hepsiJET kargom

Hepsijet kargo firmasının İstanbul Etiler bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığımız olayı ve çalışanınızın son derece saygısız tutumunu belirtmek istiyorum. 06.04.2026 tarihinde tarafımıza saat 21:00’e kadar teslim yapılacağına dair mesaj gönderilmesine rağmen, kurye hiçbir teyit almadan saat 18:08...

İnternetten aldığım bir ürünün iadesi için Hepsijet üzerinden 7 Nisan 2026 Salı günü saat 12:30 civarına randevu oluşturdum. Kargonun Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi Nefroloji Bilim Dalı Polikliniği, Balçova/İzmir adresinden iş yerimden alınmasını talep ettim. Öğle saatinde bir toplantıya katıldı...

04.04.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından “Xside bisiklet yaka Ford baskılı penye erkek t‑shirt” siparişi verdim. Siparişim hepsiJET kargo firması tarafından Afyonkarahisar Çay adresime teslim edildiğinde kutunun yırtık ve bantlarının tamamen açık olduğunu gördüm. Birkaç ay önce de yine aynı fir...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmekte olan cpr890903434933 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 6 Nisan akşam saatlerinde İstanbul Beşiktaş bölgesinde teslimat için arandık ve alıcının 5–10 dakika içerisinde adreste olacağı bilgisi kargo görevlisine iletildi...

Hepsijet ile glv76248856882 takip numaralı kargom 02 Mart 2026 tarihinden bu yana sistemde Muğla aktarma merkezinde görünüyor ve Muğla Ortaca’daki teslimat adresime bir türlü ulaştırılamıyor. Paketin içinde avuç içi büyüklüğünde, ağır olan 600 adet metal yuvarlak halka bulunuyor ve faturası da mevcu...

03.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Casper Nirvana a87.1362 model bir bilgisayar siparişi verdim. Ürün kargo sürecindeyken, dağıtıma çıkması beklenen tarihten bir gün önce, 06.04.2026 saat 23:00 civarında sipariş durumunun hiçbir bilgilendirme yapılmadan “iade” ye düştüğünü gördüm. Sipariş nu...

Dara mağazasından verdiğim siparişin Hepsijet aracılığıyla teslimatı 4 Nisan tarihinde yapılması gerekirken ürünüm bana hiç ulaştırılmadı. Teslimat yapılmadan, sanki süreç normal ilerliyormuş gibi gösterilerek alıcı adreste tanınmıyor şeklinde bir yalanla (müstakil bina adresidir) kurye kendi iş yük...

Hepsiburada üzerinden dün “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 17 siparişi verdim. Eski telefonum olan iPhone 11 64 GB’yi kapıdan teslim edecek, yeni telefonu ise aynı anda teslim alacaktım. Teslimat tarihi olarak özellikle 7 Nisan’ı seçtim çünkü telefonu acil olarak almam gereki...

Hepsiburada üzerinden mobilyapratik 5'li metal ayakkabılık açık gri modelinden 2 adet satın aldım. Toplam 6.490 TL tutarındaki ürünlerim 6 Mart tarihinde teslim edildi ancak ürünler alanıma büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünlerim 9 Mart tarihinde kargoya verildi ve 10 M...

Dechome firmasından Hepsiburada üzerinden 300X100 modüler sünger kanepe ve yatak satın aldım. Adres bilgilerim doğru olmasına ve tüm süreçte evde olmama rağmen ne kargo firması ne de satıcı tarafından arandım, kapıya gelip zile basan kimse olmadı. Buna rağmen sistemde sürekli “evde bulunamadığınız i...

Hepsijet ile 3 Nisan Cuma günü teslim edilmesi planlanan, daha sonra 4 Nisan Cumartesi gününe ertelenen ado9155458578265 takip numaralı Lunaver ürünümün teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İş yerimde ameliyathane ortamında çalıştığım için kargo görevlisinin aramasına o an cevap veremedi...

Hepsijet ile Aydın Efeler’de yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 04.04.2026 tarihinde CYFHO6XAA4HJ takip numaralı kargom için, evde olmama rağmen “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde bir bilgi mesajı geldi ve ürün hiç bana teslim edilmeden iade sürecine alındı. Oysa o gün evdeydim, zile...

Hepsijet firması üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde 3338001 numaralı siparişim için 5.799,00 TL tutarında bir ürün aldım. Skcp3338001 kargo numaralı gönderimin bugün tarafıma teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir kargo teslim edilmedi. Hepsijet sistemi üzerinde kar...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 01.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 06.04.2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair görünmesine ve kurye tarafından adrese gelindiği iddia edilmesine rağmen, ne kapıma gelen oldu ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Adresimde bulun...

Alıcı adreste bulunmuyor kaydı ve iade sürecine geçilmesi nedeniyle mağdur edildim. Hepsijet kullanmak pişmanlıktır. 04.04.2026 cumartesi günü dağıtıma çıkan ürünümle ilgili gelen mesaja adresteyim şeklinde onay verdim. Yaklaşık bir saat sonra kargo dağıtım personeli 11:19 da aramış fakat aramasını ...

hepsiJET ile Suud Collection mağazasından gönderilen bvo204328660 takip numaralı kargom 04.04.2026 Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı ancak hafta sonu evde olmadığım için teslim edilemedi. Normal şartlarda sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkmasını beklerken, 06.04.2026 Pazartesi günü kargomun doğruda...

Hepsijet aracılığıyla Vestel’den 300-400 TL civarında ücret ödeyerek aldığım yedek parça, cpr334637003235 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak 02.04.2026 tarihinde “teslim edilemedi, adreste bulunamadı” şeklinde mesaj geldi. Oysa o gün adreste olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de beni ar...

Hepsijet ile gönderilen ve takip numarası U31949347618730C35P1 olan kargom, uzun süredir teslim edilmediği halde sistemde “teslimat şubesinde bekliyor” şeklinde görünmektedir. Defalarca kez bu kargo için dönüş ve çözüm beklememe rağmen ürünüm halen adresime ulaştırılmadı. Kargomun acil olarak bugün...

Hepsijet Kargo ile GO2-000000004358 takip numaralı gönderim 1 Nisan günü teslim edilecek görünmesine rağmen herhangi bir gerekçe belirtilmeden 6 Nisan’a ertelendi. Bugün tarih 6 Nisan ve saat 12.04 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgil...

15 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden kendi adıma Motul motosiklet zincir bakım seti siparişi verdim. 431 042 066 6 numaralı siparişime ait, 6275 4566 3535 98 takip numaralı kargo, sistemde 19 Mart tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak ne teslimat kodu almak için arandım ne de ürün fiile...

Firmamız e-ticaret gönderilerimiz için Hepsijet ile çalışmaktaydı. Ocak ayının başından itibaren, özellikle 12 Ocak tarihinden sonra gönderdiğimiz 20’ye yakın kargo kayboldu ve o günden bu yana hiçbir şekilde çözüme ulaşamadık. Toplamda 10-15 bin tl civarında zarara uğradık. Yaklaşık 10 kez farklı ...