hepsiJET uygulama

4036161084 numaralı siparişim Hepsijet tarafından tam 4 gündür alınmaya gelinmedi. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her gün Hepsiburada Satıcı Destek Merkezi’ne iki kez yazmama rağmen sadece “ilgili birime aktardık” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişin aynı gün ya da er...

3 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet tarafından gönderilen, sipariş numarası vtn173023701-1 olan cep telefonumun kargosunu Sakarya’daki adresime teslim ederken, kargo görevlisi paketi kapının önüne bırakıp gitmiş. Oysa bu ürün oldukça pahalı (120.000 TL tutarında) ve kredi kartı ile satın aldım. Kargonun...

Hepsijet üzerinden 62754034315325 takip numaralı kargom bugün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Bandırma’da bulunmaktayım ve kargo şu an nerede olduğu belli değil. Bugün saat 16:30’da Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kaydı oluşturuldu ve geri dönüş yapıl...

Hepsijet üzerinden 62754025814596 numaralı siparişim 3 gün önce teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve ardından ürünüm iade sürecine alınmış. Ürünün bana ulaşmamasına rağmen bu şekilde bir işlem yapılmasını anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetle...

28 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 9000 serisi şarjlı el süpürgesini, Eylül ayına özel 500 TL’lik indirim kuponuyla birlikte toplamda 23.403,88 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 4802328324. Ürünü Ankara’dan Hepsijet kargo ile teslim aldım. Satın alma sırasında “Ucuzunu bulursa...

04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB modelini, toplam 126.178 TL ödeyerek Yapı Kredi sanal kartımla satın aldım. Siparişim hazırlandıktan sonra 05.11.2025 tarihinde Hepsijet ile dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak kısa bir süre sonra Hepsiburada uygulamasından “iad...

24 Ekim’de Hepsiburada üzerinden aldığım Penti marka kadın ve erkek pijama takımı için “2 al 1 öde” kampanyasıyla toplam 1.699,99 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek üzere 14 günlük yasal süremin ilk gününde iade başlatıp, ürünü pudo cihazına yerleştirdim. Ancak ürün cihazda kilitli kaldı ve Hepsijet ...

62754017805201 takip numaralı, 3600 TL tutarında 3 adet WC kova seti içeren siparişim, Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Kıbrıs sokak adresindeki iş yerimize teslim edilmek üzere Hepsijet tarafından hafta sonu teslim edilmeye çalışıldı. İş yerimizin hafta sonu kapalı olduğunu belirtmeme rağmen, kargo gö...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5510*******17 numaralı kargom için sabah Hepsijet Çukurova dağıtım şubesinden arandım ve kapıda ödemeli olarak 1.435 TL tutarındaki kargomun adresime teslim edilmeyeceği, yol üzeri bir yere bırakılabileceği, aksi halde iade edileceği söyl...

27 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından novstrap adlı satıcıdan 4364956296 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken 'ertesi gün teslimat/yarın kapında' seçeneğiyle ürünün hızlı şekilde Hepsijet tarafından ulaşacağı belirtiliyordu. Ancak ürün, tam bir hafta boyunca teslim edilmedi ve...

01.11.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden flm7712756 numaralı siparişim teslim edilirken kapıda ödememi kart ile yapmak istedim. Ancak firma, sadece nakit ödeme kabul ettiklerini ve bunun nedeninin vergiler olduğunu belirtti. Bu durumun sadece Hepsijet’te yaşandığını, diğer kargo firmalarında böyle bi...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4412440173 numaralı siparişimde, teslimat adresim İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi Ülker Caddesi No: 44 Daire: 4 olmasına ve daha önce aynı adrese teslimat yapılmasına rağmen, kurye adresi bildiği halde ürünü teslim etmeyip bir binanın fotoğrafını çekerek 'ürü...

Hepsiburada üzerinden Louisiana Polo marka 2 adet kabin ve 1 adet büyük boy valiz siparişi verdim (Sipariş No: 4002011154, Kargo Takip No: 62753985298398). Teslimat adresim Avsallar Mahallesi, Alanya/Antalya’dır. Ürünlerin 23 Ekim tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Bu tarihe güvenerek 29 Ekim...

12 Ekim’de LCW’nin uygulamasından 2510121303431 numaralı siparişi verdim. Siparişimin bana gelen mesaja göre 15 Ekim’de Hepsijet kargo firmasına teslim edildiği bildirildi. Ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamadım. Tesl...

30 Ekim'de teslim edilmesi gereken hfs1277769 numaralı Hepsijet gönderimim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo halen "Transfer Sürecinde - Gayrettepe Dağıtım Merkezi" olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. İstanbul'da teslimat bekliyorum. Sipariş tutarı ₺8.459 olan bu ürünün kargo ücretini satıcı karşılıyo...

Hepsiburada üzerinden 27.10.2025 tarihinde 484 102 944 4 sipariş numarası ile Onvo marka dikey süpürge aldım ve teslimat noktasına gönderilmesini seçerek siparişimi tamamladım. Fakat 30.10.2025 tarihinde uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, siparişin teslim edilemediğini gördüm. Teslimat noktasına ...

22 Ekim tarihinde LCW’den verdiğim 699 TL tutarındaki siparişim Hepsijet aracılığıyla gönderildi. Siparişimdeki diğer ürünler zamanında teslim edildi, ancak bir ürünüm Hepsijet tarafından 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Bugün ise sadece bir mesaj gönderilerek, kargomu Süra...

25 Ekim 2025 tarihinde Hadigiy uygulaması üzerinden hg5529463 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Yozgat Merkez, Çapanoğlu Mahallesi, Cemil Çiçek Caddesi, Yozgat KYK Kız olarak belirtildi. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 1099 TL olarak yaptım. Ancak siparişim Hepsijet kargo firma...

24 Ekim tarihinde Gratis online üzerinden pr25485488 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 28 Ekim’de Hepsijet firması aracılığıyla teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve aranmadan, ürünün komşuma teslim edildiği iddia ediliyor....

3 gün önce Hepsiburada üzerinden 6275 4006 0149 55 numaralı siparişimle eşim için bir telefon aldım. Eşimin telefonu kırıldığı için acil olarak yeni telefona ihtiyacımız vardı ve bu nedenle mağdur olduk. Siparişim Hepsijet ile gönderildi, teslimat adresi ise Akşemsettin Mahallesi 2308. Sokak a1 Blok...

Yaklaşık bir yıldır Hepsijet ile aralıklı olarak çalışıyorum ve özellikle Alanya Şubesi’nde sürekli sorunlar yaşamaktayım. Son olarak, gönderi kodu cpr23022827680 olan ve 23 Temmuz Çarşamba günü Antalya-Gazipaşa’dan Hatay-Dörtyol-Çaylı Mahallesi’ne gönderdiğim kargom kayboldu. Kargonun değeri yaklaş...