hizmetleri

Instagram reklamında gördüğüm, Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri adına satılan bir oyuncak kutusunu yaklaşık 4 gün... önce Aras Kargo ile kapıda ödeme yaparak 1.499 TL karşılığında satın aldım. Ürünü aldığımda, reklamda ve görsellerde gösterilenden farklı olduğunu gördüm. Fermuarı çok zor açılıyo...

Citroen EC4 2025 model aracım için geçen sene Neova Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Bu sene poliçemi yenilemek ist...ediğimde tarafıma yaklaşık 60.000 TL gibi çok yüksek bir yenileme primi teklif edildi. Poliçemde iki adet hasar dosyam bulunuyor; bunlardan biri rücu, diğeri ise mini onarım kapsam...

20 Haziran’da Obilet sitesi üzerinden toplam 9.160 TL tutarında feribot bileti almaya çalıştım. Ödeme bankamdan çekilmes...ine rağmen biletleme sayfasında “500 servis hatası” verildi ve bu nedenle herhangi bir bilet ya da rezervasyon numarası oluşturulmadı. Aynı işlemi müşteri temsilcisinin “anlık bir ...

6 Haziran’da LCW Online üzerinden verdiğim, 2606061403344 numaralı siparişim 9 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Teslim...at sırasında siparişimde olması gereken 4 adet ürün hiç gönderilmedi, bunun yanında bir adet de hiç sipariş etmediğim ürün paketimin içinden çıktı. Fazladan gelen bu ürünü hemen k...

Nkolay üzerinden hesap açımı için 2 Haziran tarihinde başvuru yaptım ve sözleşmenin kurye ile gönderileceği belirtildi. ...Tarafıma verilen 9000699664096 takip numarasıyla kontrol ettiğimde ise “gönderi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde gönderinin dağıtımda ol...

Yaklaşık iki ay önce hattımı faturasız olarak Türk Telekom Mobile’a taşıdım. Hat taşıma kampanyası kapsamında 3 ay geçer...li, 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS içeren ve aylık 200 TL olan “Fırsat 25 GB” tarifesini seçtim. İlk iki ay boyunca bu paketi sorunsuz kullandım. Bu ay aynı paketi yenilemek ...

17 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden “Robo Drone tavan vantilatörü” satın aldım. Havalar ısındığı için ürünü dün akşam ...monte ettirdik ancak ürünün kumandası hiç çalışmıyor. Ürünü alırken ayrıca Trendyol’dan 3 yıl ek sigorta da satın almıştım. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile...

Merhabalar a1 101’den Nisan’ın 16’sında elektrikli Volta bir araç aldık Aracın teslimi bize 60 gün civarında bir günde t...eslim edildi sürecin A101’e ve Volta müşteri hizmetleri aradığımızda bugün yarın deyip 60 gün civarında bizleri oyaladılar sonuçta aracı teslim aldık aracı aldığımızda araçla yakla...

6 Haziran 2026 tarihinde TRT Tabii üzerinden Premium abonelik satın aldım v...e hesabımdan 99 TL ödeme çekildi. Ancak buna rağmen hesabımda Premium abone...

27 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan New York Newark’a (ewr) yapılacak TK29 sefer sayılı uçuşuma, check-in k...ontuarının hemen önünde yer alan Gözen güvenlik firması tarafından hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kabul edilmedim. Görevliler bana herhangi bir yazılı veya sözlü gerekçe sunmad...

Braun’un kendi internet sitesinden yaklaşık üç gün önce toplam 1.848 TL ödeyerek kredi kartıyla Oral-B Cross Action yede...k başlık satın aldım. İlan görselinde ve açıklamalarda İO serisiyle uyumlu olduğu yazıyordu, bu nedenle İO5 model şarjlı diş fırçamda kullanmak için tercih ettim. Kargo dün elime ...

Oyun dinardan alışveriş yapılmaz; tamamı art niyetli. Müşteri hizmetleri desen yok. Hiçbir içerik doğru değil. Demir diy...e aldığım hesap patladı. Mail değişiyor dediler, mail değişmiyor. Sadece bana giriş bilgilerini atıp sırra karıştılar. Ne bir yardım eden var ne de mağduriyetimi gideren.

22 Haziran’da Emorpi’nin kendi web sitesi üzerinden 3 t-shirt ve 3 şort satın aldım. Siparişimle ilgili yaşadığım sorun ...sonrasında firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen neredeyse hiç geri dönüş alamıyorum. E-posta adreslerine en az 5 kez mail attım, sadece birinde tarafıma Instagram üzerinden ...

30.04.2026 tarihinde www.benimolsun.com internet sitesinden 1.100 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram... 65279’dur. Ürün elime geçtiğinde ayakkabıda bariz defolar olduğunu gördüm ve değişim talep ederek firmaya fotoğrafları gönderdim. Gönderdiğim görseller sonrasında değişimin kabul ...

Denizbank’a ait 8473 ile biten bireysel kredi kartımdan 24.06.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmişti...r. Bu karta başvuru yaparken müşteri temsilcisi, yıllık kart ücreti yansıtılsa bile itiraz edildiğinde silineceğini özellikle belirtmişti. Buna rağmen dün müşteri hizmetleri üzerin...

IKEA üzerinden vermiş olduğum 162006260839456 numaralı siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 23.06.2026 t...arihinde saat 09:15'te dağıtım görevlisi tarafından aranarak siparişimin yaklaşık 20 dakika içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafıma verildi. Bu nedenle adresten ayrılmadan tes...

Danimarka vizesi başvuru işlemlerim kapsamında gerekli tüm evraklarımı eksiksiz bir şekilde 15 Nisan 2026 tarihinde VFS ...Global İstanbul şubesine teslim ettim. Başvuruma ait referans numaram DNK/IBY/150426/0293/01’dir. Bugün itibarıyla, yani 24 Haziran 2026 tarihiyle birlikte başvurumun üzerinden yak...

23.11.2025 tarihinde İstanbul Zorlu Center mağazasından aldığım Delonghi Rivelia kahve makinesinde, ürünü aldıktan yakla...şık 3–4 ay sonra sensör arızası oluştu. Böyle şeyler olabilir, garanti kapsamında çözülür diye düşünerek mayıs sonu haziran başı gibi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana e...

06.06.2026 tarihinde B***** Ç** Butik’ten ön sipariş olarak yaklaşık 11.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi oluş...tururken sitede kargo tarihi olarak 17.06.2026 bilgisi yer alıyordu ancak belirtilen tarihte siparişim kargoya verilmedi. Uşak’ta ikamet ediyorum ve sipariş numaram 272CV4336M’dir....

Uzun süredir Superonline TV+ Pro kullanıyorum ve 3 aydan fazladır iki ana cihazımda da renklerin soluk ve karışık görünm...esi şeklinde görüntü problemi yaşıyorum. Cihaz değişimi yapıldı ancak sorun hiç düzelmedi. Daha sonra farklı segment bir cihaz takılması gerektiği söylendi, fakat sistem bir alt ve...

2025 Ağustos ayında KVK Çankaya şubesinden Welio marka bir saat satın aldım. Saatin daha ilk kullanımlarından itibaren i...çinden cızırtılı sesler gelmeye başladı. Bunu fark edince saati Çankaya şubesine götürdüm ancak oradaki görevli seste bir problem olmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadı. K...

S*** M****’den annem için iki adet yelek sipariş ettim, ancak gelen ürünler görsellerdeki gibi olmadığı için bir hafta i...çinde iade ettim. Mayıs ayının ilk günlerinde verdiğim siparişin iadesini o zamandan beri bekliyorum, fakat ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödediğim tutar yaklaşık 489–499 TL c...