to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerin İhlali Ve Teslim Edilmemiş Sipariş
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.55 civarında Bursa Görükle’de adidas'tan verdiğim ve hepsiJET tarafından taşınan ads5238*****11 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom için “evde değilsem kapının önüne bırakılsın” seçeneğini özellikle işaretlemiş olmama rağmen, kurye bana kendi şahsi telefon numarasından arama gerçekleştirdi.
Kurye, arama sırasında kişisel telefon numarasını kullanarak benimle iletişime geçtiği için kişisel verilerimin ihlal edildiğini düşünüyorum. Ayrıca kendisine sadece 10 saniye beklemesi halinde apartmanın dış kapısının açılacağını belirtmeme rağmen kargom teslim edilmedi ve teslimat gerçekleşmemiş görünüyor.
Hem kurye tarafından şahsi numaranın kullanılması hem de açıkça ifade etmeme rağmen teslimatın yapılmaması nedeniyle rahatsız oldum ve mağduriyet yaşadım. Kuryenin kişisel hat üzerinden arama yapması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, kişisel verilerimin nasıl ve neden bu şekilde kullanıldığının tarafıma açıklanmasını ve siparişimin belirttiğim şekilde sorunsuz teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını rica ediyorum.
