to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Shule Bags firmasından satın aldığım ürünlerin iade sürecinde, Hepsijet kargo firması nedeniyle ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma ait iadelerin tamamında Hepsijet kullanıldı. Satın aldığım çantalardan birinde sorun yaşadığım için iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden
Mamak bölgesine dağıtım yapan Hepsijet kargosuyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dün teslim edilmesi gereken Zara bluz ...siparişim, hiçbir şekilde adresime getirilmeden “yetersiz adres” denilerek doğrudan iade sürecine alınmış. Aynı adrese, bir gün önce yine Hepsijet tarafından başka bir ürün sorunsu
1 Ocak’ta Penti firmasından verdiğim ve Hepsijet üzerinden “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle gönderilmesini istediğim si...parişim, 170 TL civarında bir teslimat ücreti ödememe rağmen 3 Ocak saat 15.30 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi İstanbul Şişli gibi son derece merkezi bir
02.02.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olan 62754411732655 takip numaralı kargom İstanbul Esenyurt adresime d...ağıtıma çıkarıldı, ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kurye beni aramış, o esnada telefonu duymadım ve hemen ardından anında geri aradığımda kurye tarafından en
Hepsijet ile teslimatı yapılacak olan 62754409384206 numaralı kargom, bugün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen hiç...bir açıklama yapılmadan dağıtımı iptal edilip ertesi güne aktarıldı. Defalarca aramamıza rağmen kurye ile iletişim kurulamamış ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır
Hepsijet ile yaşadığım son gönderi sürecinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. 62754406487016 numaralı Hepsiburada sipa...rişim, adres değişikliği yaptıktan sonra 31.01.2026 tarihinden beri Buca Dağıtım Merkezi’nde görünüyor ve üç gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. Müşteri hizmetlerini birkaç ke
Hepsijet üzerinden Ankara Çankaya bölgesinde kişisel gönderim için 28 Ocak tarihinde kurye talebi oluşturdum. Aradan 4 g...ün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi ve paketlerimi almaya gelen olmadı. Süreç boyunca uygulama üzerinden görünen glv527*****426 ve glv41343539855 numaralı tal
Hepsijet’in teslimat süreciyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Petlebi firmasından verdiğim ve H...epsijet ile gönderilen siparişim için teslim tarihi 31.01.2026 olarak net bir şekilde belirtilmişti. Hem Hepsijet’in kendi sayfasında hem de sesli yanıt sisteminde teslim tarihi 31
Bugün saat 12.15 civarında Karşıyaka/İzmir adresime Hepsijet ile gönderilen, içinde 1 adet 12 kg kuru mama ve 2 adet 400... gram konserve mama bulunan ptl24183451 numaralı gönderim teslimat için getirildi. Kurye, beni kendi kişisel cep telefonu numarası olan 0 (545) 808 84 20 üzerinden arayarak, 17,5 k
30.01.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gereken iki ayrı siparişim için, adreste olmama ve uygulama üzer...inden adreste olduğumu teyit etmeme rağmen, “aradık ulaşamadık, iade süreci başlatıldı” şeklinde yanlış bir işlem yapıldı. Ne Hepsiburada ne de İdefix tarafında adres bilgilerimde
GO Kargo üzerinden 28 Ocak tarihinde kıyafet gönderimi için gönderi oluşturdum, bugün itibarıyla 3. Gün olmasına rağmen ...Tekirdağ Çorlu Hatip Mahallesi’indeki ev adresimden kargom hala alınmadı. Bu süreçte önce GO Kargo ile iletişime geçtim, uygulamada bir hata olmadığını, istersem gönderiyi iptal e
Hepsijet kargo firmasından şikayetçiyim. Seyyar satıcı modunda kurye dağıtım yapıyor ve o an telefonu açamadığınız takdi...rde ürünü anlık iade'ye düşürüyor. Aksi gibi bir şube ya da merkezi bir binada olmadığı için firmaya gidip kendinizde şubeden teslim alamıyorsunuz. Böyle bir sistem kurduysanız o z
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754396438616 numaralı siparişim iki gündür sistemde “dağıtım...da” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Karabük iline teslim edilecek olan kargom için, Hepsiburada uygulamasında görünen tahmini teslim tarihinin evde olamayacağım bir gü
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Itx471164803201001 takip numaralı gönderim dağıtıma... çıkarılmasına rağmen dünden bu yana bir türlü teslim edilemedi ve önceki kargolarımda da aynı durumu defalarca yaşadım. Süreçte gönderi durumu sürekli dağıtımdaymış gibi görünüyor
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 452 864 424 6 numaralı siparişe ait ürün için iade talebi oluşturdum ve 6275 4390 8...817 37 iade kargo kodu ile iadenin bugün adresimden alınacağı bilgisi verildi. Bu nedenle bütün gün evde kargoyu bekledim. Akşam saat 21.00 civarında uygulamaya girdiğimde, adresi
14 Ocak 2026 tarihinde House Of SuperStep uygulamasından united4 Essentials Kadın Siyah Ceket, Adidas Fur Jacket ve Adid...as Adicolor Denim Pantolon olmak üzere 3 parça ürünü toplam 15.587,00 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişe ait sipariş numaram 8313118596016805, fatura numaram ise ETA202600008
Çanakkale Gökçeada Yeni Bademli köyünde ikamet ediyorum. Hepsiburada üzerinden 21 Ocak’ta verdiğim, 62754385512550 numar...alı siparişim için teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi seçtim ve sistemde de “eve teslim” seçeneğini işaretleyip adresimi bu şekilde kaydettim. Siparişi tamamlarken köylere t
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden TCL MT42X Movetime akıllı çocuk saati siparişi verdim. 4.944,49 TL... tutarındaki bu siparişim, Hepsiburada tarafından Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Ürünün 21.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, belirtilen tarihte herhangi bir te
Eşim yaklaşık 5 yıldır Hepsijet bünyesinde kurye olarak çalışırken, bugün sabah haksız yere işten çıkarıldı. Gerekçe ola...rak, bir müşterinin 400 TL tutarındaki ödemeli kargo bedelinin 3 gün boyunca eşimin üzerinde kalması gösterildi. Bu durum, iletişim ve işlem aksaklığı olarak nitelendirilse de eşim
Hepsijet üzerinden İstanbul Beyoğlu’na teslim edilmek üzere verdiğim ve et-6365244 takip numaralı gönderim, uygulama ve ...SMS ile verilen taahhütlere rağmen yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi. Pazartesi, 19 Ocak tarihinde elimde olması gereken ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca
Hepsijet ile yaşadığım ciddiyetsiz iş yaptıkları davranışları paylaşmak istiyorum. Smk825809021 takip numaralı kargom 22....01.2026 tarihinde bana hiçbir şekilde sorulmadan, en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmadan keyfi şekilde iade edilmiş. Ne arandım, ne mesaj geldi, ne de teslimatla ilgili bir gir
Lensmarket.com üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı için kargo firması olarak maalesef Hepsijet tercih edilmiş. Bugü...n saat 11.36’da Hepsijet’ten “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS aldım. Bu nedenle tüm gün dışarı çıkmayıp kargoyu teslim alırım diye evde kaldım. Teslimat aracının konumunu
Hepsijet üzerinden 799548007 numaralı siparişimde teslimat sorunu yaşadım. Adresimi doğru girmiş olmama rağmen sistemde ...adresim yanlış girilmiş ve blok bilgisi yokmuş gibi görünmüş, bu nedenle ürünlerim teslim edilmeden kargo firması tarafından satıcı firmaya iade süreci başlatılmış. Yaklaşık iki g
27.12.2025 tarihinde Geliver Bilişim Sistemleri üzerinden GLV42240516598 numaralı gönderiyle bir sağlık bandını kendi mü...şterime Hepsijet kargo ile yolladım. Kargo, müşteriye hiç teslim edilmeden patlatılmış ve yırtık şekilde bana geri gönderildi; yani ürün teslim edilmeden doğrudan iade sürecine alı
