to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Enza Home firmasından beş sene önce Ankara ili Altındağ ilçesinde bulunan Sedir Mağazası’ndan satın aldığım yatak ...odası dolabının raylı kapakları geçtiğimiz hafta içinde arızalandığı için servis talebinde bulundum. İki yıllık garanti süresi dolduğu için işlemin ücretsiz yapılamayacağı tarafıma
Hepsiburada üzerinden 19.04.2025 tarihinde Kiwi 4325w halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünün su basma tuşu tam üç kez ...bozuldu, her seferinde yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Servisten gelen ürünü daha ilk kullanımımda bu kez hortumu yırtıldı ve yaklaşık 1 aydır bu parçayı temin edemiyorum.
Yataş Grubu’na bağlı Enza Home’dan yaklaşık 8 yıl önce Bursa‑İnegöl Enza mağazasından satın aldığım yatak odası gardırob...unun rayı, vidalarıyla birlikte yerinden koptu ve gardırop kullanılamaz hâle geldi. 10 Mart 2026 tarihinde Enza Home servisini arayarak kayıt oluşturdum, aynı gün bana 3 iş günü i
17 Şubat’ta Acar Home’un resmi internet sitesinden Konya adresime teslim edilmek üzere baharat takımı, bakraç ve kavanoz... siparişi verdim. Toplam 5.300 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim ve ah1702111705 numaralı sipariş oluşturuldu. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine
"İlgilenip geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
24 Mart 2026 tarihinde ve daha önceki ziyaretlerimde Kocaeli Gölcük’teki En...glish Home mağazanızda personelden dolayı sürekli aynı sorunları yaşıyorum.
16 Şubat 2026 tarihinde Elle Home Paris’in online sitesi üzerinden, ödemesi iyzico aracılığıyla alınan 1.090,10 TL tutar...ındaki bir alışverişim için VakıfBank kredi kartımla ödeme yaptım. Stokta ürün olmadığı gerekçesiyle Elle Home Paris ile görüştüm ve siparişim iptal edilerek ücret iadesinin yapılm
"Değerli Doqu Home ekibi, yastıkların uyumsuz gönderimi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve süreci yakından takip ettiğiniz için teşekkür ederim. Sorunun tam çözümü için değişim sürecinin başlatılmasını bekliyorum. İyi çalışmalar dilerim."
"English Home mağazasındaki fiyat farkı sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, indirim kuponu ve para iadesi sağlandı, çok teşekkür ederim."
"İlgilendiler teşekkürler"
Evanev’den evim için 3’lü kase seti satın aldım. Kargo hızlı geldi ancak ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim v...e 16 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. İade kodu almak ve süreci netleştirmek için firmanın WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapıl
Bayram öncesinde Enza Home Ankara Etimesgut Metromall AVM şubesinden iki adet üçlü koltuk aldım. 4 Mart Çarşamba günü sa...at 17.30 civarında gelip kurulum yaptılar. Kurulum sırasında koltuklardan birinin sağ ayağının kırık olduğu görüldü, servis elemanı ayağın fotoğrafını çekip yenisini getirip değişt
English Home marka elektrikli çaydanlığı A101’den ağustos ayında satın aldım. Ürünü ilk açtığımda çaydanlığın üzerinde l...ekeler olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmadan, bu durum üzerine teknik servise gönderdim. Yaklaşık 6 ay önce teknik servise teslim ettiğim ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edil
"BRN şikayet oluşturduktan yarım saat sonra kargom elime ulaştı. Sanırım bayram olması nedeniyle gecikme yaşandı. Gelen ürünler oldukça kaliteliydi. Eksiksiz teslim edildi. Ancak naçizane firmaya tavsiyem müşteriye ön bilgilendirme yapılması olur."
24.01.2026 tarihinde Mondi Home İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık 80 bin TL bedelle, ödemesinin yarısı peşin, yarısı kre...di kartı ile olmak üzere bir koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında koltuk takımının 24 Ocak’tan itibaren en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Bugün 24.03
Bella Life Home adlı Instagram sayfasından bugün koltuk kılıfı siparişi vermek için 1.500 TL tutarında ödemeyi, kendiler...inin ilettiği IBAN numarasına havale olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne siparişime dair herhangi bir onay mesajı ne de kargoya ilişkin bilgilendirme aldım. Ödeme s
Yaklaşık üç yıldır mahallemde altyapı olmadığı için mecburen Turkcell Superbox kullanıyorum. Home ofis çalıştığım için i...nternetsiz kalma şansım olmadığı halde, her yıl fahiş zamlarla karşılaşıyorum. Başlangıçta yaklaşık 600 TL civarında ödediğim fatura, bugün 1500 TL seviyesine kadar çıktı. Örneğin
Van İpekyolu Kevenli Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Aylar önce Türk Telekom üzerinden ev interneti ve altyapı talebinde ...bulundum. Başvuru sırasında mahallemize altyapı çalışması yapılacağı söylendi ancak aradan birkaç ay geçmesine rağmen hiçbir çalışma yapılmadı, herhangi bir ekip gelmedi ve süreçle
"Markaya teşekkür etmiyorum, sadece müşteri temsilcisi T*** hanıma teşekkür ediyorum. 5 aydır Vodafone ile her gün iletişimdeyim tek tecrübeli müşteri temsilcisi diyebilirim. Diğer temsilcilerinizin hepsi benimle kavga edip telefonu yüzüme kapattı. Bugün sorunum çözüldü umarım tekrarlamaz. İyi çalışmalar."
Vodafone 24 Mbps ev interneti abonesiyim ve 23.03.2026 tarihinden beri düzg...ün hizmet alamıyorum. Geçen hafta tam 5 gün boyunca internetim tamamen kesi
01. Şubat 2026 tarihinde aldığım, 6‑8 hafta içerisinde teslim edileceği söylenen ve 24 Mart tarihinde hâlen teslim edilm...emiş olan 1105840239 sipariş numaralı siparişim ile ilgili olarak bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerinin hâlen üretim aşamasında olduğunu söylemeleri. Enza Ho
Instagram üzerindeki “İpek Eşarp Home Kastamonu – Rahime Doğan” adlı sayfadan bayramdan önce ipek eşarp satın aldım. Ürü...n için bana toplam 2800 TL fiyat söylendi ve ben de bu fiyata göre alışverişi yaptım. Ayrıca gönderim ücretsiz kargo olarak belirtilmişti. Değişim sürecinde defalarca mesaj atmama
Kiwi marka kcc 4320 model halı yıkama makinesini 03.12.2025 tarihli faturayla Trendyol üzerinden Mini Home satıcısından ...satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda sorun fark etmedim, ikinci kez kullanmak istediğimde ise su püskürtme kısmı arızalı olduğu için ürünü kullanamadım. Yaklaşık bir haftadır servi
05.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Home markalı bir nevresim takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 418829...8983 olup ürünüm 10.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Nevresim takımını teslim aldıktan kısa süre sonra kullanmaya başladım ancak daha ilk kullanımda
1 Şubat 2026 tarihinde Mondi Home Tuzla mağazasından Eva model masa, sandalye, orta sehpa ve servis sehpaları satın aldı...m. Satın alma sırasında teslimat için 4–6 hafta süre verildi, ancak bu süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik sık
