hepsiJET teslim edilemedi

Muğla Bodrum Çarşı Mahallesi’nde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler, Hepsijet kargo tarafından 5 Aralık’tan beri bir türlü teslim edilmiyor. İkisi kedi kumu, biri kedi vitamini olmak üzere toplam üç ürünüm var ve bu ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen kargo şirketi günlerdir getirmiyor. ...

10.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus marka, “yarın kapında” hizmeti ile satın aldığım 447 596 386 2 numaralı siparişim, 11 Aralık 2025 yani bugün teslim edilmesi gerekirken kargoya bile verilmeden bekletilmektedir. Bu ürünü özellikle “yarın kapında” hizmeti olduğu için, ekstra 600 TL fark...

Papyon Baby adlı internet sitesinden 4 Aralık’ta bebeğim için kıyafetler sipariş ettim ve ürünler 8 Aralık’ta Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Ancak tx663456106272 takip numaralı kargom günlerdir “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslim tarihi 9 Aralık olması...

Hepsijet üzerinden araç ön cam koruma kılıfı ve şarjlı araba içi temizleme süpürgesi siparişi verdim. Siparişim kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturuldu. 11 Aralık günü saat 11.40 civarında dağıtım yapan personel tarafından arandım ve kargomun kapıda ödeme olduğu söylendi. Ancak görevli ısrarla sadece ...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde balıkçılık malzemeleri bulunan kargom 8.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ transfer sürecinde görünmekte ve bir türlü teslim edilmemektedir. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmaması mağduriyetime neden olmakta...

Hepsijet ile Sivas’a gelen, iki ayrı internet sitesinden verdiğim elektronik ürün kargolarım, 8 Aralık tahmini teslim tarihine rağmen şubede olmasına karşın dağıtıma çıkarılmadı. Ürünler erken şekilde şubeye ulaştığı halde üç gündür teslim edilmiyor ve her seferinde bana “Pazartesi veya Çarşamba gel...

Hepsijet ile byr683130547 takip numaralı kargom 6 Aralık’ta kargoya verildiği halde günlerdir teslim edilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde kargonun sürekli farklı şehirler arası transferde göründüğünü, özellikle de iki kez Ankara aktarma noktasına gidip geldiğini görüyorum. Uzun süredir bu şekilde t...

Kitapsec üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen adr12237717 takip numaralı siparişim 8 Aralık’ta dağıtıma çıkması gerekirken İstanbul Maltepe dağıtım şubesi tarafından bugün 11 Aralık olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Dört gündür hiçbir somut adım atılmadan kargom bekletiliyor. Kargo...

Media Markt'tan sipariş ettiğim ürünü neredeyse bir hafta boyunca teslim edemediler. İzmir'in merkezine ürün teslim edemeyen kargodan daha ne beklenirdi kargo kayboldu mu çalındımı belli değil cevap verilmiyor kayıt açıldı dönüş yapılacak deniyor ama hala cevap gelmedi

Hepsijet ile İstanbul içi gönderilen resmi bir evrakımın teslimatında kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. Maltepe bölgesinden dağıtıma çıkan, 31266111241 takip numaralı gönderim üç gündür bir türlü teslim edilmiyor. İlk gün 'yolda' göründü, ikinci gün hiç dağıtıma bile çıkmadı, üçüncü gün ise d...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci gerçekten kabul edilemez bir durum oluşturdu. Kurye sitemize geldiği halde kapıya çıkmadan, güvenlikten teslimat kodu istemiş. Sitemizde asansör ve tam erişim imkanı bulunmasına rağmen “kapıya getirme hizmetimiz yok” diyerek ürünü kapıma teslim etmeyi reddetmiş...

Hepsijet ile yaşamış olduğum kargo teslimatı sorununu ve paketimin hasarlı gelmesini belirtmek istiyorum. Dün işteyken kargomu istemediğim bir markete bırakacaklarını söylediler, ben ise her zaman olduğu gibi Kargıcak Mahallesi Alanya Antalya’da bulunan Güler Market’e bırakmalarını talep ettim. Buna...

Hepsijet aracılığıyla gelen adr 12226981 takip numaralı kargomun içinde 12 adet ürün olması gerekirken paket bana teslim edildiğinde sadece 6 adet ürün vardı. Gönderici firma, kargoya teslim edilen paketin kamera kaydını benimle paylaştı ve videoda içeriğin gerçekten 12 ürün olduğu açıkça görülüyor....

Hepsijet üzerinden ITX471106227779001 numaralı siparişim bugün İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilecekti. Kurye tarafından arandığımda o anda telefona cevap veremedim, sadece iki dakika sonra geri aramama rağmen gönderimin getirilmeyeceği ve teslimatın iptal edildiği söylendi. Sadece iki dak...

Hepsiburada üzerinden verdiğimiz ve Hepsijet ile taşınan 62754210046177 takip numaralı kargomuz, 10.12.2025 tarihinde saat 23:15’te Ankara Mamak adresimize teslim edildi. Bu kadar geç bir saatte kapının çalınması ailece bizi ciddi şekilde korkuttu ve tedirgin etti. Bu saatte hiçbir teslimat beklemed...

Hepsijet ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gün içinde saat 17.00 civarında, kargomun 4 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Saat 19.00’dan sonra canlı takip üzerinden baktığımda kargonun adresime çok yakın olduğunu görmeme rağmen, adreste olmama karşın sist...

10 Aralık saat 17.29’da Gratis’ten bakım ve kozmetik ürünleri içeren, toplam 302 TL tutarındaki siparişim Hepsijet ile GRT4000647108 takip numarası üzerinden kargoya verildi. Kargo görevlisi beni aramış ancak o anda telefona cevap veremediğim için bana ulaşamamış. Buna rağmen, o sırada evde olan ann...

Hepsijet tarafından taşınan, içinde kozmetik ürünlerin bulunduğu pıx6644756185376 numaralı gönderim için 09.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak o gün paketim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve ertesi gün mutlaka teslim edileceğini söylediler. 10.12...

Hepsijet XL ile taşınan 65654213989194 numaralı kargomda beyaz eşya teslimatı bekliyorum. 09.12.2025 tarihinde saat 12.59'da kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde adresime teslim edileceği SMS ile bildirildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net b...

10 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen, Mavi’den aldığım kazak siparişim, telefonum kapalı olduğu için kargo görevlisinin aramasını açamadığım gerekçesiyle, şubeye bile uğramadan direkt iade sürecine alınmış. Kargocu evin önüne dahi gelmeden, adrese hiç uğramadan gönderiyi iade sü...

Hepsijet kargo firmasıyla defalarca benzer sorun yaşamış biri olarak artık bu durumu belirtme ihtiyacı duydum. İletişim neredeyse yok denecek kadar yetersiz ve teslimat süreçlerini kesinlikle yönetemiyorlar. Bugün saat 12.00’de, siparişimin 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak ş...

10 Aralık’ta Hepsijet üzerinden CPR26163725282 numaralı kargom için sabah 9’dan akşam 6’ya kadar 'dağıtıma çıktı' bilgisine güvenerek tüm gün evde bekledim. Gün içinde 3-4 kez dağıtımda olduğuna dair SMS aldım, hatta saat 17.00 civarında '4 saat içinde kargonuz size ulaşacak' şeklinde tekrar mesaj g...

Hepsijet ile 62754174312330 takip numaralı kargom 1 Aralık günü kargoya verildi ve sistemde teslimat tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün ayın 10’u olmasına rağmen kargom hâlâ Kayseri şubesinde görünüyor ve 10 gündür hiçbir ilerleme yok. Gönderinin içinde yaklaşık 8.000 TL değerinde elek...