home

2020 yılında Ankara Bilkent’teki Tepe Home şubesinden aldığım yatak odası ve oturma odası takımlarında, aldığım günden b...u yana sürekli sorun yaşıyorum. Ürünler evin farklı odalarında olmasına rağmen neredeyse hepsinde benzer şekilde kırılmalar ve bozulmalar oldu, bu durum Tepe Home ürünlerinin kalit...

16.06.2026 tarihinde saat 11:32’de Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve hattım üzerinden 200 TL değerinde Gamer pa...ketinin satın alındığı, bu paketin askıda beklediği, istersem iptal edilebileceği, istersem onaylanabileceği söylendi. Ben böyle bir paket almadığımı ve kesinlikle istemediğimi açı...

Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 200 Mbps ev interneti hizmetim 15.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında tamamen ke...sildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Home office çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti yüzünden yaklaşık 7000 TL’ye kadar maddi kaybım o...

9 Haziran’da Trendyol üzerinden Good Night Home mağazasından yaklaşık 10.500 TL ödeyerek bir koltuk satın aldım. Sipariş...in tahmini teslimat tarihi 15 Haziran olarak görünüyordu. Ürün 13 Haziran’da Kolay Gelsin kargo firmasında dağıtım şubesine ulaştı ancak o günden bu yana, günler geçmesine rağmen k...

Yaklaşık 1 haftadır Aksu Sakarya Home müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda da...kikalarca hatta bekliyorum, bağlantı sağlanacak gibi oluyor fakat yaklaşık 10 dakika sonra telefon kendiliğinden kapanıyor. Defalarca kez tekrar aramama rağmen her seferinde aynı d...

11.06.2026 tarihinde English Home online mağazasından verdiğim siparişimde yer alan kupa bardak, 15.06.2026 tarihinde ta...rafıma ulaştığında kırık çıktı. Dört adet ürünün hepsi tek bir patpata sarılmıştı ve paketleme oldukça yetersizdi, bu nedenle ürünün kırık gelmesinden doğrudan paketlemenin sorumlu...

Maq Home’dan 2025 Ocak ayında bir oturma grubu satın aldım. Yaklaşık 1,5 sene sonra takımın tekli koltuğu sallanmaya baş...ladı. Bunun üzerine firmayla görüşüp durumu bildirdim, koltuğu gelip aldılar ve en geç 15 gün içinde tamir edilip geri getirileceği söylendi. Koltuğum Mayıs başı gibi servise gitt...

20 Nisan’da Enza Home Antakya Derviş Çemtaş şubesinden bir adet Loreto başlıklı baza, bir adet Loreto gardırop, bir adet... şifonyer ve aynası ile bir adet kitaplık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 60 gün oldu ve hâlâ hiçb...

11 Nisan’da Alfemo Mobilya Home City şubesinden l koltuk satın aldım. Evleneceğim ve evimi bu doğrultuda dizdiğim için, ...ürünün en geç 1 – 1,5 ay içinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Ancak aradan geçen tüm süreye rağmen siparişini verdiğim l koltuk hala teslim edilmedi ve tarafıma sürece ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kullanıyorum; ancak yaklaşık 3‑4 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıy...orum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen modem bağlantısı sık sık problem çıkarıyor, internet hızı çok düşük ve 1+1, 40 m² evde olmamıza rağmen modem dışında evin her yerind...

Aydın My Home Aydın mağazasından düğünümüz için salon masa takımı ve yatak odası takımı aldık. Ürünleri 2025 yılı Ağusto...s–Eylül gibi peşin ödeme ile satın aldık, teslimat ise 2026 Nisan ayında yapıldı. Teslimatta salon masa takımının ayağı ve ayağın takılı olduğu parça kırık, yatak odası takımının L...

Enza Home Gaziemir İzmir şubesinden berjer siparişi verdim fakat ürünüm 4 aydır bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numar...am 1105950936’dır. Teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle 5–6 kez görüştüm, her seferinde “dönüş sağlanac...

Mondi Home Kayseri Sivas Caddesi şubesinden 22.03.2026 tarihinde Bohemy l Köşe Takımı sipariş verdik. Ürün yaklaşık 4 ha...fta önce teslim edildi ancak ayak uzatma modülü eksik geldi. Teslimat sonrası eksik parçayı fark eder etmez mağazaya bildirdik. Mağazaya defalarca gitmemize rağmen önce bunun bir ...

Ankara Mamak’ta bulunan Akadia AVM Mondi Home Güvercin Grup mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir konsol satın aldık. Kons...olun ayaklarından biri eksik teslim edildi ve 1 aydır bu parçanın gelmesini bekliyoruz. Her aradığımızda veya görüştüğümüzde “bugün yarın göndereceğiz” denilerek oyalanıyoruz ancak...

02.03.2026 tarihinde Zetmo Mobilya üzerinden Enza Home Pavia model salon takımı satın aldım ancak ürünler takım halinde ...teslim edilmedi. Özellikle berjerlerin kolları kırık şekilde bırakıldı, bunların değişeceği ve sonradan getirileceği söylendi fakat aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir gelişme olm...

Enza Home Kısıkköy şubesinden 02.03.2026 tarihinde yaklaşık 80 bin tl tutarında taksitli peşin ödeme ile bir koltuk takı...mı satın aldım. Takımın berjeri ise aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlarım açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamı...

08.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Karaca Home olan mağazadan 5 parça ürün satın aldım. Bu sipariş kaps...amında yer alan 2 adet tek kişilik yorganım, 10.06.2026 tarihinde bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Sipariş numaram 484 941 780 7’dir. He...

Philips Marathon Ultimate marka süpürgemi 21 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Y-Home satıcısından satın aldım. ...Ürünü çok fazla kullanmadım, ancak 12 Haziran 2026 tarihinde aniden arıza yaptı ve mağdur oldum. Süpürgeyi çalıştırmak için açtığımda bazen hiç açılmıyor, bazen de açılıyor gibi o...

Eskişehir Espark AVM’deki Karaca Home mağazasından 3.600 TL ödeyerek bir nevresim takımı satın aldım. Mağazada ve reklam...larda “tüm indirimlere ek 3.000 TL ve üzerine 400 TL indirim” kampanyası belirtilmesine rağmen, kasada bu ek 400 TL’lik indirim tarafıma uygulanmadı. Kasada durumu sorduğumda, ürü...

13 Nisan 2026 tarihinde Enza Home Antakya şubesinden baza başlık siparişi verdim, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Elimdeki sipariş numarası 1106439894’tür. Mağaza ile görüştüğümde ürünün üretim aşamasında olduğu söyleniyor ancak net bir teslimat tarihi verilmiy...

7 Nisan 2026 tarihinde Enza Home Yataş Ataşehir Barbaros mağazasından Terra köşe takımı satın aldım ve bana teslimat içi...n 10 Mayıs civarı tarih verildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmediği için mağazayı aradım ve o günden bu yana sürekli olarak oyalanıyorum. Her aradığımda “mail atıyo...