to read complaints and reviews, or file yours. 
Royal Canin Club aboneliğim kapsamında yaş mama hakkım olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yaş mamalar zamanında gönderilmiyor. Eksik geldiği için ben peşine düşmek zorunda kalıyorum. Abonelikten yararlanırken bu ürünlerin düzenli ve eksiksiz olarak gönderileceği taahhüt edildiği halde zamanında teslim...
"Teşekkür ederim"
Royal Canin’in resmi sitesi üzerinden iki kedim Leo ve Lavanta için aylık mama aboneliği oluşturdum. Normalde sistemde 2 adet abonelik siparişim bulun...
3 Şubat 2026 tarihinde Markamama üzerinden ts03021248641 sipariş kodu ile 15 kg Royal Canin Sterilised kısırlaştırılmış kedi maması satın aldım. Yıllardır aynı marka ve aynı çeşit mamayı kullanıyorum ve kedim bu mamayı her zaman bayılarak yiyordu. Bu paketi ise eski maması yeni bittiği için dün açtı...
"Müşteri temsilcisi hafta içinde beni aradı ve teknik bir arıza olduğunu iletti. Şu an sistemde ki arıza geçmiş gözüküyor umarım tekrar bu kadar uzun süreli bir arıza yaşanmaz. Teşekkürler, iyi çalışmalar."
4 Nisan günü Royal Canin internet sitesine gün içinde defalarca farklı saatlerde giriş yapmama rağmen aboneliklerim kısmında aktif aboneliğimi göremiy...
İlgi Pet Mağazası’ndan Royal Canin Hair & Skin Care 4 kg kedi mamasını satın aldım. Mamayı 27 Mart 2026 tarihinde açtım. Paket açıldıktan sadece 1 gün sonra mama tanelerinin tamamında belirgin bir yağlanma ve yapış yapış bir hal oluştuğunu fark ettim. Ürün, normal bir kuru mamada olmaması gereken de...
Royal Canin’in 11+ Ageing ve 12+ Sterilised kuru mamalarının Türkiye’de satışa sunulmamasıyla ilgili talebimi iletmek istiyorum. Bu ürünler yurt dışında mevcutken, ülkemizde maalesef bulunmuyor. Türkiye’deki ev kedilerinin çok büyük bir çoğunluğunun kısır olduğunu ve yaşlı kısır kedilerin beslenme ...
16.03.2025 tarihinde Royal Canin Türkiye’nin kendi internet sitesinden kedi maması siparişi verdim. Ödemesini kredi kartıyla 1.282 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram RCFTR000204202’dir. Bugün mail atarak ürünümün kargoya verilip verilmeyeceğini sordum, ardından telefonla arandım ve ürünümü...
Trendyol üzerinden Petsco satıcısından Royal Canin kitten kuru mama satın aldım. Ürün 7 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda mamadan bayat, ağır bir yağ kokusu geldiğini ve tanelerin normalden çok daha yağlı olduğunu fark ettim. Kedim bu mamayı yedikten sonra yaklaşık 1 hafta...
Royal Canin ile herhangi bir açık onayım olmamasına rağmen banka kartı bilgilerim kullanılarak hesabımdan 17.03.2026 tarihinde saat 09:05’te 4.995 TL ...
16.02.2026 tarihinde Royal Canin’in Instagram sayfası üzerinden Sterilised Kısırlaştırılmış Kedi Maması 4 kg ürününü, sipariş numarası rcftr000195218 ile satın aldım. Evimde iki kedim var ve bu mamadan önce kullandığım diğer mamalarda hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak bu mamayı verdiğim andan itibare...
"Merhaba Royal Canin firmasına ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. İlk defa başıma gelen bir olayda gerekli tedariği yaparak ve indirim kuponu tanımlayarak destek olmuşlardır. Gereken yapılmış firma güvenilirliği sağlamdır. Teşekkürler"
Royal Canin’in resmi internet sitesinden kedi maması almak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Siteye üye olmaya çalıştığımda “hesabınızı oluştururken bir hata oldu. Tekrar deneyin ya da farklı bir e-posta kullanın” şeklinde hata alıyorum ve üyeliğim oluşturulmuyor. Farklı zamanlarda ve far...
Uzun süredir kedilerime Royal Canin Ageing 12+ mamayı alıyordum ve severek tüketiyorlardı. Ancak yaklaşık son iki haftadır bu ürünü hiçbir yerde bulamıyorum. Royal Canin’in yetkili bayisi olan Kolay Mama, üretimin durdurulduğunu söyledi. Bayinin yönlendirmesiyle Royal Canin 11+ ürününü denedik faka...
Uzun zamandır Royal Canin Sterilised mama kullanıyorum ve şu ana kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son aldığım ürünlerde ciddi bir farklılık olduğu için endişe duymaya başladım. Farklı iki siteden, 10+2+2+2 kg olacak şekilde toplam 32 kg mama satın aldım. Bunlardan biri pazarama.com üzerinden, ...
Benim 3 aylık yavru köpeğim Royal Canin Adult Poodle yaş mamayı yedikten kısa süre sonra kusmaya başladı ve ishal oldu. Bunun üzerine hemen veterinere götürdük ve yapılan muayene ve testler sonucunda gıda zehirlenmesi tanısı konuldu. Viral hastalıklar için üst üste yapılan testlerin tamamı negatif ç...
Stokta Olan Ürün Gönderilmiyor – Abonelik Mağduriyeti 23.02.2026 tarihinde Royal Canin üzerinden abonelik başlatarak sipariş oluşturdum. Ürün sipariş verdiğim anda stokta görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Abonelik sistemi gibi “otomatik ve düze...
Royal Canin markalı mamayı uzun süredir kullanan bir hayvan sahibi olarak, Eko Yem ve Hayvancılık üzerinden aldığım son ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün elime ulaşan mamayı açtığımda, yıllardır kullandığım aynı ürün olmasına rağmen paketin içinden tamamen farklı bir mama çıktığını fark e...
14 Kasım’da Pet Merkezi internet sitesinden 10 kg Royal Canin kısır kedi maması satın aldım. Sipariş numaram 3271, ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.630 TL olarak yaptım. Mamayı kullanmaya başladıktan sonra kedim yaklaşık iki aydır sürekli kusma problemi yaşamaya başladı ve ben de durumdan şüphelen...
Pazarama uygulaması üzerinden Petaslan adlı satıcıdan 11.01.2026 tarihinde Royal Canin Sterilised 37 4 kg kısır kedi maması satın aldım. Sipariş numaram 725078712’dir. Ürün 15.01.2026 tarihinde Zeynep Ö********* adına teslim edildi. Satıcının adı T*** A****’dır. Paketin üzerindeki kare kodu okuttuğu...
Pet Merkezinin internet sitesi üzerinden 22 Ocak tarihinde 10 kilo Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Siparişimin emir numarası 5391, kredi kartımdan da 2.900 TL tahsilat yapıldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ortada ne ürün var ne de kargo bilgisi net bir şekilde ulaşmış durumda. Si...
Aralık ayında Pazarama uygulamasından. Kedi maması aldım. Ürün orijinal çıkmadı kedim de yemiyor. İade talep ediyorum. Ürünün üzerinde Royal canin orijinal kare kodu yok. Kedim 3 gün aç kalmasına rağmen gene yemedi. Satın aldığım petdemir petshop'a ulaşamıyorum.
Royal Canin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
