hizmetleri, müşteri, online

Online Lostra firmasına iki adet spor ayakkabımı 16 Mayıs tarihinde Hepsijet ile 8777AWB5J8HJ numaralı gönderi kodu üzer...inden gönderdim. File değişimi, temizlik ve kırışıklıklar için ütü hizmeti satın aldım. 20 Mayıs’ta hizmetler için tarafıma ödeme çıkarıldı, 3.795 TL tutarındaki ödemeyi sipariş nu...

Vodafone mobil hattımın sözleşmesi bu ay itibarıyla bittiği için Red tarifelerinden birine geçmek istedim, ancak tüm baş...vurularım reddediliyor ve herhangi bir Red tarifesine geçişim sağlanmıyor. Şu an hattıma aylık yaklaşık 509 TL fatura geliyor ve sözleşmem bitmiş olmasına rağmen istediğim pakete g...

23 Mayıs 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 3286/210 kodlu m beden bir ceket satın aldım. Sipariş numaram 5429*...****15, teslimat adresim İstanbul Maltepe olarak kayıtlıydı. Siparişi oluştururken ürünün 2 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi, sonrasında tahmini teslimat tarihi 4 Hazira...

Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım servis yönlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Eylül 2025’ten beri sol arka amorti...sörden ve arka kapı gergi kollarından gelen ses problemi yaşıyorum. Geçtiğimiz Ocak ayında online olarak Gebze Bosch Car Service’e randevu aldım, araçta 3‑4 farklı sorun vardı ve b...

2023 yılında Vestel 7830 buhar jeneratörlü ütü satın aldım, faturam da tara...fımda mevcut. Ürünü 28 Ağustos 2023’ten beri kullanıyordum. 1 Haziran 2026 ...

15.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Aksaray merkezde Trendyol GO üzerinden Saka Su’dan damacana su siparişi verdim.... Ödemeyi de uygulama üzerinden online kartla yaklaşık 700 TL tutarında yaptım. Siparişim uygulamada saatlerdir “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak mağaza kapalı durumd...

15 Haziran 2026 tarihinde saat 16:37’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’in İzmir Arap H****/Bahçelievler ş...ubesinden yaklaşık 350 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak tkl2026013634253 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15–20 dakika sonra siparişimin tesli...

Turkcell’in online kanalları üzerinden Avea hattımı faturasız hat olarak Turkcell’e taşımak istedim. Başvuru ekranında a...d, soyad, T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerimi girdiğim aşamada “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Girmiş olduğunuz bilgiler birbiri ile uyuşmamaktadır...

Beymodasi’ndan online olarak verdiğim pantolon siparişim bugün elime ulaştı ve tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Hem eksi...k ürün gönderildi hem de gelen pantolonun bedeni yanlıştı. Böyle bir dikkatsizlik ve özensizlik kesinlikle kabul edilebilir değil. Sipariş numaram 6447819371457’dir. Yaşadığım sor...

Boyner online mağazası üzerinden 5 Mayıs tarihinde verdiğim 4159695303 numaralı siparişimle birlikte iki adet parfüm sat...ın aldım. Ürünler 7 Mayıs’ta tarafıma ulaştı ancak Yves Saint Laurent Libre EDP 90 ml parfümün kapağı kırık çıktı. Paketi teslim aldıktan hemen sonra açamadığım için ürünü bir süre...

30 Mayıs tarihinde Vakkorama Zorlu AVM mağazasından djı Mic Mini model bir ürün satın aldım. Ürün mağazada bulunmadığı, ...online stoktan temin edilerek birkaç gün içerisinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi ve yaklaşık 7.900 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün banka kartımla gerçekleştirdim. Belir...

SPX online alışveriş sitesinden kredi kartımla aldığım iki adet spor ayakkabıyı iade etmek için ürünleri MNG Kargo ile g...önderdim. İadeyi 22 Mayıs tarihinde gerçekleştirmeme rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın ne iade tutarım kartıma yattı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 32373...

Annem Ocak 2020 tarihinden beri Konya Akören’de Türk Telekom ev interneti abonesi ve işlemlerle ben ilgileniyorum. 2 Haz...iran 2026 tarihinde yaşanan Yıldırım düşmesi sonucu modemimiz yandı ve aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden yeni modem siparişi verdik. O gün bize modemin en geç 5 gü...

İnditex grubu Bershka online mağazasından 10 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan ve 1.990 TL öde...diğim terliği sadece iki kez giymeme rağmen tabanı parçalandı ve ürünü kullanılamaz hale getirdi. Bunun üzerine ürünü 1 Haziran’da Aras Kargo ile iade için gönderdim, gönderim sıra...

03 Haziran’da İdefix üzerinden bir adet robot süpürge bataryası siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a1fedb35afa6 olması...na rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı ve siparişimin durumu konusunda net bir bilgi alamıyorum. B...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyoru...m. Uygulamada ne online kartla, ne nakit, ne de kapıda ödeme ile sipariş tamamlanmıyor. Her denememde “Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi ile tekrar deneyin.” uya...

03.06 tarihinde English Home online mağazasından kahve fincanı siparişi verdim. Bugün 15.06 olmasına rağmen ürünüm hâlâ ...elime ulaşmadı. Sipariş numaram TR922844968195’tir. Yaşadığım sorunla ilgili hem English Home müşteri hizmetleri ile hem de kargoyla defalarca görüştüm. English Home tarafı ürünün...

DS Damat’tan online olarak aldığım ürünlerle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 3 parça ürünü aynı ...anda iade için kargo ile gönderdim; bunların içinde bir adet pantolon da vardı. Ancak firma, depolarında sadece 2 parça ürün göründüğünü, pantolonun sistemde görünmediğini söylüyor...

Koton’dan online olarak verilen ve kız kardeşimin bana hediye olarak gönder...diği siparişim, Bir Günde Kargo firması aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak ...

Vodafone geçiş yaptım e‑sim ile online'dan e‑sim şifresi gönderilmedi. İki gündür kapalı telefonum, müşteri hizmetleri h...er seferinde başka bilgi veriyor. Biri dediği diğerini tutmuyor, şimdi de bayiye gidin, ücretli e‑sim alın diyorlar. Üç gündür mağdur edildim. Ben böyle bir sistem görmedim; madem ...

VakıfBank müşterisi olarak Sky limitimi düşürmek istiyorum; ancak yaklaşık 3 aydır ne online bankacılık üzerinden ne de ...müşteri hizmetleri kanalıyla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama ve diğer dijital kanallarda limit düşürme ile ilgili net bir yönlendirme bulunmuyor; hesabıma bir müşteri tems...