to read complaints and reviews, or file yours.
1023523692 üyelik numarası ile 2023 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım. Geçen yıl müşteri hizmetleri ile yaptığım tel...efon görüşmesinde, tarafıma “12 ay + 1 ay bedava hediye” olmak üzere toplam 13 aylık bir taahhüt sunuldu. Ben de bu şartı kabul ederek 12 aylık taahhüt ücretinin tamamını kredi kar
Türk Telekom Eskişehir Odunpazarı Gülfem Sokak No:5 adresindeki VDSL 50 Mbps ev interneti aboneliğimden yaklaşık 6–7 ayd...ır neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızı ve çekim kalitesi o kadar kötü ki, bir odadan diğer odaya bile sağlıklı bağlantı gitmiyor, çoğu zaman temel bir WhatsApp görüşmesin
Hepsiburada üzerinden 29 Mayıs tarihinde Vestel Lightfry Duo XXL Yağsız Fri...töz 8 l kapasiteli ürünü satın aldım. Siparişim 1 gün gecikmeli kargoya ver
"Gayet hızlı aksiyon aldılar. Şikayetten 1-2 saat sonra gönderi kargoya verildi."
5 Haziran tarihinde Black Fashion firmasının online mağazasından “Çizgili A...jurlu Bluz Şort Kahverengi-Beyaz İkili Takım” ürününü içeren #34301 numaral
Onlife Charge kullanıcısı olarak Bursa Nilüfer Altınşehir bölgesinde bulunan Altınşehir şarj istasyonunu 1 ayı aşkın sür...edir hiç kullanamıyorum. İstasyona her gidişimde cihazın arızalı olması nedeniyle elektrikli aracımı şarj edemiyor, bu bölgede istasyona güvenerek plan yaptığım için ciddi mağduriy
16 Nisan 2026 tarihinde LCW online alışveriş uygulaması üzerinden 2604161401928 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim ...eve ulaştığında ürünlerin üzerindeki etiket fiyatları ile benim ödediğim fiyatlar arasında bariz fark olduğunu gördüm. Yaklaşık 8 üründe etiket üzerinde yazan tutar, ödediğim tutar
"Dikkatiniz ve anlayışınız için teşekkürler sorunum kupon şeklinde para olarak dönüştürülerek çözüldü."
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 31 Mayıs gecesi saat 01.35'te Bur...sa'dan Muğla'ya gitmek üzere bir bilet satın aldım. Daha sonra kalkış saati
3 Haziran günü LCW w. Üzerinden 2606031703014 numaralı online alışverişi gerçekleştirdim. 5 Haziran’da Cargox firması ta...rafından dağıtıma çıkan kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. LCW üzerinden yaptığım online alışverişlerde bu, aynı kargo firmasıyla yaşadığım üçüncü be
Sadenet fiber internet abonesiyim. Hizmet numaramı öğrenmek için sabahtan beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım anc...ak hiçbir şekilde ulaşamadım. Sadenet’in online işlemler sayfasına erişim sağlayabiliyorum fakat sistemde hizmet numarama ilişkin herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Saatlerdir hem
Samsung markalı klimayı online mağazadan yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz şu anda garanti kapsamındayken, ...yaklaşık 1 haftadır klima soğutmuyor ve üründen faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 06.06.2026 tarihinden beri “yetkili serv
Jysk’in online mağazasından 29 Nisan tarihinde 4090805025-1 takip numaralı siparişimle 6 adet bahçe sandalyesi satın ald...ım. Toplamda yaklaşık 18.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında belirtilen 30 günlük teslimat süresi 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ t
Stradivarius online mağazasından yaptığım alışverişte ürünüm bir gün içinde kargoya verildi, şu an takip numarası 5462**...***********030 ile “dağıtımda” görünüyor. Ancak sisteme telefon numaram yanlış yazıldığı için kargo firması bana ulaşamıyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Telefon numaramı güncelleme
Zara Online siparişlerim sistem tarafından sürekli iptal ediliyor ve müşteri hizmetleri muhatap olmuyor; sorunum çözülmü...yor. Bu konuda hiçbir destek verilmiyor, telefon numarası yok, muhatap kimse yok, çözüm konusunda da destek yok, sorun devam ediyor.
08.06.2026 tarihinde LCW online mağazasından sipariş verdiğim mayo, 11.06.2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünü paketten ...çıkarır çıkarmaz defolu olduğunu fark ettim. Daha önce verdiğim ilk mayo siparişim de defolu geldiği için iade/değişim süreciyle uğraşmak zorunda kalmıştım ve bu durum ikinci kez b
08.06.2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmesine rağm...en, 11.06.2026 tarihi itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. 5344****82 numaralı siparişime ait kargo hareketlerinde 09.06.2026 saat 11.54’te gönderinin dağıtıma çıktığı, ancak
19.05.2026 tarihinde Mango online mağazasından F428RJ sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte aldığım elbisenin iadesi ...için yaklaşık bir hafta önce evden teslim alma talebi oluşturdum. İadeyi iş yerimden alacaklardı; hafta sonu olduğu için kurye gelmeden önce aradı ve “Bugün kapalıysanız, ben bunu
Sephora online mağazasından verdiğim siparişte yer alan Huda Beauty allık ürünü 6 Haziran tarihinde elime ulaştı. Kargoy...u teslim alır almaz açtım ve ürünün tamamen kırık olduğunu gördüm. Kargo paketlemesi son derece özensizdi, ürünün etrafında hiçbir koruyucu malzeme yoktu, bu nedenle kırık gelmesi
Sephora online mağazasından verdiğim siparişte yer alan Huda Beauty allık ürünü 6 Haziran tarihinde elime ulaştı. Kargoy...u teslim alır almaz açtım ve ürünün tamamen kırık olduğunu gördüm. Kargo paketlemesi son derece özensizdi, ürünün etrafında hiçbir koruyucu malzeme yoktu, bu nedenle kırık gelmesi
1 Haziran 2026 tarihinde Vestel’in kendi online mağazasından Vestel Elektrikli Araç Şarj İstasyonu evc04 AC22SW-T2P Smar...t 22KW Kablolu ürününü sipariş ettim. Sipariş verilirken ürünün 2-8 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ teslimatla ilgili net
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
26.04.2026 tarihinde Koçtaş mağazası üzerinden online olarak Asel çamaşır v...e kurutma makinesi dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1092425507, ürün
13.05.2026 tarihinde Bauhaus’un online alışveriş sitesi üzerinden resin oak Alet Evi satın aldım. Sipariş sonrasında tes...limat adresini değiştirmek istediğimde müşteri hizmetleri mevcut siparişin iptal edilip yeni adresle yeniden oluşturulacağını, eski siparişin ise sistemden tamamen kaldırılacağını
Digiturk’te Ankara Sincan’daki 1031984543 numaralı aboneliğim için Haziran 2026 dönemine ait faturam, paket ücretim 349 ...TL olmasına rağmen 641 TL olarak gönderildi. Herhangi bir paket değişikliği, onayladığım ek hizmet ya da bilgilendirme olmadan bu şekilde yüksek bir fatura çıkarılmasını kabul etmi
3 Haziran’da Zara’dan online olarak verdiğim siparişimin 5 Haziran’daki teslimatında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. ...Siparişimde yer alan pantolon ve ceket ürünleri kargoda eksik geldi, paketten bu ürünler çıkmadı. Sipariş numaram 5470*****30’dur. Durumu fark eder etmez Zara müşteri hizmetleri i
Grirent araç kiralama firmasının internet sitesi üzerinden 30 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya şubesi için araç kiral...amak üzere ödeme işlemi yaptım. Ödeme ekranında işlemin başarısız olduğu ve rezervasyonun onaylanmadığı uyarısı çıktı ancak kredi kartımdan 1.810,50 TL ve 2.405,50 TL olmak üzere t