hizmetleri

8 Eylül’de weswear internet sitesi üzerinden bir adet eşofman siparişi verdim. Bugün 13 Eylül olmasına rağmen siparişim ...hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “Kargoya Hazır” olarak görünüyor. Günlerdir sipariş hareketlerinde hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verirken...

Vodafone’a kayıtlı *5536****26 numaralı hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. “Yanımda” uygulamasında yer alan “Puanla...r Yanımda” bölümündeki, bir ay takvimi içinde belirtilen gün sayısı kadar giriş yapıldığında puan kazandıran “Gel Kazan” kampanyasından Temmuz ve Ağustos aylarında sorunsuz şekilde...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 10.09.2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Düzenl...i olarak kartımı kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu aidat kesintisini fark ettikten sonra henüz m...

Digiturk Yıldız paketi aboneliğimizi bir süre önce dondurduk. Aboneliğin yeniden aktif edilmesini hiçbir şekilde istemem...emize rağmen tarafımızdan açık ve net bir onay alınmadan aboneliğimiz tekrar açılmış. Bu işlem yapılırken de bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Digiturk ekipman...

Enuygun sisteminde iznim olmadan telefon numaram kullanılarak adıma araç kiralama rezervasyonu yapılmış gibi SMS aldım. ...13 Eylül Pazar günü saat 18:30 civarında, Enuygun’dan gelen SMS’te bana ait telefon numarası kullanılarak, 684af7 kodlu ve 12 Kasım 2026 tarihli araç rezervasyon bilgilerinin e‑pos...

12 Eylül 2026 tarihinde Samsun Canik Meşe Tesisleri A101 şubesinden indirimde 279 TL’ye Baş Yazıcı Nostalji dana sucuk s...atın aldım. Ürünü tüketirken sucuğun içinden büyükçe bir metal parça çıktı ve bu parça eşimin dişini kıracak kadar sert ve kesiciydi. O an büyük bir şok ve tedirginlik yaşadık, cid...

Passolig Beşiktaş taraftar kartımın sadece e-bilet süresini uzatmak isterken, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen... kartımı banka kartına çevirdiler. 13.09.2026 tarihinde e-bilet süremi uzattığım anda SMS ile bilgilendirme yapıldı ve işlem bu şekilde sonuçlandı. İşlem sırasında banka kartına g...

Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik Basınevleri şubesinden Arçelik 9100 m çamaşır makinesi aldım. Son 3 aydır makine beyaz çamaş...ırlarımı düzgün yıkamıyor, özellikle beyaz çamaşırlardaki lekeler makineden çıktıktan sonra bile olduğu gibi duruyor. Üstelik bu çamaşırları 60 derecede yıkamama rağmen hiçbir şeki...

13.09.2026 tarihinde Kayseri Yeniköy A101 şubesinden bir koli yumurta satın aldım. Daha sonra fişi incelediğimde ödediği...m fiyatı yüksek bulduğum için aynı gün kendi mahallemde bulunan Kayseri Altınoluk A101 şubesine giderek fişi ibraz edip ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Altınoluk şubesindek...

Fiat ile yaşadığım süreçte daha önce aracımla ilgili bir arıza nedeniyle parça bekledim ve bu parçayı yaklaşık 1,5 ay so...nra Manisa Şendil Otomotiv’de taktırdım. Bu uzun bekleme sürecinde işi hızlandırmak için Fiat müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı...

Vivense’den Temmuz ayı sonunda Elis Mini Puf satın aldım. Web sitesinde belirtilen ölçülerde gelmediği için değişim tale...binde bulundum ve talebim kabul edildi. Yaklaşık 40 gün sonra yeni puf teslim edildi. Ancak bu kez gelen ürünün rengi ve üzerindeki desenler, sipariş verdiğim ve sitede gördüğüm E...

Superonline ev interneti aboneliğim devam ederken, yaklaşık 20 gün önce kendi aboneliğime ait olmayan başka bir abone nu...marasına, yani bana ait olmayan bir hatta, yanlışlıkla 1.865 TL ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım; hatanın farkına varınca hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bil...

Sixt Çukurova Havalimanı şubesinden yaptığım araç kiralamasında, hizmetin başlangıcından teslim anına kadar ciddi mağdur...iyet yaşadım. Aracı teslim almaya gittiğimde araç son derece kirli durumdaydı. Durumu görevliye bildirmeme rağmen başka araç bulunmadığı söylendi. Yanımda hastam olduğu ve bekleme...

18 Temmuz 2026 tarihinde Avek Oto İkitelli şubesinden sıfır kilometre 2026 model Citroen C4 1.2 Hybrid aracımı teslim al...dım. Aracı teslim ederken bana verilen paspasların orijinal Citroen paspasları olmadığı, geçici olduğu ve orijinal paspasların daha sonra teslim edileceği özellikle söylendi. Aynı ...

5 Eylül tarihli Medine – İstanbul TK109 seferiyle yaptığım uçuşta hem uçuş öncesinde hem de sonrasında THY nedeniyle cid...di bir mağduriyet yaşadım. Medine havalimanında check-in ve bagaj teslimi sırasında yer hizmetleri personeliyle sorun yaşadık. Orada görevli olan, çok iyi derecede Türkçe konuşan v...

Türkiye İş Bankası’ndan almış olduğum HGS etiketi için, ek hesabıma kullanım izni vermediğim halde ek hesaptan otomatik ...olarak para yüklemesi yapıldı. Bu yüklenen bakiyeyi uzun süre hiç kullanmadım ve hesapta bekledi. İznim dışında ek hesaptan para çekilmesine itiraz ettiğimde, bunun talimat gereği ...

MoneyPay üzerinden yaptığım işlemlere ait iadeler yaklaşık bir aydır hesabıma yatırılmadı. Uygulama içinde 24.08.2026 ta...rihli 66.499,00 TL ve aynı tarihli 2.599,00 TL tutarındaki “Satış İade” işlemlerim sistemde “Başarılı” olarak görünmesine rağmen, toplam 69.098 TL tutarındaki bu iadeler hesabıma g...

Vodafone mobil hattıma ait ağustos ayı faturamda, taahhüdüm bitmemiş olması...na rağmen bitmiş gibi işlem yapılarak yanlış faturalandırma ile karşılaştım...

13.06.2025 tarihinde Kaspersky’nin kendi web sitesi üzerinden Kaspersky Plus paketini 364 TL ödeyerek satın aldım ve Win...dows 10 yüklü bilgisayarıma kurdum. Kurulumdan sonra her açılışta hard diskte yoğun bir yüklenme başladı, bilgisayar belirgin şekilde yavaşladı ve özellikle Facebook’ta çoğu paylaş...

11.09.2026 tarihinde hiçbir sebep yokken Turkcell Superonline 200 Mbps ev internetim kesildi ve o günden bu yana 3 gündü...r bağlantım hâlâ sağlanamadı. İnterneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için kullanamıyorum. Bu süre içinde Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle toplam 5 kez ...

Arçelik 10 kilogram 10120 mx model çamaşır makinesinin kapak körüğü yırtıldığı için ciddi bir su sızıntısı ve mağduriyet... yaşadım. İlk olarak 2-3 gün önce makinenin altından hafif bir su sızıntısı olmuştu ancak o an tam anlayamadık. Bugün makineyi tekrar çalıştırdığımda bu kez daha belirgin şekilde s...

Digiturk beın Sports için bireysel üyelik yaptım ancak kurulum İstanbul Başakşehir’de bulunan iş yerime yapıldı. Tüm kan...alların dahil olduğu bir paket satın aldım. Bir süre maçları sorunsuz izledikten sonra yaklaşık 05.09.2025 tarihinde bir avukat iş yerimize gelerek bu yayını iş yerinde izlememizin...