hepsiJET teslim edilemedi

15.12.2025 tarihinde Hepsijet ile Giresun Bulancak’taki ev adresime teslim edilmesi gereken kargom getirilmedi. Buna rağmen sistemde ve kayıtlarında “aradık, ulaşamadık, adres eksik” şeklinde gerçek dışı bir ifade yer aldı. Ne herhangi bir arama aldım ne de adresimle ilgili bir sorun bildirildi. Bu...

İstanbul Pendik’te Hepsijet ile teslim edilecek bir kargom için bugün saat 11.00 civarında “4 saat içinde kapınızda” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaja güvenerek bütün günümü buna göre planladım, evden çıkmayıp kargoyu bekledim; ancak üzerinden 7 saat geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Hepsije...

Adidas’tan 30 Kasım tarihinde internet üzerinden bir kazak siparişi verdim. Sipariş numaram atr90739046 ve yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi ve 3 Aralık’ta kargo firmasından 4 Aralık’ta teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bugün 16 Aralık olmasına rağmen pak...

Hepsijet Kargo ile Hepsiburada üzerinden verdiğim, 15.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 16.12.2025 teslim tarihli 62754242629829 numaralı gönderim, İstanbul Avrupa Yakası'ndan yine İstanbul Avrupa Yakası'na teslim edilecekken alakasız şekilde İstanbul Sancaktepe transfer merkezine yönlendirilmiş ...

Hepsijet Nusaybin şubesinden Balıkesir Gönen adresine teslim edilmek üzere 12 Aralık 2025 tarihinde verilen bir kargom bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen, 16 Aralık 2025 tarihi itibarıyla kargo halen elime ulaşmadı ve bu süre içinde hiçbir şekilde kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Gö...

Merhaba, kurumsal bir firma olarak Hepsijet aracılığıyla gönderdiğimiz bir ürün, 12 Ekim tarihinde taşıma sürecinde kırık/hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Bunun üzerine tazmin süreci başlatılmış, gerekli tutanak tutulmuş ve tarafımıza “mail atın” denilerek resmi kanallara yönlendirilmişizdir. Gönd...

6 Aralık tarihinde verdiğim ve 10 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom, bugün 16 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve ortada hiçbir somut bilgi yok. Teslimat tarihini açıkça belirtmelerine rağmen bu kadar uzun süre gecikme yaşanması kabul edilebilir değil. Bu süreçte Hepsijet müşteri h...

Kargopek firmasından fermuarlı kargo poşeti satın aldım ve ürünüm Hepsijet ile kargolandı. 6 Aralık’ta teslim edileceği belirtilen kargom bana hiç ulaşmadı ve transfer sırasında kayboldu. Kredi kartımdan bu sipariş için 1.052 TL ödeme yaptım. Gönderime ait Hepsijet kargo takip numarası CPR2936587340...

3 Aralık günü Instagram’daki Jeeymi Baby isimli sayfadan aldığım babet ve toka ürünleri Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Kargo iş yerime, benim dışımda bir iş arkadaşıma bırakılmış, paket yırtık ve içi tamamen boş şekilde teslim edilmiş. Bana ne bir teslim kodu soruldu ne de kargo bizzat tarafı...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 12.45’te House of SuperStep’in internet sitesinden Mte Sk8-Hi Dr. Waterproof adlı ürünü 5.599 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişim aynı gün Hepsijet kargo firmasına teslim edildi ve tahmini teslim tarihi 13 Aralık 2025 olarak bildirildi. Teslimat adresim ...

Hepsiburada üzerinden bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 9 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve ürün 10 Aralık’ta Hepsiburada Jet Kargo ile adresimden teslim alındı. Satın alırken bana bir günde teslim edilen ürün, iade sürecinde ise 8 gündür dağıtım merkezinde bekletiliyor...

Hepsijet üzerinden Kitapyurdu yayıncılık gönderime ait ky35617879 numaralı kargomun hem geç hem de yanlış adrese teslim edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Tahmini teslim tarihi 13 Aralık olarak görünürken, süreç hem uzadı hem de son derece özensiz yönetildi. 14.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkma...

Merhaba, siparişimdeki vazolardan birisi kırık olarak teslim edildi. Kutu üstünde kırık olduğunu belirtecek ıslaklık hasar vs yoktu. Kırılacak esya bantları var. Ama kutu açıldığında bir vazo paramparçaydı. Daha açmadan ve kod almadan kargo görevlisi gitti. Kamera kayıtlarında hepsi bulunmaktadır....

15/12/2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken PALTR0003317404YQ takip numaralı gönderim için sistemde “Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” ifadesi görünmektedir. Kargo teslimat şubesinde gözükmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu iptal kesinlikle benim...

Hepsijet üzerinden 5512*******68 takip numaralı gönderim için iptal talebinde bulunmama rağmen isteğim kesinlikle ciddiye alınmıyor. 19 Aralık Cuma günü teslim edileceği görünen bu gönderinin iptal edilmesini istiyorum ancak defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. WhatsApp üzerind...

Kahramanmaraş’tan Van’a, eşime göndermiş olduğum ve içinde Kur’an-ı Kerim bulunan 62754208893934 takip numaralı kargom 10 gündür teslim edilmedi. Gönderiyle ilgili en son bir hafta önce Diyarbakır merkezde olduğuna dair bilgi göründü, o günden sonra herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmadı. ...

Hepsijet ile taşınan 33759713691 takip numaralı kargom 1 haftadan uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Başta başka bir kargo firmasına yapılan siber saldırı nedeniyle çok yoğun olduklarını söyleyip oyaladılar, her seferinde “yoğunluk var, yolda” gibi açıklamalar yapıldı. Aradan günler geçmesine r...

Bodrum Muğla Hepsijet kargo firması benim beklediğim bir kargo olmadığı halde 2 adet ürünü hiç tanımadığım bir isme teslim ettiğine dair mesaj atmış bugün. Ne oluyor da benim numarama böyle bir mesaj yollanıyor? Açıklamasını istiyorum. Ben bugün Hepsijet'ten paket falan almadım.

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kişisel bakım ürünlerinden oluşan bir siparişim bulunuyor ve bu siparişim için tahmini teslim tarihinden itibaren 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ aynı lokasyonda görünüyor, herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçt...

Hepsijet ile kargo teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 427132068500 takip numaralı gönderimde sistemde telefon numaram yanlış girildiği için, kurye benimle iletişime geçemedi ve ilk kargom iade edildi. Bu siparişi indirimli aldığım için aynı ürünü yeniden almak zorunda kaldım ve bu sü...

Migros üzerinden bir sipariş verdim, teslimat Hepsijet ile yapılacaktı. 12 Aralık Cuma günü saat 18:00’de “4 saate kadar kapındayız” mesajı geldi, 18:01’de ise "teslim edilemedi” diye ikinci bir mesaj attılar. Ertesi gün 16:30–16:35 civarında Osmaniye’deki adrese bizzat gittim, kapı kapalıydı, kims...

Hepsijet üzerinden bvo1112603655 numaralı kargomun 15.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen “teslim edilemedi” mesajı aldım. Buna rağmen ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir telefon araması yapıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda...

LCW’den yaklaşık 1500 TL tutarında vermiş olduğum siparişimin teslimatı Hepsijet kargo ile yapılacaktı. 13 Aralık cumartesi günü Hepsijet’ten “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine Hepsijet’te görevli bir kuryenin numarasını bulup aradım ve durumunu sordum. Bana, 15 Ar...