Bursa Downtown English Home’da Yapışmaz Dediği Tava Hemen Yapıştı Ve İade Talebi



Bursa Downtown English Home mağazasından 8 Şubat’ta satın aldığım seramik tavadaki performans nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü henüz 3–4 kez bile kullanmamış olmama rağmen, tavada ciddi şekilde yapışma sorunu oluştu ve oluşan izler hiçbir şekilde çıkmıyor. Üstelik bu tavada sadece gözleme pişirmeme rağmen bu sorunları yaşadım.
Bu ürünü özellikle “yapışmaz” denilerek anlatıldığı için tercih ettim. Seramik olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve bu şekilde yapıştırmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Elimde ürüne ait slip de mevcuttur ve talep edilirse ibraz edebilirim.
Bu nedenle kusurlu olduğunu düşündüğüm tavanın derhal iade alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
















