LCW Online Mağazasında Hijyenik Olmayan Paketleme Ve Ürünlerde Saç Bulunması


LCW online mağazadan son dönemde verdiğim siparişlerde ciddi bir özensizlikle karşılaşıyorum. En son 06.09.2026 tarihinde teslim aldığım ve sipariş numarası 2609022001347 olan paketimde sweet ürünü, poşetin içine sanki sıkıştırılıp özensizce konmuş şekilde geldi ve ürünün içinden kadın saçı çıktı. Ürün alırken paramızı veriyoruz ama gelen paketler ne yazık ki kontrol edilmeden, hijyen ve düzen gözetilmeden gönderiliyor.
Bu durum son zamanlarda verdiğim siparişlerin çoğunda tekrar etmeye başladı ve her seferinde ürünler gelişigüzel paketlenmiş şekilde geliyor. Artık gerçekten rahatsızlık duymaya başladım ve LCW gibi büyük bir markadan böyle bir özensizlik beklemiyorum.
Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım, sorunumun Şikayetvar üzerinden dikkate alınmasını istiyorum. Ürünlerin paketleme ve hijyen kontrollerinin daha düzgün yapılmasını, bu yaşadığım durumla ilgili özür ve gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum. Aynı sorunun tekrarlanmaması için süreçlerinizi gözden geçirmenizi rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]














