Elbistan'da Hepsijet Kapı Teslimatı Yapmıyor

Hepsijet ile Elbistan ilçesinde yaptığınız teslimatlarda kuryelerin kargoyu eve kadar getirmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Bugün saat 11.00 civarında da dahil olmak üzere, çoğunlukla kargom hane kapıma teslim edilmiyor, ya bina girişine bırakılmak isteniyor ya da asansöre bırakıp teslim kodunu telefondan alarak gitmek isteniyor.

12 katlı, 70’ten fazla daire bulunan bir binada iki asansör de sürekli meşgulken, kargoyu bulmak için dakikalarca bina içinde aramak zorunda kalıyorum. Kurye hizmetinin temel amacının, paketi alıcının daire kapısına kadar güvenli şekilde teslim etmek olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen apartman içinde kargo aramak zorunda kalmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Hepsijet’in Elbistan bölgesindeki kuryeleri bu konuda uyarmasını, teslimatların yönetmelik ve hizmet standartlarına uygun şekilde daire kapısına kadar yapılmasını ve bu uygulamanın sürekliliğinin sağlanmasını talep ediyorum.