to read complaints and reviews, or file yours.Ferdi Kaza Sigortası Yenilenme İptali İçin Yetki Karmaşası
Halkbank üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Poliçemin bundan sonra yenilenmesini durdurmak istiyorum.
02.11.2026 tarihinden itibaren 0850 202 20 20 numaralı Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Üyeliği Halkbank üzerinden yapıldığını, bu nedenle sadece Halkbank’ın iptal talebi oluşturabileceğini söylüyorlar. Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise böyle bir yetkilerinin olmadığını, iptali Türkiye Sigorta’nın yapabileceğini belirtiyorlar. Her iki taraf da topu birbirine atarak süreci uzatıyor ve iptali fiilen gerçekleştirmiyor.
Halkbank ve Türkiye Sigorta arasında yaşanan bu yetki karmaşası nedeniyle sigortamı iptal ettiremiyorum. Ferdi kaza sigortamın, 900400487 numaralı poliçemin, talebim doğrultusunda yenilenmemesini ve bundan sonra prim tahsilatı yapılmamasını, iptal sürecinin de açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Sena ŞAHİN A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz Sena ŞAHİN A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
