to read complaints and reviews, or file yours.17 Mart 2026 tarihinde saat 21.22’de Burger King online uygulaması üzerinden her zaman sipariş verdiğim menüyü sipariş e...ttim. Ancak gelen siparişim hem eksik geldi hem de menüde köfte olan hamburgerim iki katlı olması gerekirken içine sadece tek köfte konulmuştu. Yani siparişim, verdiğim menüyle ve
Merhabalar, tod TV üyeliğimi iptal edemiyorum. PC'den ve mobil uygulamadan Hesabım‑paketlerime girdiğimde defalarca de...nedim ama üyeliğimi iptal et sekmesi çıkmıyor. Online müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışmada "paket iptal yetkileri olmadığını, en kısa süre içinde müşteri danışmanı tarafından
Vodafone üzerinden GM 26 Pro marka cihaz için yaklaşık 12 saat önce online kanaldan sipariş verdim. Cihaz henüz kargoya ...bile verilmemiş olmasına rağmen, siparişi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Cihazı artık kesinlikle istemiyorum. Bu
Gaggia Milano marka bir kahve makinem var. Basit bir arızası var. Firma ile temas arıyorum. WhatsApp hattına mesaj atıyo...rum, müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum sonuç yok. Aradığım parçayı firmanın online sitesinden satın almaya çalışıyorum güncelleme deyip savuşturuyorlar. Çaresiz kaldım b
11 Mart tarihinde Penti’nin online mağazasından bir eşofman altı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün...üm hala tedarik edilmedi ve süreç tamamen çözümsüz bir şekilde beklemede kaldı. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “çözmeye çalışacağız”
Sephora online hesabımda kayıtlı Black kart puanlarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Yaklaşık... 4 gün önce silinmiş görünüyor. Normalde hesabımda 13.000 civarında puan olması gerekirken şu an uygulamada puanım sıfır olarak görünüyor. 29 Kasım 2025 tarihinden bugüne kadar Se
17 Mart günü saat 17:52’de GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Tuzla’da bulunan iş yerim Omsan Lojistik adresine, i...ftar için 919 TL tutarında online kart ile yemek siparişi verdim. Uygulamada eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kurye bana ulaşamamış ve siparişi iptal etmiş. Oysa teslimat
1 ay önce faturalıya geçecektim, numara taşıma için başvuru yaptım, sim kartını da aldım fakat Türk Telekom’da 90 günüm ...dolmadığı için tam olarak Vodafone’a geçişim tamamlanmamıştı. Bugün 90 günüm dolduğu için internetten bu kez faturasız hat olarak, ilk 3 ay kampanyasından yararlanarak geçiş yapmak
Öncelikle bu olayı yaşayalı epey zaman oldu ve artık iş işten geçtiği için açıkçası çözüm beklemiyoruz ama yine de mağdu...r olduğumuzun bilinmesini ve Koton’dan online alışveriş yapmadan önce insanların haberdar olmasını istiyorum. 2025 yılı Ağustos ayında kardeşim, Koton mobil uygulamasından yaklaşık
Superonline ev internetim 9 Mart tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde çözüm s...ağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bir tarih verilerek oyalanıyorum. Önce 17 Mart’ta çözüleceği söylendi, 17 Mart’ta aradığımda ise bu ke
26.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 4972208 numaralı siparişimi verdim ve 1.526,00 TL tutarınd...aki ödemeyi online olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Siparişim sonrasında İstanbul Kartal Uğur Mumcu şubesinde görevli personel tarafından aranarak, siparişini verdiğim ürünler
"Geç de olsa çözüldü"
Digiturk dijital/online platform aboneliğimi yaklaşık 3 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ula...şamıyorum. E-Devlet üzerinden fesih işlemini başlatmak istediğimde sürekli “sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Sayfayı
Vodafone online işlemler üzerinden 14.02.2026 Cumartesi günü çok istediğim bir numarayı rezerve ettim ve aynı gün İstanb...ul Avcılar Marmara Caddesi üzerindeki Vodafone mağazasına giderek bu numarayı hattıma tanımlatmak istedim. Mağazadaki personelin yaptığı hata nedeniyle numara kilitlendi ve işlem t
Uzun süredir kullandığım Halkbank Paraf kredi kartım, yaklaşık bir ay önce hiçbir onayım ve bilgim olmadan şifresiz onli...ne işlemlere, ardından da neredeyse tüm online ve POS işlemlerine kapatıldı. Başlangıçta yalnızca şifresiz abonelik ve otomatik ödemeler gerçekleşmezken, şu anda şifreli işlemler d
İki haftadır Digiturk Online İşlemler üzerinden “hediyeni al” kısmından dört büyüklerin maçlarını hediye olarak almaya ç...alışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ekranda “Değerli üyemiz, seçmiş olduğunuz kampanya üyeliğiniz için uygun olmadığından işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Digiturk müşteri
QNB Finansbank Troy nakit kartımla kazandığım para puanları, bankanın belirttiği online sitelerde bir türlü kullanamıyor...um. Kartı aldığım günden bu yana özellikle Trendyol, D&R ve pazarlama.com üzerinden alışveriş yaparken para puanlarımı harcamaya çalıştığımda sistem buna izin vermiyor ve puan kull
Türkiye Sigorta’da 96****53 numaralı BES poliçemi online olarak tamamen kendi başıma başlattım ve ödemeler düzenli şekil...de kendi kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak ayrılma/iptal sürecine geldiğimde aynı kolaylığı kesinlikle göremiyorum. 17.03.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulunmama rağmen süreç
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde kitaplarımın bulunduğu 2783236161490 takip numaralı kargom, 13.03.2026 tarih...inden bu yana PTT Kargo Marmaris İçmeler şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Yaklaşık 4–5 gündür kargomun dağıtıma çıkmasını bekliyorum, sistemde herhangi
Massimo Dutti’den yapmış olduğum online alışverişe ait iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade kimliğ...i 16914355 olan ürünüm, firma tarafından 03/03/2026 tarihinde teslim alınmış olmasına rağmen, üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine karşın sistemde hâlâ “inceleme aşamasında” olar
09.03.2026 tarihinde Zara online siteden 5461*****72 numaralı siparişi verdim. Bugün 17.03.2026 olmasına rağmen siparişi...min durumu hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Siparişi oluştururken tahmini teslim tarihi 23.03.2026 Pazartesi olarak belirtilmişti ancak üzerinden günler
Taze Çiçek üzerinden Battalgazi/Malatya için verdiğim online siparişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numara...sı d46522403 olan gönderide, canlı çiçeğe hiçbir süsleme yapılmamıştı, teslim alındığında soluk ve neredeyse kurumak üzereydi ve sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ayrı
İpekyol online sitesinden sıp041041390369 numaralı, toplam 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimde eksik gö...nderilen ürünümle ilgili daha önce defalarca yazmama rağmen hiçbir telafi sağlanmadı. Bunun üzerine aynı siparişle aldığım montun üzerindeki İpekyol logolu çıtçıt düştü. Müşteri h
