hepsiJET kargom

Hepsijet ile taşınma sürecimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 62754311135420 takip numaralı kargomun teslim tarihinin cumartesi günü olması gerekiyordu. Kargo dünden beri dağıtım bölgesine ulaşmış olmasına rağmen bugün özür dileyerek salı günü getirebileceklerini söylüyorlar. Bu gecikme ...

26 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden, Hepsijet kargo ile teslim edilecek şekilde bir bebek maması siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi olarak 31 Aralık göründüğü için özellikle bu kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak bugün 4 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile gönderildi ve 03.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Teslimat günü içinde önce saat 18.00’e kadar teslim edilecek denildi, daha sonra bu süre akşam 21.00’e kadar güncellendi ancak tüm gün evde beklememe rağmen kargo teslim...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde Epson EcoTank L3256 model yazıcı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 5 Ocak olarak görünmesine rağmen, Hepsijet tarafından Gaziantep Şehitkamil adresime ürünün teslimi kasıtlı olarak yapılmadı. Bu süreçte...

31.12.2025 tarihinde Kardan Scarf firmasından Hepsijet ile gelen kargom transfer merkezine ulaştı, 03.01.2026 itibarıyla hâlâ transfer merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Gönderinin içinde sadece kıyafet olmasına rağmen, ilk kargomda yaşadığım “paket içeriğinden dolayı taşınma ya...

Hepsijet ile taşıması yapılan CPR5815***17070 numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 27 Aralık olmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda sadece “not aldık, bugün gelir” denildi; ancak her se...

3 Ocak Cumartesi günü saat 16.00’dan önce teslim edilmesi beklenen, Hepsijet ile gönderilen 62754307200851 takip numaralı kargom için “kapıya bırak” notu düşmüştüm. Buna rağmen kurye bu nota uymadı, akşam saat 20.00’de geldi ve daha önce özellikle belirtmiş olmama rağmen ısrarla teslimat kodu istedi...

3 Ocak Cumartesi günü eşimin Hepsiburada’dan, benim ise İdefix’ten verdiği siparişlerin teslimatını Hepsijet yapacaktı. Aynı gün içinde eşimin kargosunu getirdiler ve kapıya gelip bizzat kendim teslim aldım. Ancak bana ait kargo için sisteme “ulaşılamadı, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş ve karg...

Hepsijet ile taşınan cpr20064352045 takip numaralı kargomda bir televizyon bulunuyor ve yaklaşık değeri 19.000 TL. Kargomun takip ekranında 3 Ocak tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen gün boyu hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsijet’i üç kez telefonla aradım ve her defasın...

Hepsijet ile A**** E***** adresime gönderilen siparişim, tahmini teslimat tarihi olan 29 Aralık 2025 olmasına rağmen hala teslim edilmedi ve kargomda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Günlerdir herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kaydın açıldığı...

Media Markt üzerinden bir telefon siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Teslim tarihi olarak görünen bugün olmasına rağmen kargom sabahtan beri Bursa Kestel biriminde bekliyor, dağıtıma dahi çıkarılmadı. Gün boyunca defalarca kez aranmak için talep oluşturmama rağmen Hepsijet tarafında...

28 Aralık’ta Atakan Petshop üzerinden oluşturduğum ve Hepsijet ile gönderilen #87253 numaralı siparişimi hâlâ teslim alamadım. Günlerdir Hepsijet müşteri hizmetlerini toplamda üç kez aramama rağmen, her seferinde sadece depo sistemiyle çalıştıklarını söyleyip aynı cevabı veriyor, teslimat sürecini g...

03.01.2026 tarihinde saat 11:54’te Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 62754310478610 numaralı kargom için teslimat şifresi talep edildi, ben de şifreyi kurye ile paylaştım. Ancak yaklaşık 1 saat sonra kapıyı kontrol ettiğimde belirtilen şekilde kapımda herhangi bir kargo olmadığını gördüm. Teslim ...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen bvo2912303726 takip numaralı kargom bugün Şırnak Cizre şubesine ulaştı ancak gün içerisinde dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun şubede bekletilmesi ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun bugün içerisinde dağıt...

Hepsiburada üzerinden kardeşimle birlikte bir ayakkabı ve bir kazak siparişi verdik. İki ürünü de iade etmek için Hepsijet ile gönderdik ancak kargolar çaprazlama olarak yanlış yerlere yönlendirilmiş. Benim gönderdiğim ayakkabı, kardeşimin gönderdiği kazakla karışmış ve yanlış tarafa gitmiş. Sonuç o...

Hepsiburada üzerinden aldığım ürünümün Hepsijet tarafından teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de teslim edilmesi gereken 6275 4299 1222 96 numaralı kargom için teslim tarihi 31 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hiçbir şekilde teslimat y...

Hepsijet ile taşınan bftpe2912426861 takip numaralı kargomda kedim için mama siparişim bulunuyor. 1 Ocak’tan beri bu kargoyu bekliyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi ve kargo durumunda da herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ürün kedimin temel ihtiyacı olduğu için bu geci...

Hepsiburada’da satıcı olarak çalışıyorum ve gönderilerimde Hepsijet tarafından uzun süredir desiler sistemde hatalı ve yüksek giriliyor. Normalde 12 desi olan bir ürüne 26 desi yazılması gibi ciddi farklar oluştuğu için 3–4 aydır kargo ücretlerim gereğinden fazla çıkıyor ve bu durum mağaza kârlılığı...

Hepsijet ile internet üzerinden verdiğim bir siparişimin 64754287086274 numaralı kargosu, 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana Hepsijet Bolu dağıtım merkezinde “hava şartları” gerekçesiyle depoda bekletiliyor. Hava koşullarını anlayışla karşılamama rağmen, daha sonra oluşturulan bir diğer kargom dağıtı...

Hepsijet Bağcılar şubesiyle yaklaşık 1 aydır ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kurye hiçbir şekilde zilime dahi basmadan, kargolarımı ikinci dağıtıma bile çıkarmadan direkt iade sürecine alıyor. Özellikle daha önce binaya bırakıp gittiği bir kargoya ait kodu paylaşmadığım için, o günden beri gele...

28.12.2025 tarihinde toplam 93.000 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim ve bu siparişlerim Hepsijet ile gönderildi. 29.12.2025 tarihinden beri kargo hareketleri hiç güncellenmedi ve kargolarım gönderilmiyor. 02.01.2025 tarihinde durumu fark ettim ve o günden bu yana herhangi bir ilerleme olmad...

Hepsijet üzerinden gelen kargomla ilgili teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom 26 Aralık’ta dağıtım şirketine ulaştı ancak dağıtıma çıkarılmadı. Daha sonra teslim tarihi 1 Ocak olarak güncellendi, o gün de gelmedi, ardından 2 Ocak dendi ve bugün de ben iş yerinde yokken dağıtıma çıka...

29 Aralık’tan beri Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 271490208671 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Günlerdir teslimat yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “hemen ilgileniyorum”, “aci...