hizmetleri

19.05.2026 tarihinde Viva Motosiklet’ten 80.000 TL KDV dahil bedelle, faturalı ve 2 yıl garantili sıfır kilometre Musatt...i Rebel marka motosiklet satın aldım. Motosiklet henüz 2000 km’deyken motor arızası verdi ve aracı yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Yetkili servis, sorunun kullanıcı hatas...

Balıkesir Bandırma’daki Aksa Doğalgaz abone kaydımızla ilgili olarak, bizden önceki ev sahibinin yaptığı kaçak doğal gaz... kullanımının bedelini bizden tahsil etmeye çalışmaları nedeniyle mağdur ediliyorum. Yaklaşık 7 ay önce bu adresteki evden taşındık. Taşınmadan önce de tamamen yasal şekilde kendi...

Lilyana Flowers’tan bugün Ankara’ya teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ürün kargo ile gönderildi ancak paketlem...e son derece özensizdi. Kutu toz içinde, birçok yeri yırtık halde ve kesinlikle hediye edilmeye uygun olmayan bir durumda elime ulaştı. Sitede görselde yer alan ürünle gelen ürünün...

Bağlar Siemens yetkili servisine ankastre ocak montajı için gelen ekip, montaj sırasında ürünlerini mutfak masamın üzeri...nde açarak işlemi gerçekleştirdi ve bu esnada henüz 1 ay önce almış olduğumuz masanın yüzeyinde çizikler oluştu. 8 Eylül günü saat yaklaşık 11.30–12.00 arasında yapılan montajdan ...

Trendyol üzerinden bir Vileda seti siparişi verdim ve ürün aynı gün kargoya verildi. Kolay Gelsin kargo firmasının takip... ekranına göre kargom 8 Eylül sabah 08.17’de Bornova dağıtım merkezine ulaştı ve tahmini teslim tarihi olarak da 8 Eylül görünüyordu. Ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen, yani ürü...

Kozvit’ten online olarak ürün siparişi verdim, kısa süre sonra fark ettiğim bir sebepten dolayı bu siparişi yaklaşık yar...ım saat içinde iptal ettim ve ardından yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak iptal ettiğim ilk siparişin 3.424,30 TL tutarındaki ödemesi, sistemde “iade talep edildi” olarak görünmesi...

Yaklaşık 5-6 ay önce Kahramanmaraş fuar alanındaki Kiğılı standından bir pantolon satın aldım. Ürünün paça boyunu yaptır...dıktan sonra giymek istediğimde, pantolonun kemer köprülerinden iki tanesinin hiç olmadığını, yani ürünün fabrikasyon olarak defolu (ayıplı) üretildiğini fark ettim. Durumu çözmek ...

Trendyol üzerinden Modalife markalı bir TV koltuğu satın aldım. Ürün dün teslim edildi ve teslim edildiği ilk günden ber...i koltuğun ayak kısmı sabit durmuyor, normalde sabit kalması gerekirken sürekli düşüyor. Bu nedenle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Aynı gün içinde hem müşteri hizmetleri ile...

Panacea Dış Ticaret ve Sağlık Ürünleri Limited Şirketi’nin sahibi ve Genel Müdürü olarak, Ö**** Y***** adına düzenlenen ...fatura ile 20.12.2024 tarihinde Media Markt Ankamall Şubesi’nden dream marka DREL10S-Plus-WHT model robot süpürgeyi ve yanında 2 litrelik ras sert yüzey temizleme sıvısını satın al...

İstanbulkart mobil uygulamasında üç gündür kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. Uygulama kimliği okuyor, tüm adıml...arı eksiksiz yapmama rağmen en sonunda “İşlem yapılamadı” şeklinde bir hata veriyor ve hesap onayım gerçekleşmiyor. Bu nedenle İstanbulkart hesabımı kullanamıyor ve doğrulama süre...

İddaa.com üzerinden oynadığım kuponda yer alan Liverpool – Atletico Madrid maçına ilişkin bir mağduriyet yaşıyorum. Kupo...numda bu maç dahil toplam beş karşılaşma için tahminde bulundum ve 200 TL tutarında bahis yaptım. Maç sırasında resmi istatistik ekranlarında belirli veriler açıkça görünmesine rağ...

Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinesini Ocak 2022 tarihinde satın aldım ve 4 senedir Trabzon Ortahisar’da kullanıyorum.... Makineyi aldığım günden beri hangi programı seçersem seçeyim çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor. Leke programını seçmeme, ön yıkama yaptırmama ve 60 derece pamukl...

09.09.2026 tarihinde Dyson Airwrap i. D saç şekillendirme setini, yanında hediye olarak seyahat çantası ve saç spreyi il...e birlikte satın aldım. Ayrıca yeni garanti müşterilerine özel 4.000 TL indirim kodu da kullandım. Ertesi gün, 10.09.2026 tarihinde Dyson’ın sitesine tekrar girdiğimde, aynı ürün ...

İdefix üzerinden verdiğim IDE6a958358b604b numaralı siparişim için iade sürecini başlatmama rağmen yaklaşık 10 gündür He...psijet tarafından iade gönderim alınmıyor. Ürün kusurlu olduğu için iade edeceğim, ancak kargo firması desisi büyük diye ürünü kabul etmiyor, bu nedenle standart Hepsijet ile gönde...

ING Bank’ın “Gelirini Getir” kampanyasından hak ettiğim promosyon ödemesi tarafıma yapılmadığı için şikayetçiyim. Kampan...ya kapsamında vadesiz hesabıma 2.500 TL Nakit promosyon yatması gerekiyordu ancak 10 Eylül tarihinde ödenmesi gereken bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Kampanya şartlarını yerine ge...

QNB Finansbank Sapanca / Sakarya şubesinde, geçici mühlet (konkordato) almış bir firmanın çekini ibraz etmeme rağmen, ba...nkanın 5941 sayılı Çek Kanunu kapsamında sorumlu olduğu kanuni garanti tutarını ödemediğini belirtmek istiyorum. Bankanın sorumlu olduğu kanuni garanti tutarı 16.350 TL’dir. Yine k...

Vodafone mobil hattım için taahhüdümün 16 Eylül 2026 tarihinde sona ereceği, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tara...fıma özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek numaramı Türk Telekom’a taşıma işlemini başlattım. Ancak hattımın Türk Telekom’a geçişi 10 Eylül’de gerçekleştiği için tarafıma yakl...

Pazarama üzerinden aldığım bir çift sandalet için iade kodu oluşturdum. Sistemde açıkça “Ürünü kargo şubesine ya da tesl...imat noktasına bırakın” ifadesi yer alıyordu. Bugün saat 16.00 civarında verilen teslimat noktasına gittiğimde, görevli ürünümü kesinlikle kabul etmeyeceklerini, iade almadıklarını...

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 12 Mayıs 2026 tarihinde 419338031 numaralı siparişimle, ınt202600049...9435 numaralı faturaya ait Dyson v8 Cyclone 2WJ-UKJ1851A dikey süpürgeyi 17.999,00 TL bedelle Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi adresime teslim aldım. Süpürgeyi 15.05.2026 t...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Uygulama iç...inde sim kart bloke kaldırma adımlarını defalarca tamamlamama rağmen, bloke kalktı uyarısı çıkıyor ancak sonrasında tekrar aynı sim kart bloke kaldırma ekranına yönlendiriliyorum. ...

03.09.2026 tarihinde Öykü Wear firmasının internet sitesinden gri renkli 3’lü bir takım sipariş ettim. 1.299,99 TL tutar...ındaki bu siparişimi kredi kartı ile ödedim ve #15660 numaralı sipariş onay maili tarafıma ulaştı. Ancak sipariş verdiğim günden bu yana siparişimde hiçbir ilerleme görünmüyor ve ü...

Velsive firmasından elbise siparişi verdim, ürün bana 5 Eylül’de teslim edildi. Ancak gelen ürünün siparişimle hiçbir al...akası yok, tamamen farklı bir ürün göndermişler. Ürünü iade etmek ve paramı geri almak için firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen özell...

Karaca’dan pike, nevresim ve alez alışverişi yaptım. Siparişimi verdikten sonra 7 Eylül’de adres değişikliği talebinde b...ulundum. Ürünler henüz kargoya bile verilmemişken bu talebi iletmeme rağmen adres değişikliği yapılmadı ve ürünler farklı bir adrese dağıtıma çıkarıldı. Sipariş numaram 97256407’d...