Rose'n Home

Rose'n Home isimli firmadan Rose'n Halı Arte serisi Arte ast061 asimetrik şönil halı modelinden üç adet satın aldım. Ürü...nler 7 Kasım’da elime ulaştı. Sipariş aşamasında sitedeki görsellerde renkler canlı ve belirgin görünürken gelen halılar satışta sundukları görselle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Renk...

26 Eylül tarihinde Rosen Halı internet sitesinden iki adet halı siparişi verdim. Siparişimle ilgili yaklaşık bir haftadı...r hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo takibi veya teslimat süreci hakkında tarafıma telefon, mail ya da WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bugün WhatsApp üzerind...

11.09.2026 tarihinde Rosen Halı’nın kendi internet sitesinden RS4847 numaralı siparişle bir halı satın aldım. Sipariş üz...erinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Salı günü yazdığımda bugün veya en geç Çarşamba günü kargoya verileceği söylendi. Çarşamba tekrar yazdığımda ise bu k...

Rosen Home’dan Instagram üzerinden iki adet halı siparişi verdim. Siparişlerimden biri elime ulaştı ancak ölçüleri verdi...ğim ebatlarda değildi. Diğer halı ise aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Yanlış ölçüde gelen halı için firmayı aradığımda, ürünü göndermemi, halledip te...

Rosenhome.com.tr internet sitesindeki rosen. Home Instagram reklamına güvenerek görseldeki krem zeminli, çiçek desenli, ...gri ve turuncu renklerde bir halı sipariş ettim. Ancak bana görseldeki üründen tamamen farklı renkte bir halı gönderildi. Ürünü kabul etmeyip geri gönderdim fakat firma iade olmaz ...

Rosen Home’dan aldığım mutfak halısında, kullanımın daha 2. Ayında yırtılma ve delikler oluştu. Mutfak gibi sık kullanıl...an ama normal koşullarda böyle kısa sürede yıpranma beklenmeyecek bir alanda olmasına rağmen halıda ciddi deformasyonlar meydana geldi. Sorun yaşayınca Rosen Home ile iletişime ge...

Trendyol üzerinden 10127815060 numaralı siparişimle iki adet halı satın aldım. Gelen iki ürünün de dokusunda aşınmalar v...e beyaz lekeler bulunuyordu, yani her ikisi de kusurluydu. Bunun üzerine 15–16’sı gibi her iki halıyı da aynı iade kodu üzerinden DHL Kargo ile Trendyol’a geri gönderdim. İade sür...

Kurban bayramı sonrası elime ulaşan halı masanın altında kullanıldığı için fark edemedim, bugün yerini değiştirince görd...üm ki baskı hatası var, firmaya ulaşıp resimleri gönderdin. Firma bariz baskı hatası olduğu halde, kullanılmış ürün, biz bir şey yapamayız dedi, el kadar halıya 2000 küsur para ver...

Ben halımı alırken özellikle çocuğumun bacağında problem olduğunu, ameliyat olacağını ve bu yüzden kaydırma özelliği ola...n bir halı istediğimi belirttim. Evime bu markadan halıları aldım. Halıyı ilk yıkamamda elimde yıkadım ve herhangi bir problem olmadı. İkinci yıkamamda özellikle dediklerine dikkat...

Rose'n Home Instagram'dan halı aldım, ocak ayının 15'inde halılarım geldi. Kullandım, tabii ki kirlendi ve makineye attı...m, yumuşatıcı bile kullanmadım. Halım o kadar kötü oldu ki firmaya attım, resimleri nasıl yıkadığımı sordular, yazdım ama inanmadılar ve dedikleri, ikinci alışverişimde yüzde 50 in...

Rosen Home Instagram sayfasından halı siparişi verdim ve halıyı serdiğim günden beri halıda bariz belli olan figürler va...r. Bu konu hakkında kendilerine bildirim sağladığımda, 'Sorun sizde' dediler. 0533*****72 numaralı telefondan 'Ben sahibiyim' diye aradı ve 'Bizim halımızda bir problem yok, sizde ...

Merhaba Rosen Home dan aldığım halılar 2 ve 3 cm kısa geliyor. Açıklama olarak kendilerini haklı çıkarmak amacıyla %3 ov...erlok pay kısalma payı olur diye ibare açıklaması yapıyorlar. Eğer böyle bir pay varsa halıları 3 cm lik fazlası hesaplayıp ona göre kesim yapılsın. Banyo paspası aldım hiç beğenm...

Rosen Home'dan bir sürü halı aldım fakat halıları daha kullanalı 3 ay bile olmadan yırtılmaya başladılar. Üstelik hepsin...de ve çok sayıda kesikler oluştu, ayrıca desenler silinmeye başladı. Daha 1 kere yıkadım, makinede 30 derecede sıkma yapmadan ve sürekli süpürme hatası, kullanım hatası deyip hiçbi...

Rose'n Home'dan pişmanlığı! Aldığım halım belirttiğim ölçüden 5'er cm eksik geldi. İletişime geçtiğimizde %3 overlok pay...ından bahsediliyor. Sipariş verirken hiçbir bilgi verilmiyor. Kendi hataları olmasına rağmen ilgilenmiyorlar. İlk ve son alışverişim müşterilerinin şikayetlerine de dönüş yapmıyorl...

Instagram Rosen Home sayfasından yaklaşık bir ay önce halı almıştım. Yeni evliyim daha halıyı doğru düzgün kullanmadım b...ile. Halı da delik oluşmuş. Kullanıcı hatası deyip geçiyorlar ama daha kullanılmayan bir halı nasıl kullanıcı hatası olabilir. Bilseydim asla alışveriş yapmazdım. Parama yazık oldu...

Rosen Home sitesinden aldığım ürün 7 mm kalınlığında demelerine rağmen 5 mm bile olmayan bir ürün gönderdiler. Sözde kam...panyalı ürünlerde iade kabul edilmiyormuş, resmen insanı zorluyorlar. Emrivaki yapılıyor, tüketiciyi mağdur etmek ticaret ahlakına aykırı bir durum. Tüketiciyi yanıltıyorlar. İadem...

Rosen Home'den aldığım halı, personelin yanlış ölçüsünden dolayı mağdur oldum. Kendileriyle irtibata geçtim, iade veya d...eğişim yapamadıklarını söylediler. Ek parça talep edelim dediler. Kabul etmiyorum, şikayetçiyim. Bana gelen ürün namazlık boyutunda. İstediğim uzunluk ve bana gelen ürüne göz atın.

Geçen hafta sipariş verdiğim halı bugün elime ulaştı. Halının rengi görselle alakasız çıktı ve oturma grubuma uymadı. Bu...nları onlara bildirdim ve iade etmek istediğimi söyledim; ancak kampanyalı ürün olduğu için değişim ve iade yapmayacaklarını belirttiler. Ancak bunu sitelerinde ve satış yaparken b...

Merhaba, geçen hafta bir halı satın aldım. Sağlık sebepleri nedeniyle halıyı bu hafta süpürdüm ve gözüme ufak bir detay ...çarptı. Yakından incelediğimde halının sanki ateşe maruz kalmış gibi delindiğini ve sünger tabakasının göründüğünü fark ettim. Durumu satıcıya bildirdim; ancak bana halıyı satın al...