Kargo Gelmedi, Hava Durumu Yanıltması Ve İletişimsizlik
Hepsiburada uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinde Gala İletişim firması...ndan Grundig 65 GJQ9250 model televizyon satın aldım. Ürün aynı gün Hepsije

Hepsiburada uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinde Gala İletişim firması...ndan Grundig 65 GJQ9250 model televizyon satın aldım. Ürün aynı gün Hepsije

Hepsijet Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatında hem de Muğla Menteşe Hepsijet kargo dağıtım birimindeki yöne...tici davranışlarında ciddi mağduriyet yaşadım. İlk gönderimin teslim tarihi 29.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 26, 27, 28 ve 29 Aralık tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerin
Hepsiburada üzerinden aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 62754316861520 takip numaralı kargomun teslimat tarihini, 07.01....2026 olan teslimi evde olamayacağım için özellikle 08.01.2026 tarihine erteledim. Buna rağmen, 08.01.2026 tarihinde tüm gün adreste olmama karşın, hiçbir şekilde aranmadığım ve ka
Ünalan Mahallesi’ne teslimat yapan Hepsijet görevlisiyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem Hepsiburada’dan hem... de diğer sitelerden gelen Hepsijet kargolarımda ürünlerimi hiçbir şekilde daireme kadar çıkarmıyor. Ürün hafif de olsa asla eve çıkarmıyor, her seferinde sokağın başındaki berbere
Hepsijet 9618368194603806 takip numaralı gönderim için sabah saat 10.12’de “gönderiniz 4 saat içerisinde teslim edilecek...” şeklinde mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek sabahtan beri evde beklememe rağmen, saat 19.42’de “adresinizde bulunamadığınızdan gönderiniz iptal edilmiştir” şeklinde yeni bir mesaj
29 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple 17 Pro marka cep telefonu siparişi verdim ve siparişimin 3 Ocak tarihind...e teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen tarihten bu yana 4 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 450 523 984 9’dur. Gönderim Hepsij
Hepsijet firması tarafından Balatçık Mahallesi, Çiğli / İzmir adresime yapılması gereken kargo teslimatlarında tekrar ed...en ve gerçeğe aykırı bir uygulama yaşanmaktadır. Yaklaşık üç kezdir, kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden sistemde “ürününüz teslim edilemedi, adreste bulunamadınız” kaydı oluştu
Hepsiburada isimli alışveriş uygulamasından Hepsiburada satıcısından kapıda eski telefonumu yenilemek için 452 765 396 1... sipariş numarası ile aldığım telefon 4.01.2026 tarihinde 05.01.2026tarihinde öğlene kadar elime ulaşması için Hepsijet firması ile kargolandı. 05.01.2026 da kargom kurye ile dağıt
Hepsiburada üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde Samsung Z Flip 7 model bir cep telefonu satın aldım. Ürünüm 3 Ocak 2026 t...arihinde, yaşadığım şehir olan Konya’ya kadar sorunsuz bir şekilde geldi; ancak dağıtıma çıkarılmadı. Ertesi gün, 4 Ocak 2026 tarihinde ise hiçbir alakam olmayan Diyarbakır iline y
Hepsiburada uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde Epson EcoTank L3256 model yazıcı siparişi verdim ve ödemesini gerç...ekleştirdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 5 Ocak olarak görünmesine rağmen, Hepsijet tarafından Gaziantep Şehitkamil adresime ürünün teslimi kasıtlı olarak yapılmadı. Bu süreçte
Hepsijet Bağcılar şubesiyle yaklaşık 1 aydır ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kurye hiçbir şekilde zilime dahi basma...dan, kargolarımı ikinci dağıtıma bile çıkarmadan direkt iade sürecine alıyor. Özellikle daha önce binaya bırakıp gittiği bir kargoya ait kodu paylaşmadığım için, o günden beri gele
24.12.2025 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Samsung DW60dg540FSR 4 programlı Solo bulaşık makinesi satın aldım.... Ürünün teslimatının Hepsijet ile yapılacağı bilgisi verildi. Ancak Teknosa tarafından telefon numaram yanlış aktarıldığı için Hepsijet kargo ekibi bana ulaşamadı ve ürünün satıcıy
Hepsijet kargo firmasıyla 22.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen BST6852043844 numaralı kargom, 23.12.2025 tarihinden ...bu yana yaklaşık 10 gündür Ankara aktarmada görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Firmanın müşteri hizmetlerini 26 Aralık ve 27 Aralık tarihlerinde birkaç kez aradığımda, kayıt ol
"Teşekkürler"
Mango200001192943 numaralı gönderim için tarafıma “dağıtıma çıkmıştır” mesajı iletilmiş ve 29 Aralık 2025 tarihinde tesl...im edilmesi beklenmiştir. Adresim Van Edremit Yeni Mahalle’de, merkezi ve ulaşımı son derece kolay bir konumda olmasına rağmen, Hepsijet dağıtıcısı tarafından aranarak adresimin “d
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir tablet siparişi Hepsijet ile kargolandı. Ürünün durumunu Hepsijet’in kargo takip ekra...nından kontrol ederken, siparişim dağıtımda görünmesine rağmen bir anda “Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” ibaresiyle karşılaştım. Bu durum 02.01.2026 tarihinde yaşandı v
Hepsijet aracılığıyla gönderilen ANXW2DXPMEHJ takip numaralı kargom 30.12.2025’ten beri dağıtım merkezinde bulunmasına r...ağmen iki gündür teslim edilmiyor. Bu sabah yaptığım telefon görüşmesinden sonra ancak dağıtıma çıkarıldı, ardından ofisimiz sürekli açık olmasına rağmen kapı çalınmadan “teslimat
Migros Mion uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargosu ile gönderildi ve aynı takip kodu ile gelen iki karg...odan biri için kurye, kargoyu kargo dolabına bıraktığını söyledi. Akşam kargo dolabını kontrol ettiğimde sadece bir paket olduğunu, diğer paketin olmadığını fark ettim ve bunun üze
Hepsijet Kastamonu Şubesi – Şubeden Teslim Edilmeyen Kargo Uygulaması hakkında Bilgi ve Açıklama talebim Bugün tarafıma... gelen kargomu teslim almak üzere Hepsijet Kastamonu Şubesi’ne gittim. Ancak kargom şubeye ulaşmış olmasına rağmen, şubedeki görevliler tarafından hiçbir şekilde şubeden teslim yap
Hepsijet ile yapılan son teslimatımda ciddi bir sorun yaşadım. Diyarbakır Silvan’da bulunan adresime teslim edilmesi ger...eken kargom için dağıtım görevlisi binanın önüne kadar gelip beni aradı ve paketi binanın alt katında bulunan iş yerine bırakmak istediğini söyledi. Ben özellikle daireme teslim ed
HM’nin kendi uygulaması üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen HM0000000007394410TR takip numaralı siparişim, 30....12.2025 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi ve “evde yok” denilerek iade sürecine alındı. Kargo teslim adresim İstanbul Avcılar olmasına ve özellikle evde bekliyo
Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 62754286255497 takip numaralı kargom için ...5 gün önce sipariş verdim; kargom Bolu Merkez adresime teslim edilecekti, ancak hâlâ elime ulaşmadı ve son 2 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak göründü. Kargo içeriği yaln
Hepsijet ile yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırımı aşmış durumdadır. Hepsiburada üzerinden aldığım Favron siparişim..., Hepsijet tarafından kaybedilmiştir. Gerekçe olarak “kata çıkmak istememeleri” gösterilmiş, kargo 1. Kata bırakılmış ve kaybolmuştur. Diğer kargo firmaları defalarca kata kadar te

Hepsiburada üzerinden Jumbo mağazasından 2’li fincan siparişi verdim. Ürünüm 599 TL tutarındaydı ve satıcı tarafından He...psijet kargoya verildiği bilgisi 2 gün sonra uygulamada göründü. 23 Aralık Salı günü Pudo kargomata teslim edilmesi gereken bu ürün için bana hiçbir şekilde kargo takip numarası ya