Denebunu Ücretsiz Kutu Siparişlerinde Uzun Süreli Hazırlık Ve Bilgi Eksikliği

Denebunu üzerinden biri annem, diğeri kendi adıma iki adet ücretsiz kutu siparişi verdik. İlk kutu için 1 Eylül’de, ikinci kutu için ise 28 Ekim’de sipariş oluşturdum. Ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen her iki siparişim de hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.

İlk siparişin üzerinden yaklaşık 2–3 ay, ikinci siparişin üzerinden ise 10 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafımıza bir açıklama sağlandı. Sipariş numaralarım Ağustos kutusu için Dr.-DJ5RZ6J3362EP2D3882, Ekim kutusu için ise Dr.-EJVPJM5M9568K6E2KE7’dir.

Denebunu’dan her iki kutumun da en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.