to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon’dan yaklaşık 14–15 bin tl ödeyerek satın aldığım eliptik bisiklet, Hepsijet kargo ile tarafıma bir türlü sağlı...klı şekilde teslim edilemedi. 26 Mayıs’ta verilen ilk siparişimde, beni hiçbir şekilde aramadan “evde yoktunuz” denilerek kargo iptal edildi. O süreçte de hiçbir açıklama yapılmadı
10/20'de 4 saatte kapıdayız mesajı geldi. Kargom sürekli takipte aynı noktada görünüyor. Müşteri temsilcisi 'tamam, arar...lar' deyip, telefondan başka bir şey yapmıyor. Aynı firmadan aldığım eliptik bisiklet, geçen seferde aranmadan 2 gün üst üste aranmışım gibi yalanla geri iadeye gitti. 'Zile bakma
31.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere bir kargo oluşturuldu ve gönderi Hepsijet’e teslim edildi. Kargo içeriği...nde, aynı tarihte yaklaşık 39.000 TL bedelle satın aldığım iPhone 16 Pro Max marka cep telefonum bulunuyordu ve bu alışverişe ait ödeme dekontu da elimdedir. Kargo takip numarası
"Teşekkürler"
Hepsijet üzerinden cpr425711367737 numaralı kargom için “iptal et” seçeneğini kullanmak istedim; ancak 8 Temmuz 2026 tar...ihinde site üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Sistem buna izin vermediği için kargoyu iptal edip ücret iadesi alamıyorum. Bu sorun üzerine WhatsApp hattı
Bugün tarafıma teslim edilmesi gereken Hepsijet gönderisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Petlebi ü...zerinden verdiğim ve 24907711 numaralı siparişime ait kargonun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimata gelen kurye beni telefonla aradı ancak ayağımın kırık olması
Trendyol üzerinden bir adet düzleştirici siparişi verdim ve kargom Hepsijet firması ile gönderildi. Adresi yanlış girdiğ...im için ürün yanlış adrese gitti, bunun üzerine Hepsijet tarafından 4 Temmuz tarihinde telefonla arandım. Telefonda, ürünü geri gönderip iade edilmesini istediğimi belirttim ve ban
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden bir adet Smart TV satın aldım ve ürün 30 Haziran tarihinde Hepsijet ile kargo...ya verildi. 1 Temmuz’da kargo durumu “yolda” olarak görünmesine rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın hâlâ aynı şekilde “yolda” gözüküyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre
06.07.2026 tarihinden bu yana Hepsijet ile teslim edilmesi gereken Jimmy Key’den aldığım ürünler tarafıma ulaştırılmadı.... Sistemlerinde adres bilgilerimin eksik olduğu yazıyor ancak adresimi defalarca kontrol ettim ve herhangi bir eksiklik veya yanlışlık görmedim. Buna rağmen kargo teslim edilmiyor,
Bershka’dan 40373737720 numaralı siparişim Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Kargo 01.07.2026 tarihinde dağıtıma ç...ıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte otelde konaklıyordum ve konakladığım otelin resepsiyonu 7/24 teslimat kabul ediyor. Kargo görevlisi isterse paketi resepsiyona
Hepsijet üzerinden 30639254391 numaralı kargom 22 Haziran 2026 tarihinden bu yana transfer sürecinde görünüyor ve yaklaş...ık 16 gündür Melikgazi / Kayseri adresime teslim edilmiyor. Takip ekranında herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi, kargo da tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri
"Teşekkürler"
Hepsijet ile ıtx5552*********01 takip numaralı kargom, 3 Temmuz’dan bu yana Kırşehir Merkez’deki adresime bir türlü tesl...im edilmedi. Teslimat gecikince müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana adres bilgisinin hatalı olduğunu ve düzeltmem gerektiğini söylediler. Hemen adresimi güncelledim fakat buna ra
Antalya Alanya Kestel Mahallesi’indeki adresime Hepsijet ile gönderilen 62754916514864 numaralı kargom için bugün, kargo... bana hiç gelmeden sistemde “evde yok” bilgisi girildi. Gün boyu evde olmama rağmen teslimat için ne kapı çalındı ne de telefonla aranıldım. Kargonun gerçekten adrese getirilmeden
Hepsijet aracılığıyla İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’ne yapılacak bir teslimatımda hem zaman hem de saygı açısından... beni çok rahatsız eden bir süreç yaşadım. İlk gelen mesajda kargomun 2-4 gün içerisinde teslim edileceği bildirildi. Daha sonra “kargonuz dağıtıma çıkarılmış olup 2-4 saat içerisi
Hepsijet ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ToptanTR üzerinden satı...n aldığım ve ücretini ödediğim ürünleri iade etmek için Hepsijet ile geri gönderdim. Ancak 30.04.2026 tarihinde kargo aşamasında ürünler kayboldu ve o tarihten bu yana herhangi bir
23 Haziran Salı günü Hepsijet aracılığıyla Haydigiy’e göndermek üzere iade kargomu teslim ettim. Sistemde kargo verilmiş... gibi görünmesine rağmen, gerçekte kargo Haydigiy’e ulaşmamış ve yaklaşık 20 gündür ortada yok. Kargoyu teslim ettiğimde, iade kodum olduğunu belirttim ancak kargoyu alan görevli
Hepsijet ile Kocaeli Gölcük şubesinde dağıtımda görünen bir ayakkabı kargom vardı. Teslimat tarihi sistemde 06.07.2026 o...larak görünüyordu. O gün boyunca tüm gün evdeydim, telefonum da açıktı, ancak ne kapı zilim çaldı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Buna rağmen sisteme “alıcı ad
Dyson’un resmi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş, bugün Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmek ...üzere Aydın Didim’de adresime getirildi. Ancak teslimat sürecinde hem usule aykırı hem de son derece saygısız bir davranışla karşılaştım. Kargo görevlisi beni telefonla arayarak a
HM’den 4 Temmuz 2026 tarihinde toplam 10.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. HM0000000008197029TR gönderim kodu ile H...epsijet aracılığıyla gönderilen kargom, 6 Temmuz 2026 tarihinde kim olduğu belli olmayan “esnaf” adı altında bir kişiye teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen, ürünler bana hi
02.07.2026 tarihinde H&M’in kendi internet sitesi üzerinden 78415702501 numaralı siparişi oluşturdum. Buna rağmen sipari...şim bana hiçbir şekilde teslim edilmeden sistemde “iade edildi” olarak görünmektedir. Ürünler elime ulaşmayınca 07.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda kaldım v
Oğlum için aldığım hediye bir obje Hepsijet ile tarafıma teslim edilecekti. Kurye, evde olmadığımız bir anda gelmiş ve k...argoyu kapıya bırakıp binadan ayrılmış. Beni aradığında, kargoyu kapıya bırakıp çıktığını söyledi. Böyle bir teslimat yapılamayacağını, en azından komşulardan birine bırakmasını ri
4 Temmuz’da Watsons online alışveriş sitesi üzerinden verdiğim 0390320659 numaralı siparişimle 2 adet Raund Lab güneş kr...emi satın aldım. Ürünlerim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, hiçbir talebim olmamasına rağmen sipariş için Hepsijet tarafından iade süreci başlatıl
Dr. Kitapçısından aldığım kitabın Hepsijet ile teslim edileceğine dair bilgilendirme yapılmıştı. 6 Temmuz 2026 tarihinde... kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi ve apartman görevlisine bırakıldığı yazıyordu. Ancak oturduğum binada herhangi bir apartman görevlisi bulunmuyor, dolayısıyla ortada ne
