to read complaints and reviews, or file yours.02.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum televizyon siparişi Hepsijet tarafından eve teslim görünüyor o...lmasına rağmen, kurye ürünü adresime getirmek yerine beni evime yaklaşık 300 metre uzaklıkta bir noktaya çağırdı. Televizyonun ağır olduğunu, teslimat şeklinde açıkça "eve teslim"
Hepsijet aracılığıyla İlayhome firmasından gelen 462938189011 numaralı gönderimin Kağıthane Şirintepe Mahallesi Ağaçlı S...okak adresimde bana teslim edilmesi gerekirken, tarafıma gönderilen teslimat/doğrulama kodu sorulmadan ve herhangi bir kimlik/doğrulama işlemi yapılmadan “Sa***** Od* d (Görevli) ”
Tarafıma gönderilmekte olan kargom, dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Dağıtım sürecinde ...kurye tarafından yalnızca cep telefonum aranmış, çalıştığım için çağrıyı o an yanıtlayamamış bulunmaktayım. Birkaç dakika içerisinde geri dönüş yapmama rağmen teslimatın “yarına ka
21.02.2026 tarihinde saat 11.04’te LCW mobil uygulamasından bir sweatshirt siparişi oluşturdum. Siparişim 23.02.2026 tar...ihinde saat 10.34’te Hepsijet kargo ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 24.02.2026 olarak bildirildi. Ancak kargo hareketlerine baktığımda, ürünümün 23.02.2026 saat 10.34’ten
Hepsiburada üzerinden Molfix 5 numara bebek bezi siparişi verdim. 16 Şubat tarihinde ürünün kargoya verildiği söylendi, ...20 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak o tarihten bu yana hiçbir gelişme olmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 4113112114’tür. Bu süreçte uygulama üze
Hepsijet kargo ile Şanled satıcısından tasarruflu ampul siparişi verdim. 20 Şubat tarihinde verdiğim bu sipariş için, He...psijet’in gönderdiği yanıltıcı mesaj trafiği nedeniyle 25 Şubat tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Satışın iptali yetkisinin sadece satıcı ve alıcıda oldu
Hepsijet ile The Violin butik'ten aldığım eşofman takımı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4946175487 numaralı ...kargom dün teslim edilecek görünüyordu; ancak “geldik, evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Oysa bütün gün evdeydim, zil çalışır durumdaydı ve hiçbir şekilde zile basılmadı.
Yenimahalle Keskin Sokak No:2, Rumeli Park Evleri Sitesi:2, Silivri Ve Şehit B******* E****** Sokak’ta Bulunduğumuz adre...steki sitemizde bulunan Hepsijet kargo şirketi, hem sitedeki sakinleri ses gürültüsü, yüksek sesle konuşma, sigara içmek suretiyle oturanların duman, izmarit ve kötü kokuya maruz k
Hepsijet Kargo, 19.02 tarihinde gönderimin teslim edileceğine dair SMS gönderdi; ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de ...süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Kargo takip sayfasında “Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır.” ibaresi yer almasına rağmen, bu durumla ilgili BKM Kitap tarafında herh
Hepsijet aracılığıyla İstanbul Şişli adresime yönlendirilen üç adet alıcı (A***** K*****) tarafı olduğum gönderi (gönder...i numaraları: bvo1802294410, bvo1902984559, bvo1802533890) için 20.02.2026 ve 23.02.2026 tarihlerinde kuryenin alıcı ile hiçbir şekilde irtibata geçmemesine rağmen sistemde “alıcı
23.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Hepsijet ile gönderilen GLV97045458495 takip numaralı elektronik kargom, Bayra...mpaşa dağıtım merkezi tarafından kurye inisiyatifiyle, tamamen keyfi bir şekilde iade edilmiş. Teslim edilmesi benim için çok önemli olan bu kargo, kime göre, neye göre iade ediliy
Cuma günü Hepsiburada üzerinden çocuğuma doğum günü hediyesi olarak Nintendo Switch oyun konsolu satın aldım. Sipariş nu...maram 4086171971, ürün bedeli olarak 17.401,99 TL ödedim. Ürün “Yarın Kapında” ve Hepsijet teslimatlı olarak görünüyordu, buna güvenerek diğer uygulamalar yerine Hepsiburada’yı ter
Antalya/Alanya, Oba Mahallesi, Yiğitler Sokak adresinde bulunan Hepsijet Alanya Dağıtım Merkezi’nde yürütülen operasyonl...arın yasal mevzuata ve kurumsal işleyişe aykırı olduğunu tespit etmiş bulunuyorum. Bir tüketici olarak kargolarımın taşınma sürecindeki bu denetimsizlikten ve kayıt dışı uygulamala
Vtn179287016-2 takip numaralı Hepsijet kargom 20.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı bilgisi ve SMS’i geldikten sonra, ...kargomu teslim alabilmek için gün içerisindeki tüm işlerimi iptal edip evde bekledim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kargonun gün içinde Adana Sarıçam adresime teslim edilec
"LCW benimle iletişime geçti, ücret iadesi gerçekleştirildi ve iade kredi kartıma yansıdı."
Hepsijet ile gönderilen 951757323471 takip numaralı kargom, 16’sında teslim edilmesi gerekirken 4 gün boyunca sistemde “...adreste yoktu / teslim edilemedi” şeklinde görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Bu süre içinde ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım. Uygulamadaki can
Hepsijet ile çalışırken 14.02.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa kantarında, Ankara istikametine giderken taşıdığım yük nede...niyle denetim istasyonunda durduruldum ve yapılan tartım sonucunda araçtaki yükün 4 ton olduğu görüldü. Ancak bu yük bana Hepsijet tarafından 1,8 ton olarak bildirilmişti. Yükün ge
Nehir markasından çatal kaşık seti satın aldık ve ürünler Hepsijet kargo ile bugün Karaman Ermenek’te adresimize teslim ...edildi. Ürünlerin kendisi gerçekten çok güzel olmasına rağmen kargo paketinin durumu bizi ciddi anlamda üzdü. Paketin ucu adeta fare yeniği gibi açılmış, ağzı yırtılmış ve içerisi
17 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, sipariş numarası 62754464526926 olan ...ürünüm kargoya verildi, 18 Şubat 2026’da ise dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün bir GSM hattından arandım; arayan kişi kendisini kargo görevlisi olarak tanıtıp kargomu Hepsijet noktasına
11 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi a Pro 55 model televizyon satın aldım. Ürün kargoya verildi ve dağı...tıma çıktı bilgisi geldi, ancak akşamına “ürün teslim edilemedi” mesajı aldım. Kargoda hasar olduğunu düşündüğüm için aynı ürünü tekrar sipariş ettim. 13 Şubat 2026 ve 17 Şubat 20
Hepsijet ile taşınan ayakkabı siparişim için teslimat tarihim 18.02.2026 olarak planlıyken, hiçbir gerekçe ve bilgilendi...rme yapılmadan bugün sistemde 20.02.2026 tarihine çekildiğini gördüm. Bu keyfi tarih değişikliğini kesinlikle kabul etmiyorum ve siparişimin bugün teslim edilmesini istiyorum. Müş
Hepsijet ile ebhj1005238741 takip numaralı gönderim için adres değişikliği yapmama rağmen kargom adrese gelmeden direkt ...iade sürecine alındı. Adres güncellemesini dün yaptım, ancak buna rağmen teslimat denenmeden gönderinin iade edildiğini gördüm. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat hiç
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754466094139 numaralı siparişim, defalarca uyarmama ve adres düzeltme talebinde bulunma...ma rağmen yanlış adrese gönderildi. Kargonun Bursa Osmangazi Setbaşı’na gelmesi gerekirken, sistemde ısrarla Orhangazi’ye yönlendirildi. Önce uygulama üzerinden adresi defalarca!
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde kargo etiketi üzerinde ürünün açık adı ve detayının yazılması ciddi bir gizl...ilik ihlalidir. Özellikle iç giyim gibi son derece kişisel ürünlerde bu bilginin herkes tarafından görülebilecek şekilde paketin üzerine yazılması benim için kabul edilemez bir dur
