Hepsijet Teslimindeki Açılmış Kargo Ve Kullanılmış Ürün: Hijyen Sorunu

29 Haziran tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilen Denebunu kutumun kargo kutusu açılmış şekilde elime ulaştı ve içindeki ürünlerin kullanılmış olduğunu gördüm. Kargo paketinin daha önce açıldığı çok net bir şekilde belliydi.
Bu durum üzerine e-posta ile durumu ilettim. Kutu içeriğinin açılmış ve ürünlerin kullanılmış olarak gelmesi hem hijyen açısından hem de güven açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşanan bu sorunla ilgili süreçte sorumluların tespit edilerek gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma ürün telafisinin sağlanmasını talep ediyorum.
















