to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet kargo ile yaşadığım iade sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Fahhar isimli mağazadan aldığım siyah k...umaş pantolonu iade etmek için 25 Eylül’de Hepsijet üzerinden iade kodu oluşturdum ve 26 Eylül tarihi için kapıdan alım randevusu seçtim. O gün özellikle kargo için bütün gün evde
Hepsijet ile 62755203539702 teslimat numaralı kargom bugün teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslim edilmedi. ...Sistem üzerinden kuryenin mahalleme kadar geldiğini gördüm ancak paketimi bana getirmedi, herhangi bir teslimat denemesi de yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kargonun
26 Eylül Cuma günü Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken kargom için tüm gün evde ailemle birlikte olmama rağmen “...alıcı evde değil” şeklinde kayıt oluşturularak teslimat yapılmadı. İlk teslimat girişiminde kurye binanın dış kapısına kadar geliyor ve dış kapının ziline basıyor. Ancak binaya gi
Hepsijet tarafından gerçekleştirilen kargo teslimatı sırasında yaşadığım ve tarafıma maddi zarar veren olay nedeniyle şi...kayetçiyim. 24.09.2026 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım ve ürün bana Hepsijet aracılığıyla gönderildi. 26.09.2026 tarihinde, kurye teslimat için
D&R üzerinden Dr. 0w11028091401 takip numaralı kitap siparişimi verdim. Bugün saat 13.18 civarında Hepsijet tarafından t...eslimat yapılması gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de kapıma gelen oldu. Sistemde beni iki kere aradıkları yazıyor, ikinci aramada telefonu açtım fa
Hepsijet ile ky37733877 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26 Eylül 2026 tarihinde Ü...sküdar’daki adresime teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak kargo teslim edilmediği halde sistemde hem beni aradıkları hem de kapıma kadar geldikleri yazıyor. Oysa o gün evdey
Hepsiburada’dan verdiğim siparişim için kargo firması olarak Hepsijet’i tercih ettim. Bugün teslimat günüydü ve tüm gün ...özellikle verdiğim adreste olmama rağmen “MS2409258463 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde SMS aldım. Yani hiç gelinmediği halde si
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasından bir telefon siparişi verdim ve ürünün 26 Eylül Cumartesi günü teslim ...edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Sabah uyandığımda Hepsijet gönderi takip sayfasına girdiğimde, saat daha 10.00 civarıyken gönderi durumunda teslim edilemedi yazısını gördüm, a
17.09.2026 tarihinde verdiğim Skechers siparişim Hepsijet kargoya teslim edildi. Pcks161229 takip numaralı gönderim 18.0...9.2026 tarihinden bu yana sürekli “transfer sürecinde” ve “Yeni Sahra dağıtım merkezinde” görünüyor, hiçbir hareket olmuyor. Ne kargom bana ulaştırılıyor ne de ücret iadesi yapılıy
Hepsiburada üzerinden aldığım ürünler Hepsijet ile tarafıma gönderilirken iki farklı tarihte ciddi bir sorun yaşadım. 47...6 229 972 5 takip numaralı ve içinde 3 adet ürün bulunan gönderim 18 Ağustos 2026 tarihinde, 453 205 767 6 takip numaralı gönderim ise 24 Eylül 2026 tarihinde İstanbul şubeden Mani
24 Eylül’den bu yana Hepsijet ile Mango200003212665 numaralı gönderimi bekliyorum. 16.23’te kargomun Gebze’den teslim al...ındığına dair mesaj geldi, hemen ardından 16.24’te adres değişikliği talebi oluşturdum ve bu talebim onaylandı. Adres değişikliğim Balıkesir’den İstanbul’a olacak şekilde yapılması
Kitapsec’ten kitap siparişi verdim, daha sonra bu siparişi Hepsijet üzerinden iptal edip iade sürecini başlattım. 14 Eyl...ül tarihinden bu yana kargo takip ekranında “Gönderi için iade süreci başlatıldı” ve “Transfer sürecinde” ifadeleri görünüyor ve bu durum 14 gündür hiçbir ilerleme olmadan aynı şek
22.09.2026 tarihli, Suwen markasından aldığım suw274974475509145-13 numaralı siparişim Hepsijet/kargo ile teslim edilece...kti. Ancak dağıtımı yapan kurye, birkaç gündür ürünü getirdiği halde “yanlış adres” diyerek iadeye düşürüyor ve bugün de yine aynı şekilde ürünü teslim etmeden geri götürmek istedi
Gardrops üzerinden oluşturduğum işlem kapsamında, giysi dolu kolimin 22.09.2026 tarihinde Hepsijet ekibi tarafından kapı...mdan alınacağı bilgisi verilmişti. Bu tarihten önce veya gün içinde ne herhangi bir arama ne de bir mesaj aldım, kapıdan alım hiç gerçekleşmedi. Verilen müşteri hizmetleri numaras
Koçtaş üzerinden satın aldığım Kumtel marka kristal ankastre setin Hepsijet firmasınca teslimatı sırasında büyük mağduri...yet yaşadım. 15.567 TL tutarındaki bu siparişimin 25 Eylül Cuma günü Çınarcık adresime teslim edileceğine dair bilgilendirildiğim için özellikle İstanbul’daki adresimden Çınarcık’a
Hepsijet üzerinden Mango’dan aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Mango, siparişimi 22.09.2026... tarihinde Hepsijet’e teslim etti ve sistemde de 22.09.2026’da “transfer süreci” ve “Mango_Gebze Toplama Merkezi’nden gönderi alındı” şeklinde kayıt görünüyor. Normalde teslimat ta
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile taşınan 65655197097477 numaralı gönderimde teslimat aşamasında ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikten sonra telefon numaram değiştiği için özellikle sorun yaşamamak adına Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak yeni numaramı bildirdim ve sistem
Hepsijet ile bst9859614876 takip numaralı kargom iki gündür “adreste bulunamadı, iade süreci başlatıldı” şeklinde SMS’le...r gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Oysa Bursa Yıldırım’daki adresimde bulunmama rağmen hiçbir şekilde kapıma gelen olmadı, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı
25.09.2026 tarihinde Hepsijet Erzurum üzerinden çamaşır makinesi teslimatım için sadece bir adet kurye gönderildi. Çamaş...ır makinesi gibi ağır ve büyük bir ürünün tek kişiyle taşınmaya çalışılması hem çalışan açısından güvenli değil hem de hizmet kalitesini olumsuz etkileyen bir durum. Kurye arkadaş
Hepsijet ile adresten iki ayrı paket kargo gönderdim. Bu gönderilerden biri sorunsuz şekilde iade olarak ulaşmışken, 462...847295447 takip numaralı diğer kargonun günlerdir aynı durumda kaldığını görüyorum. Kargo hareketlerinde özellikle Büyükçekmece Dağıtım Merkezi’nde “transfer sürecinde” olarak görü
Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Maveraja internet sitesinden bir elbise si...pariş ettim ve kargonun pazartesi günü elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün cuma olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve gönderi, aktarma noktasında takılı kalmış görü
İdefix üzerinden 21’inde verdiğim siparişimin Hepsijet ile teslim edilmesi gerekirken, 24’ünde “adres bulunamadığı için ...ulaştırılamadı, satıcıya iade ediliyor” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Oysa adresimde herhangi bir sorun yokken, kargo görevlisinin kendi inisiyatifiyle iade süreci başlattığını
Hepsijet ile taşınan ıtx5443*********01 takip numaralı kargom, Bershka’dan aldığım hırka olmasına ve en geç 25 Eylül tar...ihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Edirne Merkez olmasına karşın herhangi bir teslim denemesi yapılmadı ve kargo durumuyla ilgili net
Hepsijet ile Ankara’dan Balıkesir Edremit’e gelecek olan hzl140269 takip numaralı kargom 1 haftadır tarafıma teslim edil...medi. 19.09.2026 tarihinden beri takip ekranında sadece “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda net, açıklayıcı bi
