hepsiJET teslim edilemedi

12.12.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası ıtx471125214928001 olan kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün boyunca evde olmama, ne telefonumun çalmasına ne de kapımın çalınmasına rağmen sistemde “evde yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş. Evde olm...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu yüzünden iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan, 232333144061 takip numaralı kargom İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilecekti. Ürünün asıl teslimat tarihi 16 Aralık’tı ancak teslimat yapılmadığı gibi süreç bugün, 17 ...

Bugün babamın telefonuna Hepsijet’ten, krgl Perakende Elektronik adlı bir firmadan gönderilen ajnbs0019055 takip numaralı bir kargonun kabul edildiğine ve tarafıma teslim edileceğine dair SMS geldi. Bu takip numarasını Hepsijet sitesindeki sorgulama ekranına girdiğimde, teslimat adresi "g*** m*** o*...

Hepsijet ile MB9880211 takip numaralı kargomun teslimatında yine sorun yaşadım. Bugün adreste olmamıza rağmen sistemde adreste olmadığımız belirtilerek, ayrıca beni arayıp ulaşamadık, telefonunuz meşguldü denilerek gönderim geri gönderilmiş görünüyor. Oysa gün boyu adresteydim ve telefonum da açıktı...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. LF1R74765717 takip numaralı kargomun 16.12.2025 ve 17.12.2025 tarihlerinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür teslim edilmiyor. Teslimat adresi İstanbul/Büyükçekmece’de yer alan bir iş yeri olmasına ve özellikle iş yeri olduğunu ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile Van Edremit adresime teslim edilecekti. Ancak kargomu teslim alamadan, kargocu tarafından hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde gönderim iade sürecine alınmış. 16 Aralık tarihinde yaşadığım bu olayda, hiçbir telefon almad...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen tx70510141039346 numaralı kargom, 16 Aralık’ta sisteme “dağıtıma çıktı” olarak işlendi. Ancak aynı gün hiçbir şekilde kapım çalınmadığı, aranmadığım ve tüm gün evde olmama rağmen, “müşteri evde yok” notu ile teslimat iptal edilmiş görünüyor. Durumu fark ede...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen kıyafet siparişim, 12 Aralık Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı; ancak o gün adreste olmadığım için teslimat tarihini sistem üzerinden değiştirdim. En erken teslimat tarihi olarak 16 Aralık Salı günü gösteriliyordu. Bu tarihi seçmeme rağmen, o günden bu yana kargom te...

17 Aralık tarihinde Aksuvital üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen Aks115235602902 numaralı siparişim için “Ürün 4 saat içinde kapınızda” şeklinde bilgilendirme yapıldı ve teslimatın 09.00–13.00 saatleri arasında gerçekleştirileceği mesajla tarafıma iletildi. Bu saate güvenerek bütün iş pla...

17.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Hepsijet ile beklediğim, HRL1512142133P29 takip numaralı kargom "eksik adres" bahanesiyle adresime hiç getirilmeden teslim edilmemiş ve aynı gün iade süreci başlatılmıştır. Teslimat adresim Antalya, Döşemealtı, Çığlık Mahallesi'dir. Müşteri hizmetlerini ara...

Kargo teslimat tarihi 15 Aralık olarak belirtilip o tarihte teslimat yapılmadı. Gün boyu kurye dağıtımda göründü. 16 Aralık'ta müşteri hizmetlerine bildirdiğimde kuryenin dağıtımda olduğunu, gün içinde teslim edileceği söylendi ve gün içinde teslim edilmedi. Tekrar müşteri hizmetlerine yazdığımda ür...

Hepsijet ile Ankara Mamak adresime teslim edilmesi gereken bez siparişim 24 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 450 TL ödediğim bu kargo için sistemde teslim tarihi yaklaşık 20 gün önce olarak görünmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsijet’i telefonla aradım, sadec...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetimi paylaşmak istiyorum. Teslim tarihi 13 Aralık olarak görünen gönderim, bugün 17 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik ürün, 15 Aralık günü saat 16:30’da dağıtıma çıkarıldı. Çalışan biri olarak kargolarımı iş adresime y...

10.12.2025 tarihinde Hepsijet Kargo tarafından tarafıma gönderilmek üzere satıcı firmadan teslim alınan gönderim için "Paketiniz teslim alındı, tahmini teslimat tarihi 15 Aralık" içerikli bilgilendirme mesajı aldım. Ancak belirtilen teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslim...

Hepsijet kargo ile ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Global Canlı Mezat üzerinden 2.800 TL tutarında bir mont siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile 09.12.2025 tarihinde kargoya verildiğine dair bildirim aldım ve cpr354465490308 kargo takip kodu ile tahmini teslim tarihinin 11.12.2025 oldu...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen 62754235963099 numaralı kargom 16.12.2025 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde telefon numaramın yanlış girildiğini öğrendim. Ancak Hepsiburada hesabımdaki telefon bilgilerim doğru ve kargo üzerinde açık adresim yazıyor ...

Hepsiburada üzerinden “Doğal Zengin Mineralli Maden Suyu 6X1 l” ürününden 5 koli sipariş verdik, ancak 12 Aralık tarihinde yapılan teslimatta tarafıma yalnızca 4 koli ulaştırıldı. Ürünü eşim teslim aldı, kargocu da 4 koli getirdiğini söylemesine rağmen sistemde 5 koli teslim edilmiş gibi görünerek m...

Hepsijet tarafından taşınan, Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40253162101 numaralı siparişim (takip numarası: ıtx243099966848001) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gönderim hiçbir aşamada dağıtıma çıkarılmadığı ve tarafıma SMS ya da telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı ...

Hepsiburada.com’da satış yapan bir satıcı firmayım ve gönderilerimi Hepsijet kargo firması ile yolluyorum. 10 Aralık’ta 4134942126 numaralı siparişi Hepsijet ile müşterime gönderdim. Müşteri taşıma esnasında siparişi iptal etti ve kargo bir gün sonra bana geri döndü. Geri gelen kargo paketini açtığ...

Merhabalar, dün kargonuzu dükkâna veriyorum. Telefonla arayarak kod istediler, verdim; ama kargoyu teslim etmemişler. Tekrar aradım, 'Teslim ettik.' demediler. Araba arızalandı, '15 dakikaya bırakacağım.' dedi fakat bırakmamış. Tekrar aradım, açmadı. Kargo ise teslim edildi olarak gösteriliyor.

Hepsijet ile Yalova Merkez adresime gönderilmek üzere olan kargom için “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde resmi bilgilendirme yapıldı. Bu bilgilendirmenin ardından kurye tarafından telefonla aranarak teslimatın yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Evde olduğumu ve teslim alabileceğimi özellikle be...

Petlebi üzerinden 11.12.2025 tarihinde kedi maması, kedi kumu ve kedi gereçleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve ptl23**8913 takip numarasıyla takip ediyorum. Tahmini teslim tarihi 15 Aralık görünmesine rağmen bugün 17 Aralık ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerin...

Hepsijet üzerinden gelen adr12253740 numaralı siparişim için teslimat sırasında aranmak üzere kayıtlı olan telefon numaram yanlış girilmiş. Bu nedenle kuryenin bana ulaşamaması ve teslimat için arama yapamaması gibi bir sorun yaşıyorum. Kayıtlardaki telefon numaramın 0553********78 olarak acilen dü...

06 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet ile küçük bir kutu gönderimi yaptım. Kargom, alıcı adresine hiç gitmediği halde kurye tarafından, alıcının T. C. Kimlik numarası vermediği ve imza atmadığı gerekçesiyle teslim edilmiş gibi not düşülerek iade edilmiş. Alıcıya ne telefonla ne de başka bir şekilde herh...