:00 itibarıyla tamamen... kesildi. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası yaptığım ilk başvuruda arızanın aynı gün, 31 Temmuz saat 20:00’ye kadar giderileceği bilgisi v
Kırık Seramik Tabaklar İçin Geri Dönüş Olmaması Ve Hızlı Değişim Talebi
English Home online sitesinden 2 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim TR417959947355 numaralı siparişim 6 Temmuz 2026 tarihind...e teslim edildi. Siparişimde yer alan Lemonella seramik kayık tabak 27X19X3 cm ve Flowerella dolomite pasta tabağı 21 cm yeşil-pembe-yeşil ürünleri kırık şekilde elime ulaştı. Diğe


Kırık Cam Raf Ve Eksik Berjer Teslimatı İçin Sürekli Geri Dönüşsüz Ve Oyalayıcı Hizmet
Rosso Home Mobilya Maltepe şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir konsol ve 2 adet berjer siparişi verdim. Teslimat haftasınd...a, sisteme 2 berjer yerine tek berjer yazdıklarını ancak o aşamada kendi kontrollerimle fark edebildim. Bunu kendilerine bildirdiğimde de her seferinde ben aramak zorunda kaldım, k





















