hepsiJET kargom

Hepsijet Selimiye şubesiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 410 587 817 9 numaralı siparişimde de yine kargom zamanında teslim edilmedi. Siparişi verirken teslimat tarihi olarak 1 Kasım Cumartesi gösteriliyordu, bu nedenle özellikle o tarihi seçerek sipariş verdim. Ancak kargom dün dağıtıma çı...

17.10.2025 tarihinde kargoya verilen tac5603663 numaralı gönderim, aradan geçen süreye rağmen henüz tarafıma ulaşmadı. Kahramanmaraş/Pazarcık adresine teslim edilmesi gereken ürünüm için defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor....

Ky35224078 ve ky35206985 numaralı gönderilerimin teslimat adresini değiştirmek istiyorum. Ancak Hepsijet kargo firmasının internet sitesindeki sistem arızası nedeniyle adres değişikliği işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hem Hepsijet müşteri temsilcileriyle hem de satıcı firma olan Kitapyurdu...

Hepsiburada üzerinden aldığım kulaklık siparişim (Sipariş No: 413 208 047 4) İstanbul/Bayrampaşa adresime 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo firması Hepsijet ile defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Siparişimde herhangi bir sorun ya ...

28.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken bst2865387251 numaralı Hepsijet gönderim, bugün 1.11.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üç gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep ettim, ancak bana yalnızca şikayet kaydı oluşturulduğ...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 01.11.2025 tarihinde, rso101431625 numaralı siparişim Adana/Seyhan adresine teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi zile basmadan ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, onayım olmadan iade sürecini başlatmış. Kargocu ben...

28.10.2025 tarihinde Mavi Giyim firmasından verdiğim sipariş, Hepsijet Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen, 29.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına karşın bugün, 01.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve kargom Anadolu Dağıtım Merkezi’nde bekliyor olarak görünüyor...

1 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 10:36'da, tx5537*******940 numaralı Hepsijet kargomun teslimatı sırasında evde olmama rağmen, kuryeniz A** B****** "geldik, yoktunuz" diyerek kargomu teslim etmedi. Ayrıca, kendisini aradığımda telefonu yüzüme kapattı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Kargomun en kı...

27 Ekim’de Hepsijet ile Siirt Merkez adresime gönderilmek üzere çıkan 473 222 272 4 numaralı kargom, adresimi açıkça belirtmeme rağmen “adres eksikliği” gerekçesiyle teslim edilmedi. Daha sonra müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüğümde, bölgeye teslimat yapılmadığı ve ürünümün iade edildiği söyle...

30 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Köz model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 4651152181). Sipariş adresimi ve daire numaramı doğru yazmama rağmen, kargoyu getiren Hepsijet görevlisi ürünü yanlış apartmana bırakmış. Teslimat sırasında işte olduğum için ürünü kapıma bırak...

01.11.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden flm7712756 numaralı siparişim teslim edilirken kapıda ödememi kart ile yapmak istedim. Ancak firma, sadece nakit ödeme kabul ettiklerini ve bunun nedeninin vergiler olduğunu belirtti. Bu durumun sadece Hepsijet’te yaşandığını, diğer kargo firmalarında böyle bi...

Hay0000005535199 numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcı tarafından Salı günü “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım, ancak bugün Cumartesi olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Perşembe günü aciliyet bildirerek Hepsijet müşteri hizmetle...

Hepsijet üzerinden hay0000005532877 numaralı siparişim üç gün önce teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Ürünüm gelmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim otomatik olarak iade edilmiş görünüyor. Teslimat adresim Kayseri/Kocasinan’dır. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleri...

31 Ekim tarihinde Hepsijet ile gönderilen bst4023161864 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Kargo, Şahintepe Mahallesi 647. Sokak 22/10 Mamak/Ankara adresine teslim edilecekti. O gün evde olmama rağmen, kargonun geldiği ve birisinin teslimatı reddettiği iddia edilmiş. Ancak o gün ki...

Hepsijet üzerinden 62754019107121 numaralı siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Teslimat adresim 1645/11 Sokak no:17/2 Bayraklı-İzmir. Ödememi yaptım ve ücret iadesi gerçekleşti, ancak satın aldığım ürünün fiyatı şu anda daha yüksek ve kargo teslimatı da gecikmişti. Ürün hala ...

MB9678599 numaralı Hepsijet gönderim yaklaşık 1-2 gündür teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi alamıyorum ve teslimat sürekli gecikiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli yanıltıcı bilgiler verildi, net bir çözüm sunulmadı. Teslimat adresim Isparta. ...

Hepsiburada üzerinden Louisiana Polo marka 2 adet kabin ve 1 adet büyük boy valiz siparişi verdim (Sipariş No: 4002011154, Kargo Takip No: 62753985298398). Teslimat adresim Avsallar Mahallesi, Alanya/Antalya’dır. Ürünlerin 23 Ekim tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Bu tarihe güvenerek 29 Ekim...

25 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken badenat148815376 numaralı siparişim, Hepsijet’in kendi kuryesi tarafından İzmir Karabağlar adresime halen teslim edilmedi. Daha sonra öğrendim ki ürün firmaya geri iade edilmiş. Ancak bu süreçte bazı tutarsızlıklar yaşandı: Öncelikle, kargo teslim edileceği...

Pazartesi günü Pudo teslim noktası üzerinden teslim ettiğim kadın montunun kargo iadesi Salı günü Hepsijet tarafından teslim alınmasına rağmen, sistemde "iade alınamadı" şeklinde iptal edildi. Sipariş numaram: 4085849987. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen henüz bir yanıt ala...

LCW üzerinden 2510261400806 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak kargom Amasya Merkez Akbilek Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, Çorum’da hiç tanımadığım bir kişiye bırakılmış. Teslimat sırasında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, SMS veya arama almadı...

20 Ekim tarihinde Ebebek internet mağazasından “Fethiye Cibinlikli Ahşap Sallanabilir Hamak Kahverengi” ürününü 1.749 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. 21 Ekim’de ürünün kargoya verildiğine dair bildirim aldım ve bana Hepsijet firmasına ait ebhj1004071145 takip numarası iletildi. Ancak bugün,...

Hepsijet Kargo aracılığıyla BKM Kitap’tan ts261028228828 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Konya Meram adresine teslim edilecek ve ödemesini kredi kartı ile 708,85 TL olarak yaptım. Kargo takibinde günlerdir “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor ve bugün teslim edilmesi gerektiği halde hâlâ tes...

28.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP Victus marka bir bilgisayar siparişi verdim. Teslimat adresim Aydın Didim’de bulunuyor ve kargom Hepsijet firmasıyla gönderildi. Teslimat günü evde değildim, kargocu beni aradı ve birkaç dakika beklemesini rica ettim. Ancak kuryenin umursamaz tavrıyla k...