to read complaints and reviews, or file yours.Ön Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
22 Ağustos tarihinde LG Online üzerinden #74000154006 numaralı ön siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün eylülün ilk haftasında gönderileceği bilgisi paylaşıldı fakat bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir sevkiyat yapılmadı ve kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme almadım.
Yaşanan gecikme ile ilgili bilgi almak için uzun süredir defalarca müşteri hizmetlerini aramayı deniyorum ancak telefon müşteri hizmetleri açılmıyor, hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Ne siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimat tarihi ile ilgili bir açıklama yapılıyor.
Ön sipariş verdiğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını, ayrıca müşteri hizmetlerine erişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.
