hizmetleri

Surnet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum, ancak modem teslimi konusunda çözüm üretilmediği için aylardır mağ...dur edilmekteyim. Benden modemi bayiye teslim etmem istendi, fakat ikamet ettiğim yerde Surnet’e ait herhangi bir bayi bulunmuyor. Buna rağmen sistemde iptal işlemi tamamlanmadığı ...

Kuryenet ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 100005715699 takip numaralı, Turkcell İletişim Hizmetleri a.... Ş tarafından gönderilen telefon içeren kargom, 07.09.2026 tarihinden beri Y**** K***** ecentesinde görünüyor ancak günlerdir dağıtıma bile çıkarılmadı. Acentanın açık adresi sis...

B**** D******* Sakarya Mahallesi H**** İ** Caddesi No:22 önünde yapılan kaldırım çalışmaları sırasında kepçe darbeleriyl...e internet kablom kopartıldı ve 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Çalışma esnasında kablonun dikkatsizce toprak altından çıkarılıp hasar gördüğü, ucu kopmuş şekilde yerd...

31 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 69.000 TL tutarında Xiaomi 17t Pro marka telefon ...sipariş ettim. Sipariş numaram 2359009385, teslimat numaram ise cons2359009385_1’dir. Aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmekte ...

Vodafone hattımı Diyarbakır Ergani Makam Mahallesi Yeşil Vadi Villaları Sitesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 07.09.2026 t...arihinden beri hatta internet neredeyse hiç çekmiyor. Telefonumda internet bağlantısı bir dakika geliyor, ardından uzun süre tamamen gidiyor ve gün boyu bu şekilde kullanılamaz hal...

Vodafone’a ait 0543********15 numaralı hattımın iptali için Aralık 2025 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetleri ...ve Vodafone bayileri aracılığıyla başvuruda bulunmama rağmen, hattım iptal edilmemiş ve tarafıma fatura düzenlenmeye devam edilmiştir. Tarafıma yapılan açıklamalarda, iptal işlemi...

18.05.2026 tarihinde İstanbul odak otomotiv bayisinden sıfır Peugeot rifter araç satın aldım. Satış görüşmeleri sırasınd...a bana araçla birlikte hediye paspas verileceği söylendi ve bu bilgi, imzaladığım sipariş formunda da yazılı olarak yer alıyor. Hatta hediye paspasın bedeli de fatura üzerinde 6.00...

10.09.2026 tarihinde sabah 08:30’da THY sistemi üzerinden Budget firması aracılığıyla 4.584 TL tutarında araç kiralama i...şlemi gerçekleştirdim. Havalimanındaki Budget ofisine gittiğimde kimliğim yanımda olmasına rağmen, sürücü belgemin fiziki olarak yanımda olmadığı gerekçesiyle araç tarafıma teslim ...

Samsung marka 75 inç Neo QLED 4K televizyonu yaklaşık on gün önce Teknosa Ereğli şubesinden satın aldım. Televizyonun iç...inden çıkan yeni nesil kumandayı annem kullanamıyor, kendisi yaklaşık 75 yaşında ve kumandayı karmaşık bulduğu için bana sürekli bozuk olduğunu söylüyor. Ben de ne yaparsam yapayım...

3 Eylül 2026 tarihinde Watsons online üzerinden mağazadan hızlı teslimat seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Teslimat ...noktası olarak Malatya Doğa Caddesi civarındaki Watsons mağazasını seçtim. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen 0391098802 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bi...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda “Uyumlu 5 GB” tarifesini kullanıyorum ve bu tarifenin aylık ücreti 265 TL olmasına ...rağmen yaklaşık 7 aydır faturalarım 890 TL civarında gelmektedir. Kullandığım paket 5 GB olmasına rağmen bu kadar yüksek fatura çıkması bana göre hiçbir şekilde makul değildir. Du...

Birgündekargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargoma günlerdir ulaşamıyorum. Ebebek üzerinden verdiğim 5841****52 sipa...riş numaralı ürünüm için 07.09.2026 tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı ve ürün ortada yok. Kargonun son durumunu öğrenmek ve çözüm b...

“Yatsan Switzerland Premium Yatakta Deformasyon ve İlgisiz Servis Süreci” Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Yatsan bayini...zden Switzerland Premium model yatak satın aldık. Satın alma tarihinden kısa bir süre sonra, Temmuz 2026 itibarıyla yatağın birçok noktasında belirgin kabarmalar ve yüzey bozulmala...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmadığımız zamanlarda teslima...ta çıkmadan bir gün önce aranmayı özellikle rica ediyorum. Telefonda da “tamam” denilmesine rağmen her seferinde arama yapılmadan, çatkapı adrese gelip ürünü teslim etmek istiyorla...

Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken SIM kartım, bugün için belirtilen teslimat tarihinde Dijital Kurye ...tarafından teslim edilmemiştir. Tüm gün adreste bulunmama ve özellikle bekleme yapmama rağmen, sistemde “Eve geldik, adreste bulunamadınız” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düş...

Digiturk’te “Avrupa’nın Yıldızı” isimli aylık 129,90 TL’lik ana paketi kullanıyorum. 2025 yılı Ağustos ayında Digiturk’t...en gelen SMS teklifiyle, sezonluk lig maçlarını kapsayan bir ek paketi tek seferde 1.500 TL peşin ödeyerek satın aldım. Bu paketin sadece ilgili sezonu kapsadığı, dönem sonunda bit...

3 Eylül tarihinde Dermo Evim üzerinden Neujoys markalı bir ürün siparişi ve...rdim. Siparişi verirken normal kargo süresinde ulaşacağını düşünürken, ürün...

Superonline evde fiber internet aboneliğim için 4 Eylül tarihinde bir arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana evimde in...ternet hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen yok. Bugün için saat 11.00’e teknik servis randevusu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arayan oldu. Daha önce de müşteri hizmetlerini arad...

10 Eylül 2026 tarihinde saat 12:58’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan üç adet pizza siparişi verdim.... Pizzaların üzerine özellikle bol malzeme rica ettiğimi not kısmında da belirttim. Ancak gelen ürünler neredeyse sadece kuru salça ve çok az peynirden oluşan, malzemesi yok denece...

Anadolu Sigorta tarafından onayım olmadan, daha önce çekmiş olduğum krediye istinaden ferdi kaza sigortamın yenilendiğin...i fark ettim. 01.09.2026 tarihinde İş Bankası üzerindeki hesabımdan 3.364 TL tutarında tahsilat yapılmış, ancak bu yenileme için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi aç...

03.09.2026 tarihinde Adore Mobilya’nın online mağazasından “Modern 5 Raflı Kitaplık - Beyaz 64X182X26 cm” model kitaplık... sipariş ettim. Ürün 07.09.2026 tarihinde akşam saat 20.00–21.00 arasında tarafıma teslim edildi. Paketi açtığım anda daha ilk tahta parçasının kırık olduğunu gördüm, bu nedenle kı...

İyi günler. 04.09.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulu...ndum. Ancak başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmamış olup, bu süre boyunca evimde internet hizmetinden yararlanamamaktayım. Nakil talebimin olu...