to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı Aralık ayının sonunda Kolay Home Bulancak şubesinden buzdolabı, bulaşık makinesi, iki adet kıyafet dolabı, tel...evizyon, koltuk takımı ve ankastre set olmak üzere toplam 226.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satışı yapan personel, “şimdi al, 3 ay sonra ödemeye başla” kampanyasından yararlan
03.07.2026 tarihinde Sinop Kolay Home mağazasından bir masa ve dört sandalyeden oluşan bir masa takımı beğenerek, ölçü k...onusunda tereddütlerim olmasına rağmen sözleşme imzaladım ve 1.500 TL peşinat ödemesi yaptım. Sözleşmede kalan 30.200 TL’lik taksitli ödeme planı oluşturuldu. Eve geldiğimde ölçü
Yaklaşık 6 ay önce Amasya Merkez’de Kolay Home üzerinden buzdolabı ve televizyon aldım. İlk 3 ay taksitlerimi düzenli ol...arak ödedim, ancak sonrasında yaşadığım aksilikler nedeniyle ödemelerimi yapamadım ve icralık olduğumu sonradan öğrendim. Borcum yaklaşık 90.000 TL iken faizlerle birlikte 147.000
25.06.2026 tarihinde Samsun Tekkeköy’de bulunan Evim Kolay AVM’den kardeşim K**** İ**** adına yatak odası takımı ve kolt...uk takımı için 3238900 numaralı siparişi oluşturduk. Ödeme şeklimiz taksitli olarak düzenlendi. Ancak ürünler henüz eve bile gelmeden, ertesi gün iptal etmek için mağazaya gitmemiz
Kolay Home AVM Tekkeköy şubesinde 11.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında yaşadığım personel davranışı nedeniyle bu şi...kayeti yazma gereği duydum. Mağazada yapmayı planladığım yaklaşık 15.000 TL tutarındaki alışveriş sırasında görevli personelin bana karşı kullandığı üslup ve konuşma şekli son dere
Samsun Terme Kolay Home şubesinden Mart 2026 civarında, karartma storlu çift mekanizmalı bir perde satın aldım. Yaklaşık... 6 bin tl tutarında, ömürlük kullanmak amacıyla peşin ödeme yaparak aldığım bu perdeyi, ürün elime ulaştıktan sonra teslim eden görevli takmadan bırakıp gitti. Perdeyi kendi imkanl
Kolay Home üzerinden yaptığım alışverişe ait ödemelerde sadece bir ay gecikme yaşamama rağmen, 4 Nisan tarihinde dosyam ...avukata devredildi ve yaklaşık 100 bin tl olan borcum için avukat tarafından benden 250 bin tl talep edildi. Borcumun taksitleri henüz tamamen vadesi gelmemiş olmasına rağmen, kala
Samsun Tekkeköy Kolay Home mağazasından geçen yıl mart ayında bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat sonrası baza ...başlığının köşesinde yanık lekesi gibi bir deformasyon olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya bildirdim ve arıza kaydı açıldı, ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hiçbir
10.05.2026 tarihinde Kolay Home Amasya Şubesi’nden toplam 12.280 TL tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak 2 adet Arnic...a marka çaycı satın aldım. 8.000 TL üzeri alışverişe yönelik kampanyanız kapsamında balon patlatma hakkı kazandık. Balon patlatıldığında sistemden yanlışlıkla iki adet hediye kağıd
23 Mart tarihinde Kolayhome Samsun Terme mağazasından bir koltuk takımı satın aldık. Satın alma sırasında ürünün en geç ...30 Nisan tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak verilen tarihin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen koltuk takımımız hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat yapılmay
Amasya Merkez Kolay Home mağazasından 25.02.2026 tarihinde Sevir 150X200 Diamond yatak baza başlık seti ile birlikte ale...z ve çarşaf seti satın aldık. Ürünler birkaç gün içinde teslim edildi ancak hem aldığımız yatak setinde yoğun ve rahatsız edici bir koku var hem de çarşaf seti ölçüleri yatağa uyma
"Firma tarafından arandım, sorunumu çözdüler, teşekkür ederim"
Kolay Home Bulancak şubesinden 2024 Eylül ayında iki adet tekli yatak ve baza aldım ve 18 aylık taksitli alışveriş yaptı...m. 18 aylık taksitlerimin tamamını, her ayın günü gelmeden düzenli olarak ödedim ve son taksitimi de 2026 Şubat ayında yatırarak borcumu bitirdim. Ödemelerime ilişkin hesap numaram
Kolay Home Suluova Şubesinden 15 Aralık 2025 tarihinde 1 masa ve 4 sandalyeden oluşan bir masa takımı satın aldım. Masa ...siyah ayaklı, üstü ağaç desenli kaplama, sandalyeler ise siyah renkteydi. Ödemeyi 4 taksit halinde, toplamda yaklaşık 3000 TL olacak şekilde yaptım. Teslimat yaklaşık 1 ay sonra g
Annem 75 yaşında ve Kolay Home’dan birden fazla ürün aldı. Kendisi şu an memleketinde değil, benim yanımda kalıyor. Yakl...aşık 10 gündür annemin aldığı ürünlerin taksit bilgilerini öğrenmek ve ödemesini yapmak için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde Kolay Home’a ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numaral
Kolay Home Tekkeköy şubesinden Züleyha K**** adına almış olduğumuz tül perde siparişinde eksik ürün sorunu yaşamaktayız.... Aralık 2025’ten bu yana eksik olan ürünümüz bir türlü tedarik edilmedi ve tarafımıza teslim edilmedi. Bu süreçte şubeye defalarca, yaklaşık 10 kez gidip görüştük. Her seferinde f
M** Hukuk’un, Kolay Home kaynaklı 1. İcra Dairesi’indeki dosyamla ilgili olarak beni değil, ailemi ve akrabalarımı arama...sı sebebiyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 27 Mart Cuma günü, özellikle artan şekilde, yaşlı ve hasta olan annemi, sakat kardeşimi, ayrıldığım eski eşimi, oğlumu ve akrabaları
Giresun kolay Home mobilya sorumlusu R***** hanım hakkında ürün almaya gittiğimiz zaman almış olduğumuz ürünün bana ayrı... bir şekilde satışı olduğunu file getirmemiştir. Eksik gelen ürünümü iade etmek istediğim söylediğimde ürünü geri alamayız dediği zaman ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağ
08.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bulancak Evim Kolay AVM’ye, arkadaşım için bende bulunan Remington marka düzle...ştiriciden almak amacıyla 2 yaşındaki kızım ve arkadaşım ile birlikte gittik. Kızım bebek arabasındaydı. Kolay Home’un olduğu tarafa geçip mağazanın önüne geldiğimizde, kapının hiz
27.02.2026 tarihinde Kolay Home tarafından, ödemesini yapmadığım bir ürünle ilgili olarak 3.615 TL borcumu 2 gün içinde ...ödemezsem dosyanın avukata devredileceği yönünde bir mesaj aldım. Bu mesaja istinaden belirtilen tutarı 03.03.2026 tarihinde havale yoluyla, T. C. Kimlik numaramı belirterek ödedim
Kolay Home alışveriş mağazaları ev tekstil ürünleri ticaret sanayi limited şirketinden yapmış olduğum alışverişten kayna...klı mı hukuk bürosunca İstanbul 8. İcra dairesi ne takip başlatıldı. Mağaza icra işlemi olmadan önce benim kullanmış olduğum numaradan bana ulaştı ama icra başladıktan sonra kardeş
Amasya Kolay Home mağazasından tek bir koltuk satın aldım. Teslimat esnasın...da koltuğun kumaşı taşıma sırasında yırtıldı ve bu nedenle koltuğu geri göt
08.02.2026 tarihinde Samsun Çarşamba şubesindeki Evim Kolay AVM’den Korkmaz marka çaycı satın aldım. Ödemeyi Garanti Ban...kası’ndaki kendi hesabımdan 3.900 TL çekim yapılarak gerçekleştirdim. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren çaycı, otomatikte çalışmasına rağmen çayı soğutuyor ve bu nedenle ürünü sa
Kolay Home Samsun Terme şubesinden baza, yatak ve başlık aldım ve taksit ödemelerimi düzenli olarak yapmaya çalışmama ra...ğmen, 9 bin TL’lik borç için icraya verildiğimi çok yeni, yaklaşık 3–4 gün önce öğrendim. 17/01/2026 tarihinde de taksit ödemesi yaptığım halde hakkımda icra takibi başlatılmış olm
Sinop Kolay Home mağazasından 12 Ocak’ta bir koltuk takımı satın aldım, ilk taksitimi de ödedim. Satış sırasında ürünün ...en geç 30 gün içinde evimde olacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla ikinci taksidimin günü yaklaşmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte taşınacağımı mağaza
