hepsiJET kargom

Kargo teslimat tarihi 15 Aralık olarak belirtilip o tarihte teslimat yapılmadı. Gün boyu kurye dağıtımda göründü. 16 Aralık'ta müşteri hizmetlerine bildirdiğimde kuryenin dağıtımda olduğunu, gün içinde teslim edileceği söylendi ve gün içinde teslim edilmedi. Tekrar müşteri hizmetlerine yazdığımda ür...

Hepsijet ile Ankara Mamak adresime teslim edilmesi gereken bez siparişim 24 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 450 TL ödediğim bu kargo için sistemde teslim tarihi yaklaşık 20 gün önce olarak görünmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsijet’i telefonla aradım, sadec...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetimi paylaşmak istiyorum. Teslim tarihi 13 Aralık olarak görünen gönderim, bugün 17 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik ürün, 15 Aralık günü saat 16:30’da dağıtıma çıkarıldı. Çalışan biri olarak kargolarımı iş adresime y...

10.12.2025 tarihinde Hepsijet Kargo tarafından tarafıma gönderilmek üzere satıcı firmadan teslim alınan gönderim için "Paketiniz teslim alındı, tahmini teslimat tarihi 15 Aralık" içerikli bilgilendirme mesajı aldım. Ancak belirtilen teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslim...

Hepsijet kargo ile ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Global Canlı Mezat üzerinden 2.800 TL tutarında bir mont siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile 09.12.2025 tarihinde kargoya verildiğine dair bildirim aldım ve cpr354465490308 kargo takip kodu ile tahmini teslim tarihinin 11.12.2025 oldu...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen 62754235963099 numaralı kargom 16.12.2025 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde telefon numaramın yanlış girildiğini öğrendim. Ancak Hepsiburada hesabımdaki telefon bilgilerim doğru ve kargo üzerinde açık adresim yazıyor ...

Hepsiburada üzerinden “Doğal Zengin Mineralli Maden Suyu 6X1 l” ürününden 5 koli sipariş verdik, ancak 12 Aralık tarihinde yapılan teslimatta tarafıma yalnızca 4 koli ulaştırıldı. Ürünü eşim teslim aldı, kargocu da 4 koli getirdiğini söylemesine rağmen sistemde 5 koli teslim edilmiş gibi görünerek m...

Merhabalar, dün kargonuzu dükkâna veriyorum. Telefonla arayarak kod istediler, verdim; ama kargoyu teslim etmemişler. Tekrar aradım, 'Teslim ettik.' demediler. Araba arızalandı, '15 dakikaya bırakacağım.' dedi fakat bırakmamış. Tekrar aradım, açmadı. Kargo ise teslim edildi olarak gösteriliyor.

Hepsijet ile Yalova Merkez adresime gönderilmek üzere olan kargom için “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde resmi bilgilendirme yapıldı. Bu bilgilendirmenin ardından kurye tarafından telefonla aranarak teslimatın yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Evde olduğumu ve teslim alabileceğimi özellikle be...

Hepsijet kargo firması üzerinden HM0000000007289590TR takip numaralı gönderim, 9 Aralık’tan bu yana hiçbir hareket olmadan bekliyor. Altı gün boyunca tek bir işlem yapılmadı, sistemde hâlâ ilerleme görünmüyor ve bugün 16 Aralık olmasına rağmen sorun devam ediyor. Kargonun en son İstanbul Gaziosman...

Hepsijet üzerinden gelen adr12253740 numaralı siparişim için teslimat sırasında aranmak üzere kayıtlı olan telefon numaram yanlış girilmiş. Bu nedenle kuryenin bana ulaşamaması ve teslimat için arama yapamaması gibi bir sorun yaşıyorum. Kayıtlardaki telefon numaramın 0553********78 olarak acilen dü...

Hepsijet kargo firması, ismini ve kim olduğunu bilmediğim bir kişiye ait teslimatlarda iletişim numarası olarak benim telefon numaramı kullanıyor. Alışverişi yapan bu kişi, kendi numarası yerine benim numaramı sisteme girmiş ve birkaç aydır her teslimatta sürekli olarak bana SMS ile kargo teslim kod...

Hepsiburada üzerinden aldığım blender için kavrama/aktarma dişlisi yedek parçası, 15 Aralık 2025 saat 17.22’de kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, Hepsijet Selçuklu Dağıtım Merkezi’nde 1 günden fazla süredir hiçbir hareket olmadan bekliyor. Takip ekranında hâlâ sadece “kargoya verildi” ibares...

06 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet ile küçük bir kutu gönderimi yaptım. Kargom, alıcı adresine hiç gitmediği halde kurye tarafından, alıcının T. C. Kimlik numarası vermediği ve imza atmadığı gerekçesiyle teslim edilmiş gibi not düşülerek iade edilmiş. Alıcıya ne telefonla ne de başka bir şekilde herh...

Hepsijet ile yaşadığım sorun nedeniyle hem ilk müşterimi hem de satıcı puanımı olumsuz etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.12.2025 tarihinde alınması gereken kargom, aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ adresten alınmadı. Bu sipariş, platformdaki ilk siparişimdi ve daha ilk siparişimde müşter...

15.12.2025 tarihinde Hepsijet ile Giresun Bulancak’taki ev adresime teslim edilmesi gereken kargom getirilmedi. Buna rağmen sistemde ve kayıtlarında “aradık, ulaşamadık, adres eksik” şeklinde gerçek dışı bir ifade yer aldı. Ne herhangi bir arama aldım ne de adresimle ilgili bir sorun bildirildi. Bu...

İstanbul Pendik’te Hepsijet ile teslim edilecek bir kargom için bugün saat 11.00 civarında “4 saat içinde kapınızda” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaja güvenerek bütün günümü buna göre planladım, evden çıkmayıp kargoyu bekledim; ancak üzerinden 7 saat geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Hepsije...

Adidas’tan 30 Kasım tarihinde internet üzerinden bir kazak siparişi verdim. Sipariş numaram atr90739046 ve yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi ve 3 Aralık’ta kargo firmasından 4 Aralık’ta teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bugün 16 Aralık olmasına rağmen pak...

Hepsijet Kargo ile Hepsiburada üzerinden verdiğim, 15.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 16.12.2025 teslim tarihli 62754242629829 numaralı gönderim, İstanbul Avrupa Yakası'ndan yine İstanbul Avrupa Yakası'na teslim edilecekken alakasız şekilde İstanbul Sancaktepe transfer merkezine yönlendirilmiş ...

Hepsijet Nusaybin şubesinden Balıkesir Gönen adresine teslim edilmek üzere 12 Aralık 2025 tarihinde verilen bir kargom bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen, 16 Aralık 2025 tarihi itibarıyla kargo halen elime ulaşmadı ve bu süre içinde hiçbir şekilde kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Gö...

6 Aralık tarihinde verdiğim ve 10 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom, bugün 16 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve ortada hiçbir somut bilgi yok. Teslimat tarihini açıkça belirtmelerine rağmen bu kadar uzun süre gecikme yaşanması kabul edilebilir değil. Bu süreçte Hepsijet müşteri h...