hepsiJET teslim edilemedi

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kişisel bakım ürünlerinden oluşan bir siparişim bulunuyor ve bu siparişim için tahmini teslim tarihinden itibaren 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ aynı lokasyonda görünüyor, herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçt...

Hepsijet ile kargo teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 427132068500 takip numaralı gönderimde sistemde telefon numaram yanlış girildiği için, kurye benimle iletişime geçemedi ve ilk kargom iade edildi. Bu siparişi indirimli aldığım için aynı ürünü yeniden almak zorunda kaldım ve bu sü...

Migros üzerinden bir sipariş verdim, teslimat Hepsijet ile yapılacaktı. 12 Aralık Cuma günü saat 18:00’de “4 saate kadar kapındayız” mesajı geldi, 18:01’de ise "teslim edilemedi” diye ikinci bir mesaj attılar. Ertesi gün 16:30–16:35 civarında Osmaniye’deki adrese bizzat gittim, kapı kapalıydı, kims...

Hepsijet üzerinden bvo1112603655 numaralı kargomun 15.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen “teslim edilemedi” mesajı aldım. Buna rağmen ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir telefon araması yapıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda...

LCW’den yaklaşık 1500 TL tutarında vermiş olduğum siparişimin teslimatı Hepsijet kargo ile yapılacaktı. 13 Aralık cumartesi günü Hepsijet’ten “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine Hepsijet’te görevli bir kuryenin numarasını bulup aradım ve durumunu sordum. Bana, 15 Ar...

13.12.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan bölgesine Hepsijet ile teslim edilecek, içinde kaban bulunan kargom için gelen kurye hem telefonda hem de teslimat sırasında son derece saygısız bir tutum sergiledi. Telefonda azarlar gibi konuştu, kargoyu teslim almak için aşağıya indiğimizde ise hiçbir makul ...

28 Kasım’da Trabzon Teknosa mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. Ürün, 3 Aralık tarihinde Hepsijet ile adresime teslim edilmek üzere getirildi; ancak televizyon daha araçtan indirilmeden, kutu üzerinde belirgin bir hasar olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç teslim almadan, doğrudan ayn...

28 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 434 832 045 1 numaralı siparişimi verdim. Ürün, Hepsijet ile teslim edilmek üzere yola çıktı. İki gün boyunca kargo “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak dağıtımda olduğu sırada Hepsijet tarafından iptal edildi. Sebebini sorduğumda sadece “operasyonel sebeple...

09.12.2025 tarihinde H&M’den 3.655 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. “HM0000000007303815TR numaralı HM siparişiniz Hepsijet’e ulaşmış olup tahmini olarak 11.12.2025 tarihinde teslim edilecektir.” şeklinde SMS aldım ancak bu tarihten sonra hiçbir g...

Vivense üzerinden 7 Aralık tarihinde bir şifonyer satın aldım ve ürünüm Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Ürün için kargo ücreti ödememe rağmen, ürünüm “ağır desili” olduğu gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı ve evime yaklaşık 12 km uzaklıktaki kargo şubesinde bekletildi. Tarafıma, ürünün adrese...

Hepsijet BİGA ŞUBESİ ile tarafıma teslim edilen LCW Dream alışverişime ait kargo paketim az önce ev adresime getirildiğinde kutunun yırtılmış olduğunu fark ettim. Karton kutu yırtılmış, içindeki şeffaf poşet de aynı şekilde yırtılmış ve açılmış durumdaydı. Paket içeriğinde kişisel bir ürün olan saba...

11.12.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla FLO’dan aldığım, ayakkabı içeren ve 2453163357-2 numaralı siparişime ait kargo için sistemde “teslim edildi” görünüyor; ancak bana kesinlikle herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip ekranında, hiçbir şekilde tanımadığım ve ilişiğim olmayan bir kişiye teslim ...

Hepsijet firmasına ait 22225595871 takip numaralı kargom, 05.12.2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen defalarca ertelendi ve şu an kayıp durumunda. Ürün, Mum Tedarik Firması Moka United / e*** k*** mağazasından alınmıştı ve bana gerçekten acil olarak lazımdı. Hepsijet müşteri hizmetleri...

Hepsiburada üzerinden 09.12.2025 tarihinde verdiğim 407 339 650 2 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Ürünün kargo takip numarası 62754221399598’dir. Teslimat sürecinde Hepsijet’te görevli kurye tarafından telefonla aranarak, evime teslimat yapmayacağını, ürünü evime yaklaşık 15 km mesafedek...

01.12.2025 - 15.12.2025 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen en az üç farklı siparişimle ilgili ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Kargolarımdan birinin takip numarası BJHJ6299829740’tır. Yozgat dağıtım merkezine ulaşan her kargom için sistemde “Adresinize uğ...

Hepsijet ile 25120918341826 takip numaralı kargomda ciddi şekilde mağdur edildim. Evde olmadığım için kargonun kapıya bırakılmasını özellikle istememe rağmen 11 Aralık tarihinde “teslim edilemedi” kaydı girilmiş. Ertesi gün, 12 Aralık’ta tekrar dağıtıma çıkan kargoda bu kez eşim evde olmasına rağmen...

Getmobil üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo firmasına 12’sinde teslim edildi ve kargom yola çıktı. Tahmini teslim tarihi 13’ü olarak görünüyordu. 13’ünde kargom dağıtıma çıkarılmayınca müşteri hizmetlerini arayıp gün içerisinde kesin olarak teslim edilip edilmeyeceğini sordum; bana son derec...

Hepsijet ile 62754225835566 takip numaralı, içinde tenis kafa koruyucu bant bulunan kargom için özellikle ek ücret ödeyerek randevulu teslimat hizmeti satın aldım. Siparişi 10 Aralık’ta verdim, teslimat randevu tarihi ise 13 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 13 Aralık günü geldiğinde kargom hâlâ sist...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim nevresim takımım, Hepsijet kargo ile 62754218350012 gönderi numarası altında Antalya Muratpaşa’daki iş yerime 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. O gün iş yerimize gelen giden olmamasına rağmen sistemde gelinmiş gibi gösterildi. Ert...

Hepsiburada’dan aldığım kulaklığın teslimatı Hepsijet firması üzerinden yapılacaktı. Siparişi 11 Aralık tarihinde verdim, teslimat tarihi olarak sistemde 13 Aralık göründüğü için tüm gün evde kargoyu bekledim ve işlerimi halletmek için dışarı çıkamadım. Ancak kargo o gün teslim edilmedi. Bunun üzer...

Hepsiburada üzerinden 4 Aralık tarihinde kredi kartımla tek çekim 7.885 TL ödeyerek bir halı siparişi verdim. Halı 8 Aralık’ta adresime teslim edildi, ancak evime uymaması nedeniyle aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Çalışan biri olduğum için iade kargosunun özellikle cuma günü adre...

Hepsijet ile taşınan, gönderi numarası 62754233720126 olan kargom 14.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken zamanında teslim edilmedi. Kargom, hediye amaçlı aldığım bir üründü ve teslimat geciktiği için hediyeyi zamanında veremedim. Ardından ertesi gün teslim edileceğine dair mesaj gönderildi....

Hepsijet ile İstanbul’dan çıkan ve Bartın teslimat şubesine 24 saat dolmadan ulaşan tablet bilgisayar kargom, çocuğumun dört gözle beklediği bir ürün olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. 13 Aralık 2025 tarihinde verilen ve aynı gün içinde elime ulaşmasını beklediğim, 62754232748514 takip numar...