2 kere kargo ücreti ödenip defolu ürün gönderdiler. Ellayaz butik mesajla bildirmeme rağmen geri dönüş yapmıyorlar. Aldı...ğım ürünleri bir büyük bedeniyle değiştirmek istedim. Hem gönderirken hem teslim alırken 2 ayrı kargo bedeli ödedim. Üstelik pantolonun düğmesi kopuk, beden aynı beden. Derhal bild...
Merhabalar, 2023 Kasım ayında Engince Mobilya'dan aldığım yatak odası takım...ının dolaplarından şikayetçiyim. Defalarca şikayet sonucunda evime gelen gö...
1
Telefon Kılıfı Teslim Edilmedi: Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Satın almış olduğum telefon kılıfı tarafıma ulaşmadı. Bunu firmaya bildirdiğimde bana tekrar gönderim sağlanacağı söylen...di. Ne ürün gönderildi, ne mesajlarıma cevap verildi. İnternet üzerinden yapılan bir satış işlemiydi. Kimse bu firmaya yaklaşmasın.
Almış olduğum ürünün son teslim tarihi 28 Haziran gözüküyordu. 20 haziranda teslim edildiğine dair bir mail aldım. Ancak... ürün teslimi yapılmadı. Durumu şikayet birimine ilettiğim halde geri dönüş yapılmadı. 3 kere mesaj attım. Benimle bir an önce bağlantıya geçmezlerse Yasal yollara başvurmayı düşün...
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
1
Telefon Kılıfı Teslim Edilmedi: Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Satın almış olduğum telefon kılıfı tarafıma ulaşmadı. Bunu firmaya bildirdiğimde bana tekrar gönderim sağlanacağı söylen...di. Ne ürün gönderildi, ne mesajlarıma cevap verildi. İnternet üzerinden yapılan bir satış işlemiydi. Kimse bu firmaya yaklaşmasın.