QNB Bankasına Ait CardFinans Mastercard Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi
QNB bankasına ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım CardFinans mastercard kredi kartım için 26 Ekim tarihinde hesabıma 307 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama ekranımdan gördüm. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu bedelin tarafıma ek bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Kesintiyle ilgili henüz banka müşteri hizmetleri veya şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olduğum ve kartı aktif olarak kullandığım göz önünde bulundurularak, tarafımdan alınan 307 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
QNB ailesine çok teşekkür ederim. Sizinle çalışmak mutluluk











