hizmetleri, müşteri, online

23’ünde Ebebek’ten verdiğim online siparişimin kargosu hâlâ elime ulaşmadı. Bu mudur kurumsallık, gerçekten anlamıyorum.... Müşteri hizmetleri sadece bir telefon numarası olarak var, aradığınızda karşınızda çözüm sunan kimse yok, adeta göstermelik duruyorlar. Allah sizi ıslah etsin. İnsanlar online si...

21 Nisan’da Yves Rocher’den online olarak yaklaşık 1200 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim karg...o ile Ödemiş ilçesine kadar geldi, ancak kargo firması adresimin uygulamada tam ve doğru olmasına rağmen “adres yetersizliği” gerekçesiyle ürünü depoya iade sürecine aldı. Aynı adr...

31.03.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung 85QN70F 214 ekran 4K UHD Neo QLED TV satın aldım. Satın alma esnasında..., mağazada görevli Samsung personeli, mevcut indirimlere ek olarak Samsung tarafından yürütülen kampanya kapsamında ürün kurulumu sonrasında 15–21 gün içerisinde 8.000 TL’nin Swall...

İzgaz’a Kocaeli Gölcük’te doğal gaz aboneliği için başvurumu yaptım, 1224309 numaralı sözleşmem oluşturuldu ve ödemeler ...dahil tüm işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de online sistem üzerinden randevu alamıyorum. Online işlemler...

19 Nisan’da Hakke online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası ile pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5517641.... Ürünler 20 Nisan’da İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edildi ancak pantolon yerine eşofman altı gönderildi. Hem ürünler yanlış geldi hem de ödediğim 364,99 TL, kargo ücretiyl...

A101 ismini ve logosunu kullanarak internet üzerinden yapılan sahte bir alışveriş işlemi nedeniyle bugün ciddi şekilde m...ağdur edildim. Sosyal medyada A101 adı ve amblemiyle verilen, uygun fiyatlı ürün reklamına güvenerek online işlem yaptım. Dokuz TL gibi gözüken bir çaydanlık ilanı üzerinden işlem ...

0850 532 39 77 numaralı telefon, Türkiye'de dil eğitimi alanında hizmet veren British Institute (British Dil Okulları) k...urumuna ait resmi bir iletişim ve müşteri hizmetleri hattıdır. Kurumun kendi web sitesinde ve iletişim kanallarında açıkça belirtilen bu numara, güvenilir bir kurumsal hat olarak f...

Zara online sitesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartımla iki ayrı alışveriş yapıldığını fark ettim. 30 Nisa...n tarihinde gerçekleşen bu işlemlerin ilki 2.589 TL, ikincisi ise 10.079 TL tutarındadır ve bu alışverişleri ben yapmadım, benim adıma açılmış bir üyelik üzerinden de gerçekleşmemi...

26 Nisan 2026 Pazar günü GS Store online mağazasından 3220108397713596 numaralı siparişimle 2 adet Galatasaray Puma 2024.../2025 İç Saha Parçalı Forma 77965001 satın aldım. Sipariş sırasında sitede teslimat süresi 1-3 iş günü olarak belirtiliyordu, buna güvenerek özellikle yaklaşan maç için sipariş ver...

10.04.2026 tarihinde eşim, LCW online mağazasında dükkan açan Armine marka satıcıdan 2604081002632 sipariş numarası ile ...Armine marka “Kapüşonlu Modal Karışımlı Kap Siyah” ürünü satın aldı. Ürün 15.04.2026 tarihinde elimize ulaştı. Ürünü ilk kontrol ettiğimiz anda oturma ve kalça bölgesinde parlama, ...

Touché Privé mağazasından online olarak verdiğim 987201 numaralı siparişim 30 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edild...iğinde, paket içeriğinde ürün eksikliği ile karşılaştım. Siparişimde yer alan kuşaklı evaze elbise paketten çıkmadı. Eksik ürünle ilgili firmaya kesinlikle ulaşamıyorum. Ne Instag...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla Bankkart Mobil uygul...aması üzerinden “Kültür sanat harcamanıza 500 TL’ye varan Bankkart Lira kam...

30.04.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Yenikent Migros mağazasından 867119999 numaralı, 261 TL tutarındaki online sipariş...im için “siparişiniz hazır” mesajı geldikten sonra mağazaya teslim almaya gittim. Kasaya gittiğimde ürünlerin eksik olduğunu ve bu nedenle siparişi teslim edemeyeceklerini söyledil...

A101’in online uygulamasından geçtiğimiz yıl Belderia Pexma Maksimum marka bir bisiklet satın aldım. Bisikleti uzun süre... detaylı inceleme fırsatım olmadı, ancak yaklaşık 1 ay önce vites teli tutma yerinin kırık olduğunu fark ettim. Ürün daha çok yeni sayılırken böyle bir parça kırığıyla karşılaşmam,...

Karaca Multiblend smoothie blender ürünümün cam haznesi kırıldıktan sonra yaklaşık bir haftadır yedek parça temini için ...uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Ürünün fatura numarası kf02024001638909 ve ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Cam haznenin ücretli olarak temin edilmesini istiyorum ...

Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 model blenderımın bıçağının yerleştiği plastik bilezik kısmı kırıldı. Ürünüm ...garanti kapsamındayken servise göndermek istedim ancak ürünü Karaca uygulamasından online aldığım için faturamı sistemden indiremedim ve bu nedenle servise veremedim. Faturama ula...

Molfix Premium bebek bezinin yenilenen serisini E-bebek online üzerinden satın aldım ancak bu yeni seriden hiç memnun ka...lmadım. Yaklaşık 5 gündür kullandığımız bu üründe hem ciddi sızdırma problemi yaşıyoruz hem de bebeğimin poposunda pişik oluştu. Daha önce farklı bezlerde ve Molfix’in eski serile...

Karaca’nın online sitesi üzerinden 26.04.2026 tarihinde 95838079 numaralı siparişim ile Emsan Cemre indüksiyon tabanlı 8... parça çelik tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargolamasının düzgün yapılmadığını gördüm ve kutuyu açtığımda tencere kapaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim...

Koçtaş Online üzerinden 3 adet tek kişilik yatak çarşaf takımı satın aldım. Ancak gelen ürünlerden birinin çarşaf rengi ...platformda görsel ve açıklamada belirtilenle kesinlikle uyuşmuyordu. Bunun üzerine yalnızca bu uyumsuz olan ürün için 9.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoyla g...

30 Nisan Perşembe günü saat yaklaşık 23.20’de Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan #P894-2618-1nW6 numaralı, 854,90 TL ...tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez Yemeksepe...

Cengiz Aktürk’ün online sitesinden 25 Nisan tarihinde 9.600 TL bedelle bir abiye elbise satın aldım. Aynı gün içinde ürü...nü teslim alabilmek için ayrıca 1.000 TL İstanbul içi hızlı kargo ücreti ödedim ve elbiseyi aynı gün teslim aldım. Ancak ürün hem defolu çıktı hem de bedeni küçük geldiği için, 27 ...