hizmetleri, müşteri, online

Beymen online üzerinden 23 Nisan tarihinde Network marka bir mont ve sweatshirt satın aldım. 27 Nisan’da kargo elime ula...ştı. Montu denemek için giydiğimde cebinde bir şişlik hissettim, elimi cebine soktuğumda 5-6 adet peçete ve 1 adet siyah maske buldum. Her iki ürünün de etiketleri üzerinde olmasın...

Türk Telekom hattıma ait yaklaşık 2.500 TL tutarındaki faturamı 5–6 gündür ödeyemiyorum. Türk Telekom’un internet sitesi... üzerinden kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ekrana sürekli “Kurum şu an ödemeyi kabul etmiyor, 10.00–15.00 arası ödeme kabul ediliyor” şeklinde bir uyarı geliyor ve işlem y...

LCW online mağazadan 2602221300362 ve 2602220600094 numaralı siparişlerim kapsamında aldığım kadın mont ve çocuk montu i...çin iade talebi oluşturdum. İade sonrası tutar LCW cüzdanıma yattı, ben de 16 Mart tarihinde 2.199 TL’yi LCW cüzdandan banka hesabıma aktardım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...

Lescon’un online sitesi üzerinden 20 Nisan 2026 tarihinde Ares 6 halı saha ayakkabısını 42 numara olarak satın aldım. No...rmalde tüm spor ayakkabılarımda 42 numara giymeme rağmen bu model kalıp nedeniyle ayağıma büyük geldi. Ayakkabıyı sadece bir kez halı sahada denedim, sonrasında büyük geldiğini ke...

Abone numaram 0004142556’dır. TurkNet’ten 1 Gbps internet hızı sözü verilmesine rağmen, uzun süredir 70–80 Mbps hız alıy...orum ve taahhüt edilen hizmeti kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sürekli hız dalgalanması yaşıyorum, çoğu zaman günlerce düşük hız almak zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili defalarc...

Migros Sanal Market üzerinden bugün toplam 1081 TL tutarında bir online alı...şveriş yaptım. Siparişimi verdikten hemen sonra kart ekstreme baktığımda, Z...

23 Ocak’ta Mango’nun online mağazasından kredi kartıyla, EYA8EP ve EYEA0O sipariş numaralı pantolon ve ceketi satın aldı...m. Ürünler yurt dışından geldiği için zaten geç teslim edildi, buna rağmen yaşadığım kalıp sorunlarında müşteri hizmetleri iade talebime hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ceketin ö...

Eşim Sefamerve'den online olarak bir tesettür kıyafet aldı, ben de ürünü iade etmek istiyorum ancak 27.04.2026 tarihinde...n beri hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne WhatsApp hattından ne de müşteri hizmetleri numarasından kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bekleme süresi 55 daki...

Merhaba, Yemeksepeti uygulaması üzerinden 13:54 saatinde teslim edilen bir sipariş verdim ve ödemesini online olarak g...erçekleştirdim. Ancak siparişime ait faturayı uygulama üzerinden indiremiyorum; “fatura indir” butonu aktif görünmemektedir. Ayrıca tarafıma herhangi bir fatura e-postası da iletil...

LCW online mağazadan verdiğim 2604031103174 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra p...antolonun düğmesinin kopuk olmadığını, baştan itibaren üretim hatası şeklinde hiç dikilmemiş olduğunu fark ettim. Yani ürün bana ayıplı olarak gönderildi. Bu durum üzerine sabah s...

Amazon.com.tr üzerinden 402-8903436-3884320 sipariş numarasıyla, içinde kedi maması olan üç üründen oluşan bir sipariş v...erdim. Kargo firması tarafından paketimin teslim edildiği söyleniyor ancak tüm gün evde olmama rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve teslim alan kişi bilgisi de paylaşılmadı...

Media Markt online mağazasından 2 adet Airpods Pro 3 kulaklık ve bir adet A...pple Watch Series akıllı saat satın aldım. Ürünlerden birini fazla söylediğ...

Uzun süredir Milli Piyango online üzerinden oyun oynayan bir kullanıcıyım. Yeni üyelere verilen bonuslardan faydalanamad...ığımı, yıllardır bu oyunu oynamama rağmen kendimi bu durumda mahcup hissettiğimi belirterek destek hesabına bir mail gönderdim. Bu mailin ardından hesabımın “sorumlu oyun politikas...

TurkNet’ten yeni taşındığım evim için internet aboneliği başlatırken özellikle modemli kurulum talep etmeme rağmen, 25 N...isan tarihinde gelen ekip modemsiz kurulum için geldiğini, yanlarında modem olmadığını söyleyerek bağlantıyı yapmadan geri gitti. Başvuru aşamasında açıkça modemli hizmet istediğim...

25862947 numarası Digiturk müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta önce yapılan eksik hatalı işlemler sebebiyle üyelik iptali baş...vurusu yapmak istedim. Görüştüğüm temsilciler cayma bedelini ödemeyi kabul etmediğim zaman iptal başvurusu alınamayacağını söyleyerek işlemimi almadılar. Tekrar yaptığım görüşmede ...

Denizbank’a bağlı sanal kartımdan, tarafımdan hiçbir onay, teyit şifresi ya da işlem onayı olmadan 28.04.2026 tarihinde ...saat 10:40:57’de Facebook *564S5MDJY2 isimli iş yerinden 99 EUR tutarında işlem yapıldığını SMS ile öğrendim. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İ...

Karaca online mağazasından Karaca Hatır Su Hazneli Otomatik Türk Kahve Makinesi rose Gold modelini satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz kahve cezvesine su almamaya, nadiren su alsa bile ısıtmamaya başladı. Bu sorun 3 Mart 2025’ten beri devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kul...

Lefties online mağazasından yaptığım alışverişle ilgili olarak 22.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Elimde “iade... kimliği” olarak verilen 4006759596 numaralı kod bulunuyor ancak ürünün adresimden mi teslim alınacağı yoksa benim mi bir kargo şirketine götürmem gerektiği konusunda hiçbir net bi...

28 Nisan günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan yaklaşık 330 TL tutarında, online kredi kartı ...ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada görünen tahmini teslim süresi geçtikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslimat saati tekrar ileri atıldı. Siparişin geci...